Benvenuti nella nostra serie di risoluzione dei problemi mirata che si occupa di problemi relativi all'alimentazione sul Samsung Galaxy S3. Ciò su cui ci concentreremo in particolare sono i problemi relativi al dispositivo che non si accende o si spegne in modo casuale. Questi sono i problemi principali che possono rendere inutilizzabile il telefono se si verifica abbastanza spesso. Se possiedi questo particolare modello, ti suggerisco di aggiungere questa pagina ai segnalibri per riferimento futuro.

Oltre a inviarci un'e-mail, puoi anche contattarci sui nostri account di social media Facebook e Google+.

S3 non si accende dalla modalità di sospensione

Problema: Ciao DroidGuy. Ho dal Regno Unito e ho un Samsung Galaxy S3 che ha recentemente iniziato a funzionare. Quello che succede è che quando il mio telefono entra in modalità di sospensione dovresti essere in grado di riattivare il telefono premendo il tasto Home o il tasto di accensione in modo da trovarti nella schermata principale o nella schermata di blocco se hai una password impostata (numero o modello). Il mio è impostato per svegliarsi con una schermata di password modello. Per qualche motivo, quando il mio telefono entra in modalità di sospensione, che è impostata su 15 secondi, il mio telefono a volte non si riattiva casualmente dalla modalità di sospensione e io o tolgo la batteria o tengo premuto il pulsante di accensione per riavviare il telefono e anche accade anche se il telefono è in carica.Ho anche notato che mentre il telefono è in modalità di sospensione il telefono è ancora attivo, nel senso che le persone possono squillarmi o inviarmi messaggi ma il telefono non emetterà alcun suono o vibrerà. Puoi aiutarmi a identificare quale può essere il problema in modo che io possa risolverlo. Utilizzo la versione 4.3 di Android e attualmente utilizzo il firmware più recente. Se hai bisogno di ulteriori informazioni per favore fatemelo sapere. Saluti

Soluzione: La prima cosa che viene in mente è che una determinata app di terze parti potrebbe causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, dovresti avviare il telefono in modalità provvisoria.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "Samsung Galaxy S III", rilascia il tasto di accensione. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto di riduzione del volume.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• "Modalità provvisoria" verrà visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se il problema non si verifica in questa modalità, c'è una grande possibilità che un'app lo stia causando. Scopri cos'è l'app e disinstallala.

Se tuttavia il problema persiste, eseguire il backup dei dati del telefono ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

S3 si spegne in modo casuale

Problema: La mia batteria sembra scaricarsi più rapidamente ora che ha 2 anni. Si spegnerà quando a una percentuale inferiore al 30% in modo casuale o scenderà al 5% che non si sa mai. Quindi quando lo collego inizialmente non mostra alcun addebito ma presto mostrerà circa 1/3 di carica. Non sei sicuro del perché? Qualche idea?

Soluzione: Credo sia giunto il momento di sostituire la batteria con una nuova. Essendo in servizio da più di due anni, perderà la sua capacità di mantenere una carica sufficiente e non funzionerà come prima.

S3 non si accende

Problema: Sì, mia moglie ha un Samsung Galaxy s3 e di punto in bianco oggi si è spento bene pensava che fosse morto lascialo caricare per mezz'ora e non si sarebbe riacceso, quindi ho detto di togliere la batteria, rimetterla dentro e vedere. Dopo averlo fatto non è successo nulla, ma non appena la batteria tocca i poli del telefono, la luce della fotocamera lampeggia una volta. Ogni volta che reinserisci la batteria la spia lampeggia ma il telefono non si accende. Eventuali suggerimenti? Grazie.

Soluzione: Hai un'altra batteria del telefono? in tal caso, prova a utilizzarlo sul telefono per verificare se la batteria utilizzata dal telefono presenta un problema.

Se il problema persiste, prova ad accedere alla modalità di ripristino eseguendo i passaggi elencati di seguito.

• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.

Se è possibile accedere alla modalità di ripristino, procedere con la cancellazione della partizione cache del telefono.

• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premi il tasto di accensione per selezionare e cancellare la cache.
• Con "riavvia il sistema ora" evidenziato, premi il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se tuttavia non sei in grado di accedere alla modalità di ripristino, il problema potrebbe già essere correlato all'hardware. Portare il telefono a un centro di assistenza autorizzato per il controllo.

S3 si spegne in modo casuale

Problema:Quindi sto passando un periodo difficile con il mio telefono. Il mio telefono si accende ma non vuole restare acceso. È il secondo telefono che ho passato in 3 mesi ormai. C'è comunque come potresti aiutarmi con il mio telefono? Grazie mille. Spero di sentirti presto.

Soluzione: È necessario innanzitutto eliminare eventuali problemi relativi al software che potrebbero causare questo problema eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

Se il telefono continua a non rimanere acceso, provare a sostituire la batteria del telefono con una nuova in quanto ciò potrebbe causare il problema.

S3 si spegne quando si utilizza la fotocamera

Problema: ogni volta che vado alla fotocamera per scattare una foto, il mio t-mobile Samsung Galaxy S3 si spegne automaticamente a meno che non lo metta in carica e quando lo accendo prima di ricaricarlo ho l'1% di batteria. devo comprare una nuova batteria?

Soluzione: Provare a procurarsi una nuova batteria poiché quella attualmente in uso potrebbe causare il problema.

Se il problema persiste anche con la nuova batteria, esegui il backup dei dati del telefono ed esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

Non esitare a inviarci domande, suggerimenti e problemi che hai riscontrato durante l'utilizzo del tuo telefono Android. Supportiamo tutti i dispositivi Android oggi disponibili sul mercato. E non preoccuparti, non ti addebiteremo un solo centesimo per le tue email. Scrivici a [email protected]. Leggiamo tutte le email ma non possiamo garantire una risposta rapida. Se siamo stati in grado di aiutarti, aiutaci a spargere la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici.