Contenuto
- Lo schermo del Samsung Galaxy S4 lampeggia dopo un aggiornamento
- Il display del Galaxy S4 diventa vuoto senza una causa apparente
- Lo schermo del Galaxy S4 non risponde
Ho riscontrato molti problemi di sfarfallio dello schermo, non solo con Galaxy S4 ma anche con altri dispositivi, e anche se appaiono in vari modi, possono effettivamente essere raggruppati in due categorie generali; problema software o hardware. In qualità di tecnico, isola immediatamente il problema per determinare se si tratta di un'app che sta causando problemi di display e touchscreen o un problema tecnico del firmware connesso alle prestazioni generali del telefono o un problema hardware che ha la capacità di peggiorare il problema di lo è già.
- Lo schermo del Samsung Galaxy S4 lampeggia dopo un aggiornamento
- Il display del Galaxy S4 diventa vuoto senza una causa apparente
- Lo schermo del Galaxy S4 non risponde
Lo schermo del Samsung Galaxy S4 lampeggia dopo un aggiornamento
Problema: Ciao. Di recente ho aggiornato il mio Samsung Galaxy S4 a lecca-lecca e sono rimasto deluso dopo aver visto il suo schermo tremolare come un matto. È come se qualcosa stesse spostando il cursore della luminosità dal livello massimo al livello medio e poi di nuovo al livello massimo. Ho provato a mettere lo schermo in modalità dinamica e poi di nuovo in modalità normale, ma è sempre lo stesso. Non sono davvero sicuro che ciò sia accaduto prima dell'aggiornamento. C'è qualcuno nella tua squadra che sa come risolvere questo problema?
Problema correlato: Ciao, ho un Samsung Galaxy S4 che ho avuto solo per un anno. circa 4 mesi fa ho fatto un aggiornamento che era apparso sul mio schermo, da quando in quell'aggiornamento il mio schermo lampeggia.
Quindi lo sfarfallio, per me, è piuttosto brutto e alla fine, dopo un minuto circa, lo schermo diventa nero e niente. Non farà assolutamente nulla. Devi spegnere e riaccendere il telefono dove andrà tutto bene finché non navighi in rete, giochi, scatti una foto, parli al telefono e inizierà a lampeggiare e otterrai lo schermo nero.
Ho chiamato Samsung e mi hanno suggerito di eseguire un ripristino del sistema che ho fatto, ma continua a lampeggiare. L'ho portato a Vodafone dove ho preso il telefono e la persona che mi ha servito mi ha detto che il telefono era caduto in modo grave e che c'era un problema con il LED. Non ho lasciato cadere il telefono. Questo problema è iniziato tutto quando ho eseguito l'aggiornamento. Ero così sconvolto e arrabbiato che me ne sono andato. Pensavo saresti in grado di determinare un problema con il LED e un problema con l'hardware del telefono?
Lo sfarfallio non è costante, nel senso che posso tenere il telefono acceso tutto il giorno e non toccarlo, inviare messaggi avanti e indietro e non succede nulla.
Non so cosa fare adesso. Sono così arrabbiato, sconvolto e deluso che qualsiasi aiuto sarà apprezzato. Quindi inizia lo sfarfallio:
- Guardando il tuo album fotografico
- Scattare foto
- Cercando su Internet
- Durante una chiamata
Lo sfarfallio continuerà fino a quando lo schermo non diventerà nero e finirai per dover spegnere il telefono.
Non sono un granché che non sia un talento tecnologico quando si tratta di queste cose. Sono riuscito a scoprire di avere l'aggiornamento 4.4.2 che secondo il mio telefono è l'ultimo aggiornamento. Arrrghhhh per favore aiutatemi. - Celeste
Risoluzione dei problemi: Un problema di sfarfallio dello schermo potrebbe essere causato da un'app che è andata in tilt, un problema del firmware o un problema hardware più serio. Prendendo la strada più sicura per risolvere correttamente questo problema, è necessario prima avviare il telefono in modalità provvisoria.
- Spegni completamente il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante di accensione.
- Quando il logo Samsung Galaxy S4 appare sullo schermo, rilascia il pulsante di accensione.
- Non appena rilasci il pulsante di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono non ha completato il processo di riavvio.
- Se riesci a leggere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù. Altrimenti, ripeti il processo fino a quando non puoi avviare il telefono in modalità provvisoria.
Con tutte le app di terze parti temporaneamente disabilitate, osserva attentamente se lo schermo continua a tremolare. Se è così, almeno abbiamo escluso una possibilità. Ora è tra il firmware e l'hardware.
Hai due opzioni per farlo; o esegui il backup dei dati ed esegui il ripristino generale, oppure proverai a registrare lo schermo per vedere se lampeggia in un video. Il ripristino totale cancellerà tutti i dati nel telefono, comprese le impostazioni, e riporterà il telefono alle impostazioni di fabbrica. Se la causa del problema erano dati del firmware corrotti, questa procedura risolverà sicuramente il problema. Ecco come resettare il telefono in modo efficace ...
- Spegni il telefono.
