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Sembra che molti proprietari di Samsung Galaxy Note 9 si siano recentemente lamentati di non essere in grado di inviare messaggi di testo o SMS. Tale problema non è in realtà nuovo in quanto ci sono stati coloro che hanno segnalato lo stesso problema poco dopo aver acquistato il dispositivo, anche se non possiamo essere sicuri se il problema è temporaneo o qualcosa che Samsung deve affrontare.
Abbiamo già pubblicato articoli su questo problema e non è solo il Note 9 che lo ha riscontrato, ma anche altri telefoni di punta come il Galaxy S9, S8 e persino il nuovo LG G7 ThinQ. Il fatto è che problemi come questo possono verificarsi di tanto in tanto, ma non significa necessariamente che siano seri. Potrebbe essere necessario eseguire un paio di procedure per risolverlo, ma è tutto! Successivamente potresti essere in grado di inviare messaggi di testo. Quindi, se sei uno dei proprietari che ha questo problema, continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti.
Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.
Cosa fare con Galaxy Note 9 che non può inviare un messaggio di testo
Il più delle volte questo problema è dovuto a un piccolo problema tecnico, a condizione che non si tratti del tuo account o della rete. Esistono alcune procedure pratiche per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per risolvere questo problema e sono le seguenti:
- Eseguire il riavvio forzato
- Controlla se puoi ancora effettuare una chiamata
- Verifica che il numero a cui stai inviando il messaggio sia corretto
- Controllare il numero del centro messaggi
- Chiamare il fornitore di servizi per problemi relativi all'account e alla rete
Ora che ho elencato brevemente le cose che devi fare, le spiegherò una per una affinché tu possa capire perché devi farlo.
Esecuzione del riavvio forzato la procedura dovrebbe essere la prima cosa che devi fare perché, come ho detto prima, il problema potrebbe essere solo a causa di un piccolo glitch. I problemi possono sempre essere risolti con un semplice riavvio, ma è meglio eseguire il riavvio forzato in quanto è più efficace. Per farlo, tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi o più. Questo riavvierà il telefono come la normale procedura ma la sua memoria verrà aggiornata e tutte le sue app e servizi ricaricati. Dopodiché, prova a inviare un messaggio di testo al tuo numero e, se il problema persiste, prova il metodo successivo.
Prova a fare una chiamata per sapere subito se il problema riguarda la rete o il tuo account. In tal caso, non è possibile anche effettuare una chiamata a nessun numero. In questa procedura dovresti anche controllare se il tuo telefono sta ottenendo una buona ricezione guardando l'indicatore del segnale. Se il telefono riceve barre piene di segnale, assicurati che non ci sia l'icona di un aeroplano accanto poiché la modalità aereo disabilita tutte le comunicazioni wireless.
Supponendo che sia possibile effettuare una chiamata ma non inviare un messaggio di testo, passare alla procedura successiva. Ma se non puoi fare entrambe le cose, è più probabile che sia un problema con il tuo account o la rete. Quando si tratta di questo tipo di problema, il tuo fornitore di servizi può sempre darti una risposta chiara su quale sia realmente il problema.
Assicurati il numero di telefono stai inviando un messaggio di testo a è corretto. Se al numero manca anche solo una cifra, il messaggio fallirà automaticamente ogni volta che lo invii. Se stai già inviando messaggi di testo con il destinatario, prova ad avviare un nuovo thread invece di rispondere a un vecchio messaggio. Oppure puoi anche provare a chiamare il numero e vedere se va a buon fine. Se puoi chiamare il numero, dovresti essere in grado di inviare un messaggio di testo.
Controllare il numero del centro messaggi perché è molto importante quando si tratta di inviare messaggi di testo, soprattutto se puoi effettuare una chiamata al numero e non inviare messaggi di testo. Il numero del centro varia da provider a provider, quindi potresti voler cercare online il numero corretto per il tuo telefono. Se non riesci a trovare alcuna informazione sul numero centrale del tuo dispositivo, è meglio chiamare il tuo fornitore.
Chiama l'assistenza tecnica e chiedi aiuto. Come ho detto, il tuo fornitore di servizi dovrebbe avere tutte le risposte di cui hai bisogno se hai un problema come questo, soprattutto se hai un piano con pagamento posticipato. Mentre sei al telefono con il rappresentante, chiedi il numero corretto del Centro messaggi per il tuo telefono, quindi informati sullo stato del tuo account e sullo stato della rete nella tua zona. Ovviamente dovrai dirgli qual è il problema con il tuo telefono.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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