Il #Samsung #Galaxy # Note9 è l'ultimo modello della serie di dispositivi Note rilasciata lo scorso agosto. Questo telefono ha un ampio display Super AMOLED da 6,4 pollici mentre sotto il cofano troverai un processore Snapdragon 845 abbinato a 8 GB di RAM. Utilizza una doppia fotocamera posteriore da 12 MP, entrambe stabilizzate otticamente. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy Note 9 che non si connette automaticamente al problema della rete dati mobile.
Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come riparare Samsung Galaxy Note 9 non si connette automaticamente alla rete dati mobile
Problema:Ciao, sto usando un Samsung Note 9 connesso alla rete Verizon. Cercando di essere succinti, ecco il problema. Il telefono funziona correttamente quando è connesso al Wi-Fi di casa. Quando si è lontani dal wifi, il telefono non si connetterà alla rete della versione mobile fino a quando il wifi non viene spento e il telefono non viene riavviato. Quindi funziona bene sulla rete mobile. Una volta tornato a casa, il wifi viene riacceso e si connette e funziona come dovrebbe. Vuoi vedere se può essere configurato per trovare il wifi a casa e il cellulare lontano senza spegnere il wifi e riavviare per la connessione mobile. Grazie e buon Natale
Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.
Eseguire un soft reset
La prima cosa che dovrai fare in questo caso è un soft reset che dovrebbe risolvere piccoli problemi relativi al software come questo.
- Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
- Attendi il riavvio del dispositivo.
Una volta fatto, prova a verificare se il problema persiste.
Prova ad andare in un luogo diverso
A volte ti troverai in un'area che non avrà una forte copertura della rete dati mobile, motivo per cui il telefono avrà difficoltà a connettersi alla rete dati mobile. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, prova ad andare in un'area diversa che è nota per avere un buon segnale.
Ripristina le impostazioni di rete
Ciò ripristinerà tutte le impostazioni della connessione dati del telefono ai valori predefiniti predefiniti. Potrebbe essere necessario configurare nuovamente le impostazioni APN del telefono una volta completato. Tieni presente che quando esegui questo passaggio si verificherà quanto segue:
- Le reti Wi-Fi memorizzate verranno eliminate.
- I dispositivi Bluetooth accoppiati verranno eliminati.
- Verranno attivate le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background.
- Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno ripristinate all'impostazione predefinita.
- La modalità di selezione della rete verrà impostata su automatica.
Per eseguire questo passaggio, procedi come segue:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI. Al termine, apparirà una finestra di conferma.
Controlla se il problema persiste.
Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria
Ci sono casi in cui un'app di terze parti che hai scaricato causerà problemi al telefono quando vengono installate. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.
Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Cancella la partizione della cache del telefono
Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò di solito causa il verificarsi di determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
- Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
- Controlla se il problema persiste.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è probabile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
- Controlla se il problema persiste.
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