Il #Samsung #Galaxy # S9 è uno dei popolari modelli di punta rilasciati lo scorso anno. Ha diverse caratteristiche eccezionali che lo hanno fatto risaltare tra i suoi concorrenti. Il telefono è certificato IP68 ed è costituito da un telaio in alluminio con Corning Gorilla Glass sia sul davanti che sul retro. Utilizza un display Super AMOLED da 5,8 pollici mentre sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 abbinato a 4 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo i dati mobili del Galaxy S9 che non funzionano con il problema di Straight Talk.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come correggere i dati mobili del Samsung Galaxy S9 che non funzionano su Straight Talk

Problema: Recentemente ho acquistato un Samsung Galaxy S9 PER STRAIGHT TALK. Ho trasferito il mio numero di telefono attivo alla sim fornita con il telefono. Riuscito. Ma il problema è che i miei dati mobili non funzionano. Posso effettuare e ricevere telefonate, messaggi di testo e inviare e ricevere messaggi multimediali ma assolutamente nessuna connessione Internet. Ho provato a cambiare apn, utilizzando il cambia apn straight talk (apn testo a 611611) innumerevoli volte. Ho provato ad aggiungere un nuovo APN e non me lo consente. Ho anche provato a correggere le informazioni sulla selezione dell'APN corrente, ma mi consentirà solo di modificare il nome dell'APN, nient'altro. Ora, dopo aver chiamato il supporto per le conversazioni dirette cinque volte, non posso effettuare telefonate, messaggi o altro. E il mio servizio non è sicuramente scaduto. Per favore aiutami, sono così perplesso. Grazie.

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, è necessario scaricarlo e installarlo prima.

Se i tuoi dati mobili non funzionano, assicurati prima di avere un abbonamento dati mobile attivo e che il tuo telefono riceva un forte segnale dati mobile, preferibilmente LTE.

È inoltre necessario assicurarsi che l'impostazione APN corretta sia impostata sul dispositivo in quanto ciò consentirà al telefono di connettersi alla rete dati mobile.

Per accedere all'APN del telefono:

• Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
• Tocca Impostazioni> Connessioni> Reti mobili> Nomi punti di accesso.
• Se disponibile, tocca l'APN Straight Talk
• Se non è disponibile, tocca AGGIUNGI.
• Verifica e aggiorna le seguenti impostazioni per l'APN dati:

Le impostazioni APN di Straight Talk sono le seguenti:

• Nome APN: discorso diretto
• APN: tfdata
• Proxy:
• Porta:
• Nome utente:
• Parola d'ordine:
• Server:
• MMSC: http://mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Porta MMS: 80
• Centro clienti: 310
• MNC: 410
• Tipo di autenticazione:
• Tipo APN: predefinito, mms, supl
• Protocollo APN: IPv4
• Protocollo roaming APN:
• Portatore:
• Tipo MVNO:

Se non riesci a creare o impostare l'APN del dispositivo, procedi con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.

Eseguire un soft reset

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è un soft reset che di solito viene eseguito quando un telefono non risponde, ma è consigliato anche in questo caso particolare.

• Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
• Attendi il riavvio del dispositivo.

Una volta riavviato il telefono, controlla se il problema persiste.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato e installato nel telefono potrebbe causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il telefono.
• Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.

Se il problema non si verifica in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache danneggiati, sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché verranno eliminati durante il processo.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se dopo il ripristino non sei ancora in grado di impostare correttamente l'APN del telefono, ciò potrebbe essere causato da restrizioni sul sistema operativo del telefono. È necessario considerare di eseguire il flashing del telefono con un firmware diverso o portare il dispositivo a un centro di assistenza e farlo controllare.

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