Come riparare Samsung Galaxy S10e che continua a perdere il segnale

Autore: Tamara Smith
Data Della Creazione: 19 Gennaio 2021
Data Di Aggiornamento: 9 Maggio 2024
Anonim
Android Phone Keeps Losing Network Connection/Signal Or Data Connection-Android/Samsung [Fixed]
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Quando uno smartphone di fascia alta come il Samsung Galaxy S10e continua a perdere segnale indipendentemente dal fatto che sia cellulare o WiFi, puoi quasi aspettarti che si tratti di un problema con il firmware. Tuttavia, ci sono momenti in cui questo problema è un segno di un problema hardware. In altre parole, non c'è modo per te di sapere qual è realmente il problema senza eseguire una procedura di risoluzione dei problemi.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S10e che continua a perdere il segnale. Cercheremo di considerare ogni possibilità e di escluderle una per una fino a quando non saremo in grado di capire qual è veramente il problema e cosa è necessario fare per risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.


Risoluzione dei problemi del Galaxy S10e che continua a perdere il segnale

Personalmente ho riscontrato questo tipo di problema prima, ma era per il segnale WiFi. Il problema era che la connessione si interrompeva di tanto in tanto. Sono stato in grado di risolverlo eseguendo alcune procedure di risoluzione dei problemi di base. In effetti, potresti essere in grado di risolvere questo problema anche da solo. Ecco le cose che devi fare se il tuo Galaxy S10e continua a far cadere il segnale ...


Prima soluzione: forza il riavvio del telefono

La prima cosa che dovresti fare se il tuo telefono continua a perdere il segnale senza una ragione apparente è eseguire il riavvio forzato. Aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutte le sue app e servizi. È indispensabile eseguire questa procedura perché è possibile che questo problema sia causato da un problema minore del firmware o anche solo da un problema tecnico. Per fare ciò, segui questi passaggi:

  1. Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
  2. Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy S10e non viene visualizzato sullo schermo.

Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, osserva attentamente per sapere se il telefono continua a perdere il segnale perché se lo fa ancora, prova la soluzione successiva.


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Seconda soluzione: assicurati che non sia dovuto a un'app di terze parti

Ci sono app che possono causare incongruenze nel normale funzionamento del telefono e ci sono anche app che impediscono al dispositivo di avere una connessione Internet stabile. Una cosa è certa, nessuna delle app Samsung o Google lo farà. Inutile dire che dobbiamo esaminare attentamente le app che hai installato e il modo migliore per isolare il problema è riavviare il telefono in modalità provvisoria. Ecco come:


  1. Tieni premuto il tasto di accensione finché non vengono visualizzate le opzioni.
  2. Tocca e tieni premuta l'opzione Spegni finché non passa alla modalità provvisoria.
  3. Tocca l'icona della modalità provvisoria per riavviare il dispositivo.
  4. Una volta che il riavvio è riuscito, dovresti vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Se il telefono ha una connessione stabile o il segnale non cade in quella modalità, allora conferma che il problema è causato da un'applicazione di terze parti. Segui questi passaggi per determinare il colpevole e risolvere il problema:


  1. Riavvia normalmente il telefono per avviare la modalità standard.
  2. Ricorda le app che hai installato circa il momento in cui il telefono inizia a riavviarsi da solo.
  3. Una volta che hai già in mente un'app, scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per tirare verso il basso il pannello delle notifiche.
  4. Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
  5. Scorri e tocca App.
  6. Trova e tocca l'app sospetta.
  7. Tocca Archiviazione.
  8. Tocca Cancella dati e tocca OK per confermare.
  9. Tocca una volta il tasto Indietro, quindi tocca Disinstalla.
  10. Conferma di voler rimuovere l'app dal tuo telefono.

D'altra parte, se il telefono continua a perdere o interrompere il segnale in modalità provvisoria, è il momento di aggiornare la connessione.


Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete

Il più delle volte, i problemi relativi alla rete sono dovuti alla cache danneggiata utilizzata dalle radio del telefono per connettersi alla rete. Indipendentemente dal fatto che si tratti di un problema con WiFi, Bluetooth o dati mobili, questa procedura lo risolverà.

  1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
  2. Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
  3. Scorri e tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  6. Tocca Ripristina impostazioni.
  7. Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
  8. Infine, tocca Ripristina.

Dopo aver ripristinato le impostazioni di rete, lascia che il telefono si ricolleghi alla rete e prova a vedere se continua a perdere il segnale perché, se lo fa ancora, è il momento di risolvere i problemi del firmware stesso.

LEGGI ANCHE: Samsung Galaxy S10e continua a mostrare l'errore "Impostazioni interrotte"

Quarta soluzione: Wipe Cache Partition

Un'altra possibilità che dobbiamo escludere è la possibilità che questo problema sia causato da una cache di sistema danneggiata. Pertanto, è necessario eliminare la vecchia cache in modo che venga sostituita con una nuova e questo potrebbe risolvere il problema della caduta del segnale. Per farlo, segui questi passaggi:


  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  3. Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10e, rilascia tutti e tre i tasti.
  4. Il tuo Galaxy S10e continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
  5. premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
  6. stampa Energia tasto per selezionare.
  7. premi il Volume basso tasto per evidenziare , loro e premere il Energia tasto per selezionare.
  8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
  9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Quinta soluzione: reimpostare il telefono

Uno dei casi simili che ho riscontrato in passato è stato risolto da un ripristino. È perché questa procedura risolve tutti i problemi relativi al firmware. Tuttavia, assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti, in particolare quelli che sono archiviati nella memoria interna del telefono poiché verranno eliminati. Dopodiché, rimuovi i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino. Una volta che tutto è in ordine, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  3. Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10e, rilascia tutti e tre i tasti.
  4. Il tuo Galaxy S10e continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
  5. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. stampa Energia pulsante per selezionare.
  7. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
  8. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy S10e che continua a perdere il segnale. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!

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