Benvenuti nella nostra serie di risoluzione dei problemi mirata che si occupa di problemi relativi a Wi-Fi, rete e dati mobili sul Samsung Galaxy S3. In questa puntata della serie affronteremo problemi come la mancata connessione del telefono a un Wi-Fi, la mancanza di dati mobili o l'assenza di alcun segnale di rete. Affronteremo alcuni problemi del mondo reale che i nostri lettori stanno affrontando fornendo i passaggi necessari per la risoluzione dei problemi che porterebbero a una risoluzione.

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S3 Wi-Fi debole

Problema:Ciao il mio nome è Michael. Ho un Samsung Galaxy S3 e il mio wifi non funziona come penso dovrebbe. È davvero debole. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato. Grazie. numero di modello SPH-L710. numero di build KOT49H.L710UPUDNJ2. versione Android 4.4.2. versione in banda base L710VPUDNJ2

Soluzione: Prova a riavviare prima il telefono e il router wireless per ripristinare la connessione. Prima di collegarsi alla rete wireless, assicurarsi che non ci siano ostacoli tra i due dispositivi, come i muri. Accendi il Wi-Fi del tuo telefono, quindi premi a lungo sulla rete Wi-Fi e dimenticalo. Connettiti di nuovo. Potrebbe essere necessario inserire la password di rete per connettersi di nuovo.

Se noti ancora una connessione debole, prova a connettere il telefono a un'altra fonte Wi-Fi.

Errore di autenticazione S3 durante la connessione al Wi-Fi

Problema:Ciao. Recentemente sto affrontando un errore di autenticazione Wi-Fi sul mio Samsung Galaxy S3. Uso questo dispositivo dal 2013 e non ho mai trovato questo tipo di errore. Non riesco a connettermi a nessun punto di accesso Wi-Fi e quando provo mostra un errore di autenticazione. Ho provato di tutto, come cambiare la password del router, dimenticare la password nel mio dispositivo e reinserire la password, riavviare il mio dispositivo. Successivamente ho aggiornato il mio dispositivo da Android 4.3 a 4.4 e ho anche eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ancora senza fortuna. Una cosa che posso collegare a un altro hot-spot Wi-Fi (da un altro dispositivo mobile) che non ha password (Wi-Fi aperto). Più tardi ho scoperto in un articolo che alcune app negano il permesso di localizzazione possono causare questo tipo di problema e, per quanto ricordo, ho negato il permesso di localizzazione su alcune app. Ma dimentico dove ho fatto questi cambiamenti. Per favore aiutami a risolvere questo problema. Grazie.

Soluzione: Se sospetti che un'app possa causare questo problema, dovresti avviare il telefono in modalità provvisoria.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "Samsung Galaxy S III", rilascia il tasto di accensione. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto di riduzione del volume.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• "Modalità provvisoria" verrà visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Prova a connetterti alla tua rete wireless e verifica se il messaggio di errore viene ancora visualizzato. In caso contrario, il problema è molto probabilmente causato da un'app installata nel telefono. Dovrai scoprire di che app si tratta e disinstallarla.

Se tuttavia questo problema non è causato da un'app, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Prova prima a determinare se il problema non è causato dal tuo router collegando un altro dispositivo ad esso. Se l'errore di autenticazione viene visualizzato sull'altro dispositivo, il problema potrebbe riguardare il router.

Se il problema non riguarda il router, riavvia il telefono e il router.

Una volta che il telefono si è avviato completamente, accendi il Wi-Fi, quindi tocca la tua connessione Wi-Fi dall'elenco e dimenticalo.

Cerca di nuovo la rete wireless, quindi connettiti ad essa.

Se ancora non riesci a connetterti, potrebbe essere necessario modificare il tipo di crittografia utilizzato dal router. Ci sono state segnalazioni di questo modello che ha difficoltà a connettersi a una rete che utilizza la crittografia WPA2.

S3 Nessun segnale di rete

Problema: Ciao. Mi è stato dato un S3 sbloccato di fabbrica nuovo / inutilizzato. In origine era un telefono Bell Mobility. Quando inserisco la mia carta SIM Bell funzionante, il telefono rileva che la SIM è inserita ma non ricevo alcun segnale di rete mobile (rappresentato da un cerchio al posto del numero di barre nella parte superiore del display). È stato aggiornato all'ultima versione 4.4.2 per quel telefono utilizzando Wifi e ho verificato che l'IMEI è valido e non nella lista nera. Ho anche provato a cancellare e ripristinare le impostazioni di fabbrica. Alcune altre osservazioni: quando NON ho una scheda SIM inserita, il telefono indica che non è inserita alcuna scheda SIM, ma ottengo cicli casuali del segnale del cellulare da nessuna-> 1 barra-> 2 barre, ecc. Non appena inserisco un valido SIM, il segnale del cellulare è impostato per sempre su nessuno. Hai qualche suggerimento? Mi chiedo se è un problema con l'antenna mobile?

Soluzione: Prova a inserire un'altra SIM nel telefono (preferibilmente da una rete diversa) e verifica se il problema persiste. Dovresti anche provare una SIM Bell Mobility per verificare se il telefono riceve un segnale ed è stato sbloccato con successo. Se il tuo telefono è in grado di leggere la Bell SIM ma non la SIM di altre reti, potrebbe essersi verificato un problema con il processo di sblocco.

Se il tuo telefono non può ricevere alcun segnale con diverse carte SIM, esegui il backup dei dati del telefono ed esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo

Se il problema persiste dopo questo, potrebbe già essere causato da un hardware difettoso, probabilmente l'antenna. Portare il telefono a un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

S3 Nessun servizio di rete

Problema:Ciao, ho problemi con il mio telefono (Samsung S3). funzionava correttamente e mi è capitato di connettermi a una rete wifi dopo essermi disconnesso, dice che non c'è servizio. Quello che capisco è che il problema non è la scheda SIM perché ho cambiato le schede SIM e su un altro telefono funziona perfettamente ma il Samsung dice ancora nessun servizio. Secondo le mie ricerche il problema è causato da una sorta di segnale radio a cui posso accedere e spegnere solo in modalità Service del Samsung. Il mio problema è che ho provato i codici per accedere alla modalità di servizio ma sembra che nessuno di loro funzioni

> *#*#4636#*#*

>*#*#7262626#*#*

I codici sopra riportati sono alcuni di quelli che ho provato a utilizzare. un altro sito web dice che sui nuovi dispositivi i codici sono stati disabilitati. Speravo che potessi condividere alcune conoscenze su cosa dovrei fare per riparare il mio telefono. Si spera grazie.

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo ripristina il tuo telefono alla sua condizione originale e, si spera, risolverà il problema.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo

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