Quando sei un uomo d'affari in vacanza, un modo per rimanere in contatto con il tuo ufficio è accedere alla tua posta elettronica. E il modo migliore per controllare la posta elettronica mentre sei in viaggio è tramite il tuo dispositivo mobile. Ad esempio, se possiedi un Samsung # GalaxyS5, avrebbe senso controllare le tue e-mail sul tuo telefono. A volte, tuttavia, riscontrerai il problema di caricamento della posta # S5, nel qual caso non sarai in grado di accedere alla tua posta. Questo e altri problemi correlati sono ciò che affronteremo in questo post.

Problema:Il mio S5 non funziona bene con 365 ed è sempre difficile ricevere la posta del mio ufficio sul telefono. Gli utenti di Iphone non hanno problemi. Vorrei passare all'S6 ma non a meno che non sia stato risolto. Ci vuole un'eternità per caricare e talvolta riaggancia e perde costantemente la password dalle impostazioni. Molto frustrante e potrei dover guardare l'LG G4 ... ma tutto quello che ho è Samsung. Grazie per tutti i suggerimenti

Soluzione: In problemi come questo, la prima cosa di cui devi assicurarti è che il tuo telefono sia connesso a una fonte Internet veloce e stabile. Prova ad aprire il browser del telefono e verifica se riesci ad accedere a un sito web. Se puoi, la tua connessione Internet è buona.

Dato che hai detto che l'app di posta elettronica si blocca, questo potrebbe essere un problema relativo ai dati. Prova a svuotare la cache dell'app di posta elettronica che stai utilizzando, quindi procedi con la cancellazione della partizione della cache del telefono. Questo di solito risolve i problemi relativi alla liberazione delle app.

Nel caso in cui la tua e-mail impieghi ancora un po 'di tempo per caricare, dovresti considerare di eliminare l'account e-mail dal tuo telefono, quindi ricrearlo.

Prima di aggiungere il tuo account e-mail, assicurati di controllare se ci sono nuovi aggiornamenti software disponibili per il tuo telefono. Nel caso in cui questo problema sia causato da un bug del software, l'aggiornamento potrebbe avere la correzione necessaria per il problema.

Email aziendale S5 bloccata nella schermata di caricamento

Problema:quando si imposta manualmente un account e-mail aziendale utilizzando ActiveSync, l'account e-mail dice costantemente "caricamento e-mail" ma non viene caricato nulla.

Soluzione: La configurazione di un'e-mail aziendale sul telefono ha alcuni requisiti in più rispetto alla configurazione di un'e-mail normale. Ovviamente devi prima controllare se il tuo telefono è connesso a una fonte Internet stabile poiché non sarai in grado di caricare le tue email se il tuo telefono non è connesso online.

La prossima cosa che dovrai fare è avviare il telefono in modalità provvisoria. Quello che stiamo cercando di fare qui è verificare se un'app di terze parti, in particolare un'app di sicurezza, è responsabile di questo problema. Quando il telefono è in modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono disabilitate. Dal momento che presumo che tu abbia configurato la tua email aziendale sull'app di posta elettronica stock, sarai in grado di usarla. Una volta in modalità provvisoria, prova a controllare se la tua email è in grado di caricarsi.

Se la schermata "Caricamento email" viene ancora visualizzata, è molto probabile che il problema possa essere dovuto ai criteri ActiveSync del server Exchange. Se questo è il caso, dovrai sollevare la questione con il personale IT della tua azienda.

L'e-mail S5 non viene scaricata a causa di spazio insufficiente

Problema:Le mie email non verranno più scaricate per il mio account aol .. Ricevo il messaggio che non c'è abbastanza spazio nella memoria del dispositivo. Elimina alcuni file e riprova.

Soluzione: Quello che dovresti fare in questo caso è andare alle impostazioni del telefono, quindi accedere al gestore applicazioni. Cerca la tua app di posta elettronica, quindi controlla quanto spazio occupa. Quindi, torna alle impostazioni del telefono, quindi tocca le impostazioni di archiviazione. Da qui puoi controllare quanto spazio disponibile ti resta. Se stai esaurendo lo spazio (0-300 MB), non sarai in grado di scaricare nuovi messaggi di posta elettronica.