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione, aumento del volume e Home per circa 10 secondi. Rilasciali quando il logo di Android appare sullo schermo. Questo farà apparire il menu di sblocco / ripristino.
- Per navigare in questo menu, utilizzare i pulsanti di aumento / riduzione del volume per scorrere su e giù e il pulsante di accensione per confermare le selezioni.
- Scorri verso il basso e seleziona Wipe Data / Factory Reset.
- Scorri verso il basso e seleziona Sì - Elimina tutti i dati utente.
- Quando richiesto, scorri e seleziona Riavvia il sistema ora. Il telefono verrà quindi riavviato alle impostazioni di fabbrica.
Se preferisci scoprire qual è il problema utilizzando l'altro metodo, scarica le app dal Play Store in grado di registrare lo schermo in un video. Se lo schermo lampeggia nel video, il problema è in uno dei componenti all'interno del telefono. Potrebbe essere la GPU o uno dei chip all'interno. Tuttavia, se lo sfarfallio non viene visualizzato nel video, è più un problema dello schermo che altro. Potrebbe essere minore come una connessione allentata o lo schermo potrebbe richiedere la sostituzione.
Il display del Galaxy S4 diventa vuoto senza una causa apparente
Problema: Vorrei iniziare raccontando cosa è realmente accaduto o cosa stavo facendo prima che il mio Galaxy S4 entrasse nello schermo vuoto e sembrava non rispondere a qualunque cosa gli comandassi di fare. Stavo lavorando in multitasking tra Twitter e Facebook, solo cose normali, quando c'era una notifica che diceva che c'era un aggiornamento. Ho provato a ignorarlo, ma continua a riapparire, quindi l'ho scaricato. Il download ha richiesto circa 20-25 minuti, dopodiché il mio telefono si è riavviato e ha impiegato così tanto tempo per riavviarsi. Quando finalmente ha raggiunto la schermata Home, ho provato ad aprire Twitter ma sembrava che il telefono fosse in ritardo e si fosse bloccato. Ho dovuto riavviarlo e quando è stato pronto, ho provato ad aprire di nuovo Twitter e il telefono si è bloccato e lo schermo è diventato vuoto. Ho provato a riavviarlo ma il display era ancora nero ma posso sentire la melodia di avvio, quindi penso che il telefono si accenda bene e solo il display sta avendo dei capricci. Qual è la cosa migliore da fare per risolvere questo problema? - Phillip
Problema correlato: Ciao, mio figlio stava giocando con il mio telefono Samsung S4 e me lo ha portato dicendo che la batteria è finita. L'ho collegato per caricarlo e dopo 4 ore quando ho provato ad accenderlo tutto quello che ho potuto vedere è che il LED blu nell'angolo in alto a sinistra si accende e il telefono vibra.
Ho chiesto al mio amico di chiamarmi e inviarmi messaggi su Whatsapp e il telefono squilla e vibra ogni volta ma lo schermo è ancora vuoto. Ho provato, come suggerito in molti video di youtube:
- Scaricare l'energia rimuovendo la batteria e tenendo premuto il pulsante di accensione per 1 minuto. Ho provato molte volte.
- Colpisci il pulsante di accensione rimuovendo la batteria.
- Non riesco ad accedere alla modalità provvisoria o alla modalità di ripristino o potrebbe essere che il telefono stia entrando in quelle modalità rimanendo vuoto.
Potresti per favore un consiglio se c'è qualcosa che posso fare per ravvivare il display del mio S4? Voglio solo assicurarmi di non acquistare lo schermo sostitutivo senza problemi reali. Apprezzo il tuo gentile aiuto. Saluti, Imad.
Risoluzione dei problemi: In base alle segnalazioni dei proprietari di S4 che hanno riscontrato questo problema in passato, una schermata vuota potrebbe essere causata da un'app o un servizio non funzionante o andato in crash o da un danno fisico che ha colpito il display e le sue funzionalità. Poiché non sappiamo quale sia veramente il colpevole, dobbiamo risolvere e isolare i possibili problemi. Tuttavia, l'obiettivo principale della nostra risoluzione dei problemi è far riaccendere il display con tutti i suoi colori e funzioni. Entrambi i nostri lettori hanno specificamente menzionato che stavano utilizzando app di terze parti quando si è verificato questo problema, quindi prova a disabilitare prima tutte le app avviando in modalità provvisoria.
- Spegni completamente il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante di accensione.
- Quando il logo Samsung Galaxy S4 appare sullo schermo, rilascia il pulsante di accensione.
- Non appena rilasci il pulsante di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono non ha completato il processo di riavvio.
- Se riesci a leggere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù. Altrimenti, ripeti il processo fino a quando non puoi avviare il telefono in modalità provvisoria.
Se il telefono si è avviato correttamente in modalità provvisoria con il display acceso, potrebbe essere stata solo un'app a causare il problema. Prova a disabilitare l'ultima app utilizzata prima del problema e avvia normalmente. Tale procedura di solito si occupa di problemi come questo. Tuttavia, se il rimedio in modalità provvisoria non è riuscito o se il display è rimasto nero, provare ad avviare il telefono in modalità di ripristino. Non devi fare nulla mentre sei in modalità di ripristino, devi solo vedere se il telefono è ancora in grado di farlo. Se anche questo non funziona, devi inviare il telefono per la riparazione in quanto potrebbe essere un problema hardware.
