Il #Samsung #Galaxy # S9 è un telefono di punta rilasciato lo scorso anno che è popolare tra i consumatori a causa del numero di funzioni eccellenti che ha. Questo è un dispositivo certificato IP68 costituito da un telaio in alluminio con Corning Gorilla Glass sul davanti e sul retro. Utilizza un display Super AMOLED da 5,8 pollici mentre sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 abbinato a 4 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S9 che apre automaticamente l'app di messaggistica di testo.
Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come riparare Samsung Galaxy S9 apre automaticamente l'app di messaggistica di testo
Problema:Ciao, ho un Samsung Galaxy S9. Dall'aggiornamento nel febbraio 2018, il mio telefono si apre ai messaggi di testo indipendentemente da quello che sto facendo. Anche se sto già rispedendo un messaggio alla persona. Diventa nero quindi apre il dialogo con quella persona di backup. Se non sono al telefono, non appena sblocco il telefono verrà immediatamente visualizzato anche quel messaggio. Sto utilizzando l'app di messaggistica stock fornita con il telefono. Questo accade anche con altre app. Se ricevo una notifica o ricevo una notifica mentre il telefono è bloccato. Non appena lo sblocco, vai dritto a qualunque cosa sia. Grazie per qualsiasi aiuto.
Soluzione: Se questo problema si verifica subito dopo un aggiornamento software, molto probabilmente è causato da un problema tecnico del software. Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio verificare se è disponibile un nuovo aggiornamento software. Se uno è disponibile, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.
Svuota la cache e cancella i dati dell'app di messaggistica di testo
Poiché il problema riguarda l'app di messaggistica di testo, la prima cosa che dovrai fare è svuotare la cache ei dati. Ciò rimuoverà i dati temporanei memorizzati nell'app che potrebbero essere danneggiati e sta causando questo problema.
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni - App.
- Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
- Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu - Mostra app di sistema.
- Tocca Memoria - CANCELLA CACHE - CANCELLA DATI - CANCELLA.
Controlla se il problema persiste.
Eseguire un soft reset
Un soft reset di solito risolverà i problemi causati da piccoli difetti del software poiché aggiornerà il software del telefono. Questo è anche chiamato come un tiro della batteria simulato in quanto disconnette il telefono dalla batteria.
- Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
- Attendi il riavvio del dispositivo.
Controlla se il problema persiste.
Aggiorna le app del tuo telefono
Poiché il tuo telefono è ora in esecuzione su una nuova versione del software, le app nel telefono potrebbero non essere ancora ottimizzate per essere eseguite su questo software più recente. Dovrai controllare se le app del tuo telefono hanno aggiornamenti disponibili, quindi aggiornarle di conseguenza.
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Play Store> Menu> Le mie app.
- Per aggiornare automaticamente le app, tocca Menu> Impostazioni> Aggiorna automaticamente app.
- Scegli Aggiorna a per aggiornare tutte le applicazioni con gli aggiornamenti disponibili.
Controlla se il problema persiste.
Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria
Un'app che hai scaricato nel telefono potrebbe causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.
- Spegni il telefono.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.
Se il problema non si verifica in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Cancella la partizione della cache del telefono
I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache danneggiati, sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Controlla se il problema persiste.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Una volta completato il ripristino, molto probabilmente il problema verrà risolto.
