Come correggere il blocco del Samsung Galaxy Note 9 durante l'utilizzo di app video

Autore: Eugene Taylor
Data Della Creazione: 14 Agosto 2021
Data Di Aggiornamento: 14 Novembre 2024
Anonim
Come correggere il blocco del Samsung Galaxy Note 9 durante l'utilizzo di app video - Tech
Come correggere il blocco del Samsung Galaxy Note 9 durante l'utilizzo di app video - Tech

Il #Samsung #Galaxy # Note9 è l'ultimo modello della serie Note che è stato rilasciato di recente. Questo telefono ha il display più grande della serie per quanto utilizza un display Super AMOLED da 6,4 pollici. Utilizza anche una S Pen avanzata con funzionalità Bluetooth. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 combinato con 8 GB di RAM che consente al telefono di eseguire più app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo i blocchi del Galaxy Note 9 quando si utilizza il problema delle app video.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.


Come correggere il blocco del Samsung Galaxy Note 9 durante l'utilizzo di app video

Problema: Ciao, quindi il problema che ho con il mio Samsung Galaxy Note 9, è che dopo il ripristino (ripristino normale e generale) il mio telefono ha avuto alcuni problemi. Non credo che abbia a che fare con le app ma con l'hardware stesso e potrebbe essere un qualche tipo di malware. Tutto ciò che riguarda qualsiasi tipo di app video tende a sfarfallare o a cambiare ciò che sta cercando di trasmettere. Con la mia app Fotocamera, se si registra, interrompe la registrazione da sola dopo 10-45 secondi. Con l'app Youtube se guardo qualcosa a schermo intero o anche normalmente con il video seduto in alto, il mio telefono si chiude fuori da Youtube facendo apparire il piccolo video in basso a sinistra e ritorna alla schermata principale o all'app precedente I era acceso (ma principalmente schermata iniziale). Infine, con l'app Skype, se sono su Skype con qualcuno, dovrebbero spegnere e riaccendere la webcam dopo quel segno di 10-45 secondi perché non sarebbe il video esce più. Anche alcuni giochi che provo a giocare si interrompono improvvisamente e mi chiedono se voglio abbandonare il gioco. È un problema molto fastidioso. Sto eseguendo il telefono in modalità provvisoria ora e tutto funziona perfettamente, ma quando non è in modalità provvisoria funziona nel modo descritto sopra. Spero che tu possa aiutarmi con questo problema e grazie per aver dedicato del tempo a guardare questo messaggio.


Soluzione: Con l'hardware avanzato presente in questo modello dovrebbe essere in grado di gestire qualsiasi app con facilità senza congelarsi.I passaggi principali per la risoluzione dei problemi che dovrai eseguire in questo caso sono mirati al software del telefono poiché potrebbero esserci alcuni problemi tecnici che causano questo problema.


Innanzitutto, assicurati di controllare se sono disponibili aggiornamenti software per il tuo telefono. Se è disponibile un aggiornamento, assicurati di aggiornare il telefono di conseguenza.

Se sul telefono è già in esecuzione l'ultima versione del software ma il problema persiste, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.

Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema si verifica in questa modalità.

  • Spegni il dispositivo.
  • Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  • Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app installata nel telefono. Scopri cos'è questa app e disinstallala.


Nel caso in cui non riesci a trovare quale app sta causando il problema o se il problema persiste anche in modalità provvisoria, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica in modalità di ripristino.

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

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