Lo schermo del Galaxy S4 non risponde
Problema: Ciao! Possiedo un Galaxy S4, che tra l'altro ha due anni, e ho un problema con esso. A partire da alcuni mesi fa, ho già notato che lo schermo a volte non risponde, ma l'ho lasciato andare pensando che fosse solo un piccolo problema tecnico. Poi è arrivato un aggiornamento che pensavo avrebbe risolto il problema, ma non è stato così. Il problema è continuato e circa una settimana fa, la mancata risposta dello schermo è peggiorata in quanto ci sono momenti in cui lo schermo si blocca per un paio di minuti. Ho verificato se lo schermo non rispondeva o il mio dispositivo si bloccava premendo il pulsante di accensione o Home, che il telefono ha risposto correttamente. Nel mio caso, se lo schermo si blocca, il telefono continuerà a rispondere quando premo il pulsante Home o il tasto di accensione. Il mio telefono è stato adeguatamente curato; nessuna goccia, nessun danno causato dall'acqua, nessun abuso e solo poche app installate. Puoi aiutarmi a capire qual è il problema? E per favore aiutami a risolverlo. - Astrid
Problema correlato: Ho un Galaxy S4 e ha quasi 2 anni. L'altro giorno ho notato che lo schermo non risponde al mio tocco. Provo a premere alcune app della schermata Home, ma non si apre nemmeno. A volte funziona, ma la maggior parte delle volte no. Noto anche che, quando funziona, quando premo l'icona di un'app (Facebook) non evidenzia e non apre ciò che ho premuto, ma si aprono altre app ... non quella che premo.
Un'altra cosa che noto è che la diapositiva delle notifiche dallo schermo superiore viene mostrata e nascosta in modo casuale. A volte si abbassa automaticamente e quando provo a farlo scorrere verso l'alto, lo schermo non funziona. Si prega di suggerire eventuali soluzioni alternative prima di inviarlo per la riparazione. Molte grazie!
Problema correlato 2: Ciao. Mi sono imbattuto in questo sito Web e l'ho trovato abbastanza informativo mentre cercavo di trovare una soluzione a un problema che di recente ho iniziato ad avere con il mio telefono. In allegato un'immagine che utilizza S Memo per evidenziare un'area del touchscreen che non risponde al tocco. È stato abbandonato ma non era recente per l'S4 che sviluppava questo problema. Qualsiasi aiuto o soluzione sarà molto utile e apprezzata per risolvere questo problema. Saluti.
Risoluzione dei problemi: Ciao Astrid! Affronterò prima il tuo problema poiché è l'intero schermo che non risponde nel tuo telefono. Sono tentato di credere che si tratti di un problema hardware, ma è assurdo saltare a quella conclusione senza nemmeno eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi per escludere la possibilità che una delle app o dei servizi nel telefono si arresti in modo anomalo influenzando la funzione touch screen del tuo Telefono. Detto questo, come qualsiasi altro problema hardware, voglio che avvii il tuo Galaxy S4 in modalità provvisoria.
- Spegni completamente il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante di accensione.
- Quando il logo Samsung Galaxy S4 appare sullo schermo, rilascia il pulsante di accensione.
- Non appena rilasci il pulsante di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono non ha completato il processo di riavvio.
- Se riesci a leggere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù. Altrimenti, ripeti il processo fino a quando non puoi avviare il telefono in modalità provvisoria.
Ora che tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate, continua a utilizzare il telefono solo per osservare se ci sono ancora sessioni che non rispondono. In tal caso, almeno a questo punto sappiamo che non sono le tue app a causare il problema. Ho la sensazione, tuttavia, che tu non abbia ancora provato a eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Ma anche se lo hai già fatto, voglio che tu lo faccia di nuovo solo per escludere la possibilità che alcuni dati e / o cache corrotti lo stiano causando. Ovviamente, esegui prima il backup di tutti i dati importanti che hai nel telefono.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione, aumento del volume e Home per circa 10 secondi. Rilasciali quando il logo di Android appare sullo schermo. Questo farà apparire il menu di sblocco / ripristino.
- Per navigare in questo menu, utilizzare i pulsanti di aumento / riduzione del volume per scorrere su e giù e il pulsante di accensione per confermare le selezioni.
- Scorri verso il basso e seleziona Wipe Data / Factory Reset.
- Scorri verso il basso e seleziona Sì - Elimina tutti i dati utente.
- Quando richiesto, scorri e seleziona Riavvia il sistema ora. Il telefono verrà quindi riavviato alle impostazioni di fabbrica.
Ora, dopo questa procedura e il telefono continua a non rispondere alle sessioni, è ora che lo porti a un tecnico e lo faccia controllare.
Per gli altri due numeri che ho incluso qui, sembra che ci sia una sezione del digitalizzatore danneggiata fisicamente o da liquidi. Tuttavia, si consiglia di eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica prima di inviare il telefono per la riparazione.
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