Dovresti provare a liberare spazio sul telefono cancellando la partizione della cache. Anche la disinstallazione di app che non utilizzi realmente è un buon modo per liberare spazio. Se nel telefono è installata una scheda microSD, è necessario considerare di trasferire i file di dati memorizzati nel telefono su di essa. Questi file includono video, foto, musica e documenti.

Infine, prova a ricreare il tuo account di posta elettronica AOL. Torna alla tua app di posta elettronica da Gestione applicazioni, quindi tocca Cancella cache e cancella dati. Quando crei nuovamente il tuo account di posta elettronica, se ti viene data la possibilità di scegliere IMAP o POP3, scegli sempre IMAP. IMAP ha tutti i tuoi dati sui server mentre POP3 scarica i dati sul tuo telefono che utilizzano lo spazio di archiviazione.

S5 Impostazione due volte dello stesso account e-mail

Problema:Ciao, ho un indirizzo email aziendale e sono passato di recente a Microsoft Outlook 365 dal mio vecchio server. Il mio problema è che sto lottando per aggiungere un nuovo account e-mail con lo stesso indirizzo e-mail. Come posso mantenere entrambi gli account di posta elettronica poiché ho bisogno di email da entrambi gli account? La vecchia email utilizzava pop3 e la nuova un imap. Sfortunatamente non sono molto tecnico e capisco solo le basi per i telefoni. Apprezzerei molto il tuo aiuto. Grazie molto

Soluzione: Dal momento che stai ancora utilizzando lo stesso indirizzo email, i messaggi che riceverai sono ancora tecnicamente entrambi uguali. POP3 o Post Office Protocol 3 funziona collegandosi alla posta elettronica dal server, recuperando la posta, memorizzando le e-mail recuperate sul telefono, eliminando l'e-mail dal server, quindi disconnettendosi dal server. IMAP o Internet Message Access Protocol funziona connettendosi alla posta elettronica dal server - ottenere il contenuto richiesto dall'utente e memorizzarlo nella cache del telefono - elaborare le modifiche dell'utente come contrassegnare come letto, eliminare le e-mail, ecc. - disconnettersi dal server.

A mio parere il modo migliore per risolvere il tuo problema è configurare il tuo account POP3 utilizzando un'app di posta elettronica, quindi configurare il tuo account IMAP in un'altra app di posta elettronica. Puoi utilizzare l'app di posta elettronica stock e l'app Gmail per farlo. In questo modo è più facile determinare quale email è un POP3 e quale email è un IMAP poiché utilizzi lo stesso indirizzo email.

Tieni presente però che l'account POP3 elimina la tua email dal server una volta scaricata sul tuo telefono, a meno che tu non lo imposti per lasciare una copia dell'email sul server. Se controlli prima il tuo account POP3, probabilmente non riceverai nessuna nuova email sul tuo account imap.

S5 non può ricevere e-mail a causa dello spazio insufficiente

Problema:Il problema è che il mio telefono continua a visualizzare il messaggio che non c'è abbastanza spazio e per eliminare i file .. Ciò accade quando entro nella mia posta elettronica, non ho ricevuto un'email dall'8 / 8/15. Non sembra lungo ma il mio telefono di solito suona tutto il giorno tutti i giorni con loro!

Soluzione: Dovresti prima controllare la quantità di spazio di archiviazione del tuo telefono e vedere se stai esaurendo. Per farlo basta andare su Impostazioni quindi fare clic su Impostazioni di archiviazione. Controlla lo spazio disponibile nella memoria interna del telefono. Se è intorno a 0-500 MB, è piuttosto basso. Dovrai eliminare alcuni file nel telefono. Inizia cancellando la partizione della cache del tuo telefono. Successivamente, se hai alcune app che non utilizzi necessariamente, devi disinstallarle. Se il telefono dispone di una scheda microSD, è necessario trasferire i dati dalla memoria interna a questa scheda. Questi possono includere video, foto, musica e documenti.

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