Il #Samsung #Galaxy # Note9 è uno dei modelli di smartphone Android premium che è stato recentemente rilasciato sul mercato. Grazie alla sua potente architettura hardware, il telefono può eseguire più app senza problemi e può persino gestire i giochi più impegnativi per il processore a frame rate elevati. Può anche scattare video e foto sorprendenti grazie alla sua configurazione a doppia fotocamera posteriore, entrambe stabilizzate otticamente. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy Note 9 che non si connette a un problema di rete Wi-Fi nascosto.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come correggere le notifiche di Samsung Galaxy Note 9 che non vengono visualizzate dopo l'aggiornamento del software

Problema: Ho un vero tornado dei noodle. Con il Wi-Fi su un SSID non trasmesso, il Note 9 si connetterà se imposti la connessione. Dopodiché non si ricollegherà. Esci dal raggio d'azione e torna indietro - nessuna connessione, spegni il wifi riaccendilo - nessuna connessione, modalità aereo disattivata e riattivata - nessuna connessione. Attiva una trasmissione SSID poof si connette ogni volta che nessun problema. Ho una Nota 4, nessun problema, Nota 2014, nessun problema, Nota 3, nessun problema, Nota 8, nessun problema, solo la Nota 9 non si collegherà liberamente all'SSID non trasmesso.

Ho provato:

Ripristina la connessione di rete - senza fortuna

Elimina e reinserisci la connessione: senza fortuna

Pulisci la cache di sistema - senza fortuna

Ripristino delle impostazioni di fabbrica - nessuna fortuna

Patch applicate - senza fortuna

Interruttore riavviato: senza fortuna

Cambia da N ad AC, ecc. - senza fortuna

Riavvia il telefono - senza fortuna

Qualcuno di voi ha avuto esperienza con questo? A proposito, questo è un telefono nuovo di zecca, visto che è uscito dalla scatola.

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio assicurarsi che il telefono sia in esecuzione con la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, scaricarlo e installarlo prima.

Abbiamo avuto un altro lettore che ci ha inviato lo stesso numero la scorsa settimana, tuttavia sta accadendo su un A9 che è anche un nuovo dispositivo. Questo ci fa sospettare che questo potrebbe essere causato da un problema tecnico del software e dovrebbe essere risolto da un futuro aggiornamento minore. È tuttavia possibile eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito consigliati per questo particolare problema.

Per connetterti a una rete Wi-Fi nascosta, dovrai aggiungere manualmente questa rete al tuo telefono.

• Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
• Vai a Impostazioni - Connessioni - Wi-Fi.
• Assicurati che l'interruttore Wi-Fi (in alto a destra) sia attivato.
• Tocca Aggiungi rete
• Dal campo Nome rete, inserisci il nome appropriato.
• Dal campo Sicurezza, tocca l'icona del menu a tendina quindi tocca l'opzione di sicurezza appropriata: Nessuno, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
• Dal campo Password, immettere la password appropriata.
• Assicurati che le impostazioni aggiuntive (ad esempio, metodo EAP, certificato CA, ecc.) Siano configurate in modo appropriato (se applicabile), quindi tocca SALVA

Se il telefono non si connette automaticamente a questa rete nascosta la prossima volta che tenta di procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Riavvia il router

Proprio come qualsiasi altro dispositivo elettronico, un riavvio aggiornerà il software del router e di solito risolverà problemi minori.

Aggiorna la versione del firmware del router

È necessario assicurarsi che il router utilizzi la versione del firmware più recente poiché di solito presenta meno bug rispetto al firmware precedente. Dovrai fare riferimento al manuale del router su come aggiornare questo dispositivo.

Assicurati che le impostazioni del router siano corrette

Ci sono casi in cui il problema è causato da un'impostazione nel router. Fare riferimento al manuale del router su come impostare correttamente il dispositivo. Le cose da controllare sono la potenza in uscita, il firewall e altre impostazioni di sicurezza.

Ripristina le impostazioni di fabbrica del router

Se disponi dell'accesso amministrativo al router, prova a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul dispositivo. Fare riferimento al manuale del router su come eseguire questo passaggio.

Dopo aver eliminato il router come possibile causa del problema, è il momento di risolvere il problema con il telefono.

Ripristina le impostazioni di rete

Eseguendo questo passaggio si cancella la configurazione di rete comprese le reti Wi-Fi salvate del telefono.

• Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
• Tocca Impostazioni - Gestione generale - Ripristina - Ripristina impostazioni di rete.
• Tocca Ripristina impostazioni.
• Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
• Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.

Una volta fatto ciò, controlla se il problema persiste.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un buon modo per verificare se un'app di terze parti sta causando questo problema è avviare il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, solo le app preinstallate possono iniziare a rendere più facile determinare se un'app che hai scaricato è il colpevole.

• Con il telefono acceso, premere il pulsante di accensione acceso premendo il pulsante di accensione.
• Se il menu si apre, tocca Spegni e tocca l'opzione per aprire la modalità provvisoria.
• Aspetta qualche istante.
• Il dispositivo è ora avviato in modalità provvisoria

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, dovresti scoprire quale app sta causando il problema, quindi disinstallarla.

Cancella la partizione della cache

I dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono a volte possono essere danneggiati. Quando ciò accade, possono verificarsi alcuni problemi. Questo problema che il telefono sta riscontrando in questo momento potrebbe essere causato da dati memorizzati nella cache danneggiati. Per verificare se questo è il caso, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il tuo dispositivo.
• Ora tieni premuti i pulsanti Bixby, Volume su e Accensione per alcuni secondi.
• Dopo aver visualizzato il logo Android, rilascia il pulsante di accensione e Bixby, ma continua a tenere premuto il pulsante di aumento del volume finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino
• Ora puoi vedere l'opzione del menu di ripristino del sistema Android.
• Utilizzare i tasti del volume per evidenziare la cancellazione della partizione della cache e utilizzare il pulsante di accensione per selezionarla
• Conferma selezionando l'opzione Sì

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono poiché verranno cancellati durante il processo.

• Vai alle impostazioni del tuo telefono.
• Ora scorri verso il basso e seleziona l'opzione Gestione generale
• Tocca l'opzione Ripristina
• Scegli Ripristino dati di fabbrica
• Seleziona l'opzione "Cancella tutto" e attendi il riavvio del dispositivo con le impostazioni di fabbrica.

Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. In tal caso, è necessario contattare Samsung in merito a questo argomento poiché molto probabilmente è causato da un bug del software.