Il #Samsung #Galaxy # Note9 è un modello di smartphone Android premium meglio conosciuto per la sua capacità di utilizzare uno stilo sul suo display Super AMOLED Infinity da 6,4 pollici. Il telefono utilizza anche un doppio sistema di fotocamera posteriore da 12 MP che gli consente di scattare foto di qualità straordinaria. Sotto il cofano c'è il processore Snapdragon 845 combinato con 8 GB di RAM che consente al dispositivo di eseguire qualsiasi app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy Note 9 che non riceve notifiche dal problema dell'app.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere Samsung Galaxy Note 9 che non riceve notifiche dall'app

Problema:Ciao ho ricevuto la nota 9 un mese fa Vorrei ricevere un consiglio su come correggere l'avviso di notifica da un'app specifica L'app chiamata (Lexus Enform) che utilizzo per ricevere avvisi di notifica non appena il motore si accende o altri improvvisamente il dispositivo si è fermato inviandomi una notifica di avviso ma ricevo e-mail dalla stessa app. Ho fatto tutto il necessario come riposare l'app installata disinstallare Chiamato la fabbrica Lexus hanno ripristinato il programma Elimino il soft rest della cache di terze parti ma nessuna notifica da questa app Ricevo notifiche da tutti, per favore consiglio.

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi sul telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, assicurati di scaricarlo e installarlo.

Quello che dovrai fare prima in questo caso è controllare se hai bloccato la notifica dell'app dalle impostazioni del telefono.

• Vai alle impostazioni
• Tocca Notifiche
• Cerca l'app con cui stai riscontrando un problema, quindi tocca il dispositivo di scorrimento per attivare le notifiche di abilitazione

Nel caso in cui l'interruttore di notifica sia già attivo e il problema persiste, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.

Eseguire un soft reset

Prova ad aggiornare il software del telefono eseguendo un soft reset. Sebbene questo sia efficace quando si ripara un dispositivo che non risponde, è consigliato anche per questo particolare problema.

• Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
• Attendi il riavvio del dispositivo.

Una volta avviato il telefono, prova a verificare se il problema persiste.

Cancella la cache e cancella i dati dell'app

A volte il problema potrebbe anche essere causato da dati temporanei corrotti all'interno dell'app stessa. Prova a verificare se questo è il caso svuotando la cache e svuotando i dati dell'app.

• Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
• Tocca Impostazioni> App.
• Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
• Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu> Mostra app di sistema.
• Toccare Memoria> CANCELLA CACHE> CANCELLA DATI> CANCELLA

Controlla se il problema persiste.

Disinstalla l'app, quindi scaricala di nuovo

Per assicurarti che il tuo telefono utilizzi l'ultima versione dell'app ed eliminare la possibilità che l'app venga danneggiata, devi disinstallarla dal telefono, quindi installare una nuova versione dal Google Play Store.

• Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
• Tocca Impostazioni> App.
• Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
• Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu> Mostra app di sistema.
• Tocca DISINSTALLA> OK.

Cancella la partizione della cache del telefono

Il telefono memorizzerà i dati memorizzati nella cache delle app in una partizione dedicata nella sua memoria interna. Questi dati aiutano le app ad aprirsi più velocemente per una migliore esperienza mobile. Ci sono tuttavia casi in cui questi dati memorizzati nella cache possono essere danneggiati e possono causare problemi con il dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovresti cancellare la partizione della cache del telefono.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

• Assicurati che il telefono sia spento.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
• Scarica di nuovo l'app dal Google Play Store, quindi controlla immediatamente se il problema persiste.

Nel caso in cui il problema persista dopo aver eseguito i passaggi precedenti e se si verifica solo in questa particolare app, è necessario contattare lo sviluppatore dell'app in merito a questo problema.

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