Benvenuti in un'altra delle nostre serie di risoluzione dei problemi mirate in cui miriamo a risolvere i problemi relativi al #Samsung # GalaxyS5 che non effettua chiamate. Come tutti sappiamo, la funzionalità di chiamata di un telefono è la sua caratteristica principale. Quando perdi questo, ti mancherà molto. Sicuramente puoi ancora inviare un messaggio di testo o comunicare utilizzando una varietà di app Internet, ma niente batte chiamare direttamente una persona.
Soluzione:Se il tuo telefono va direttamente alla segreteria, è probabile che tu non abbia alcuna ricezione del telefono quando è arrivata la chiamata. Prova prima a controllare se il tuo telefono riceve alcun segnale. Dovresti anche verificare se questo problema si verifica in un solo luogo particolare o in qualsiasi luogo in cui ti rechi. No, se determini che si tratta di un problema relativo al segnale, prova a verificare se ci sono interferenze nella tua area generale come un edificio forse o qualche apparecchiatura elettronica come un microonde. Dovresti anche contattare il tuo operatore e chiedere se ci sono problemi relativi alla rete nella tua particolare area.
Dopo aver determinato che la rete e il segnale funzionano correttamente, procedere con la risoluzione dei problemi del telefono. I passaggi iniziali per la risoluzione dei problemi che hai fatto erano effettivamente ciò che deve essere fatto inizialmente in casi come questo. Poiché il problema persiste, la prossima cosa che dovresti fare è controllare le impostazioni del tuo telefono e vedere se hai deviato o inoltrato tutte le chiamate in arrivo alla segreteria. Se questa funzione è abilitata, disabilitala.
Dovresti anche verificare se questo problema è causato da un'app installata nel tuo telefono. Per fare ciò devi avviare il telefono in modalità provvisoria. Una volta in questa modalità, chiedi a qualcuno di chiamarti, quindi controlla se la chiamata va ancora alla segreteria. Se ora puoi ricevere chiamate, il problema potrebbe essere causato da un'app installata nel telefono. Devi scoprire di che app si tratta e disinstallarla.
Se tuttavia lo stesso problema persiste anche in modalità provvisoria, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per eliminare eventuali problemi relativi al software che potrebbero causare ciò.
Errore di arresto del telefono S5 durante le chiamate
Problema:Quando provo a fare una telefonata ricevo un messaggio di errore che dice che il telefono si è fermato. La chiamata viene successivamente interrotta. Perdo anche il suono. Quando tocco i tasti non sento alcun suono. È come se fosse disattivato. Devo riavviare il telefono per riavere il suono. Ho seguito i passaggi che mi hai consigliato. Anche eseguito un riavvio di fabbrica. Ho ancora lo stesso problema. Adesso cosa. Questo problema è iniziato circa 2-3 giorni fa. Non ho scaricato alcuna app di recente, tuttavia sono sempre sopraffatto dagli aggiornamenti. Eventuali suggerimenti?
Soluzione: Nella maggior parte dei casi come questo un ripristino delle impostazioni di fabbrica risolverà il problema. Poiché il problema persiste, prova a verificare se sono disponibili nuovi aggiornamenti software per il tuo telefono e applicali immediatamente. Questi aggiornamenti possono contenere la correzione per il problema che stai affrontando con il tuo telefono.
S5 non si sente durante le chiamate dopo l'aggiornamento di Lollipop
Problema:Da quando sono passato al software lollipop, ho problemi a parlare al telefono. Posso sempre sentire con chi sto parlando, ma loro non possono sentirmi. Proprio come il telefono è disattivato. Ho scoperto che quando ciò accade, se chiudo tutte le finestre che ho aperto, sarà di aiuto per un breve periodo di tempo. Ho provato a pulire il telefono ma questo non ha risolto il problema. Per favore aiutami con questo il mio telefono è quasi inutile così com'è.
Soluzione: Quando hai detto che hai cancellato il tuo telefono, hai fatto un ripristino delle impostazioni di fabbrica o hai cancellato la partizione della cache del tuo telefono? Se non hai ancora eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ti suggerisco di farlo ora. Assicurati solo di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.
Se dopo aver eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica il problema persiste, dovresti controllare se il microfono del tuo telefono ha un problema. Per fare ciò basta aprire l'app del registratore vocale e registrare un breve messaggio vocale. Riproduci il file registrato e prova ad ascoltare se riesci a sentire la tua voce. In caso contrario, potrebbe essere già un problema relativo all'hardware. Ti suggerisco di portare il tuo telefono in un centro di assistenza autorizzato per il controllo.
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