#Samsung #Galaxy # Note9 è uno smartphone Android di fascia alta rilasciato lo scorso anno che offre diverse funzionalità eccezionali ai consumatori. In quanto membro della serie Note, viene fornito con uno stilo perfetto per effettuare un controllo di input preciso. Ha il display più grande della serie con un display Super AMOLED da 6,4 pollici ed è il più potente grazie all'utilizzo di un processore Snapdragon 845 combinato con 8 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema della scomparsa dei messaggi di testo del Galaxy Note 9.
Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come correggere i messaggi di testo Samsung Galaxy Note 9 scompaiono
Problema:Ciao, ho riscontrato questo problema ricorrente che si verifica anche dopo gli aggiornamenti del software e dopo molti ripristini. Ogni volta che scarico un nuovo tema e lo applico al mio telefono, tutto funziona bene, il tema viene applicato alla determinata applicazione a cui dovrebbe essere applicato. Tranne che, per qualche motivo, rende sempre la mia app di messaggistica predefinita glitch. Funziona bene per le prime 2 ore circa, poi, dal nulla, inizierà a far apparire e scomparire la mia conversazione. Sembra completamente a posto quando visualizzo tutte le mie conversazioni passate, ma nel momento in cui ne tocco una per inviare un messaggio alla persona che è lì, inizia a far sparire e riapparire il messaggio ea volte fa scomparire anche il mio, e ogni volta che la tastiera è lì impiega circa 5 secondi per registrare un tocco. Vorrei invece utilizzare un'app di terze parti, ma troppo di recente ho avuto problemi con quelle in cui provo a inviare un'immagine e il mio wifi e i dati mobili non funzionano. Mi disconnette dal Wi-Fi a cui sono connesso e mostra anche un piccolo punto esclamativo accanto al segnale LTE. Quindi, nel momento in cui la mia foto non viene inviata, si collega di nuovo come se non fosse mai successo nulla. Mi spiace, sono solo 2 problemi, ma volevo essere il più completo possibile perché mi infastidisce da un po 'di tempo e voglio assicurarmi di portare a termine tutto. Il mio dispositivo è un Galaxy Note 9, comunque.
Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi sul telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.
Quello che vorrai fare in questo caso è verificare se è il tema che hai scaricato e che stai utilizzando sta causando il problema disinstallandolo e controllando se i messaggi di testo scompaiono. In caso contrario, dovresti prendere in considerazione l'acquisto di un altro tema che non causi un conflitto con la tua app di messaggistica. Se il problema persiste anche quando non viene utilizzato alcun tema, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.
Cancella cache e dati dell'app di messaggistica di testo
Se l'app di messaggistica di testo ha dati corrotti che causano questo problema, questo passaggio risolverà il problema.
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> App.
- Tocca l'app di messaggistica nell'elenco predefinito.
- Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu> Mostra app di sistema.
- Toccare Memoria> CANCELLA CACHE> CANCELLA DATI> CANCELLA
Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria
Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato causerà problemi al telefono quando vengono installati. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.
Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Cancella la partizione della cache del telefono
Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò di solito causa il verificarsi di determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
- Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Controlla se il problema persiste.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è probabile che ciò sia causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi durante il processo di aggiornamento. Il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Questo ripristino risolverà anche i problemi di tastiera e LTE che stai riscontrando con il dispositivo.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Controlla se si verificano ancora problemi.
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