Il #Samsung #Galaxy # S8 è uno smartphone Android di punta rilasciato per la prima volta nel 2017. Nonostante sia un vecchio modello, molte persone lo usano ancora oggi perché è ancora abbastanza potente e riceve ancora aggiornamenti software regolari. Sebbene si tratti di un dispositivo dalle prestazioni solide, possono verificarsi casi in cui possono verificarsi alcuni problemi. Uno di questi problemi che affronteremo oggi è un problema riscontrato da uno dei nostri lettori in cui il Samsung Galaxy S8 non può leggere i contatti e il calendario dopo l'aggiornamento del software.

@RealTDG Ho problemi a leggere l'elenco dei contatti e il calendario dopo aver installato un nuovo aggiornamento su Galaxy S8. Per favore aiuto! pic.twitter.com/CkFGAUodtV

- Motoko Kusanagi (@ScrittyRow) 10 aprile 2019

Se possiedi un Samsung Galaxy S8 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare Samsung Galaxy S8 non può leggere i contatti e il calendario dopo l'aggiornamento del software

Gli aggiornamenti software vengono costantemente rilasciati sui dispositivi mobili per migliorare la loro esperienza utente complessiva e per renderli più sicuri. Un fattore che può impedire al telefono di leggere i contatti e il calendario dopo un aggiornamento è a causa di un problema tecnico del software. Per risolvere questo problema, seguire i passaggi elencati di seguito.

Riavvia il telefono

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è riavviare il telefono poiché ciò aggiornerà il software del telefono.

• Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 45 secondi.
• Attendi il riavvio del telefono, quindi verifica se il problema si verifica.

Sincronizza il tuo account

Con il nuovo aggiornamento software installato, il telefono potrebbe non aver ancora sincronizzato i contatti e i dati del calendario. Dovresti provare a sincronizzare manualmente il telefono seguendo i passaggi elencati di seguito. Tieni presente che funzionerà solo se disponi di dati di backup per i tuoi contatti e il calendario archiviati nel cloud.

• Dalla schermata iniziale scorri verso l'alto o verso il basso per aprire la barra delle applicazioni.
• Tocca Impostazioni quindi Cloud e account.
• Tocca l'account del desiderio in Account.
• Tocca l'icona dei tre punti, quindi tocca sincronizza tutto.

Puoi anche sincronizzare app e account selezionati seguendo i passaggi elencati di seguito.

• Tocca il tuo account
• Deseleziona le caselle che non desideri sincronizzare.
• Al termine, tocca l'icona Altro.
• Tocca sincronizza ora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app scaricata può causare questo particolare problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Assicurati che il dispositivo sia spento.
• Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono.A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache danneggiati, sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che dovresti considerare se riscontri ancora lo stesso problema è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che questa procedura cancellerà i dati del tuo telefono e assicurati di avere una copia di backup prima di procedere.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Sincronizza i dati del telefono, quindi controlla se il problema persiste.

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