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Il tuo nuovo Samsung Galaxy S9 Plus potrebbe ancora essere in grado di subire blocchi e ritardi prima o poi, ma il problema di questi problemi è che sono piuttosto minori e sono molto facili da risolvere. Ci sono momenti in cui uno smartphone potente come l'S9 può riscontrare problemi relativi alle prestazioni a causa di problemi di archiviazione. Ad esempio, se hai già installato centinaia di app nella memoria interna del telefono o hai salvato file e video di grandi dimensioni, è possibile che il telefono funzioni lentamente con blocchi e ritardi. Libera un po 'di spazio e potresti risolvere questi problemi, tuttavia, ci sono casi in cui devi davvero eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Samsung Galaxy S9 Plus che continua a bloccarsi e rallentare. Cercheremo di determinare qual è il problema e da lì possiamo escogitare una soluzione che possa risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo fantastico telefono e sei attualmente infastidito da blocchi e ritardi, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Come risolvere i problemi del Galaxy S9 Plus che si blocca e rallenta
Per risolvere questo problema, devi prima determinare se è causato da un'app e poi seguirà il resto. In passato abbiamo riscontrato casi in cui alcune app hanno causato l'arresto anomalo del sistema o hanno influito sulle prestazioni del telefono, con conseguenti blocchi e ritardi. Detto questo, ecco cosa dovresti fare prima:
Esegui il telefono in modalità provvisoria
In questo modo, sarai in grado di determinare se il problema è causato da una o alcune delle tue app. Tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate in questa modalità, quindi se i blocchi e i ritardi scompaiono mentre il telefono è in questa modalità, è ovvio che uno di loro sta causando il problema. La prossima cosa che dovresti fare è scoprire quale di loro è il colpevole e disinstallarlo. Ora, ecco come esegui il tuo Galaxy S9 Plus in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
- Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
- quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.
- In modalità provvisoria, ora puoi disinstallare le app che causano un problema.
Se hai già in mente che pensi sia la causa del problema, segui questi passaggi per disinstallarlo:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
- Rubinetto impostazioni > App.
- Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
- Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menù > Mostra app di sistema.
- Rubinetto DISINSTALLA > ok.
Potrebbe essere necessario disinstallare più di un'app per risolvere questo problema, quindi ci vuole pazienza per scoprire quale è il colpevole.
D'altra parte, se i blocchi e i ritardi si verificano ancora in modalità provvisoria, sarà necessario eseguire le seguenti procedure.
Elimina le cache di sistema in modo che vengano sostituite
I problemi di prestazioni possono anche essere dovuti ad alcune cache danneggiate, ecco perché se il problema continua a infastidirti anche in modalità provvisoria, dovrai cercare le cache. Eliminali tutti in modo che il sistema ne crei di nuovi completamente compatibili con il firmware. Puoi farlo eseguendo il telefono in modalità di ripristino e cancellando la partizione della cache:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
- Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Il tuo telefono impiegherà un po 'di tempo ad avviarsi dopo che la partizione della cache è stata cancellata dal suo contenuto, poiché ricostruirà o ricrea quelle cache. Non allarmarti se il telefono si blocca sul logo per un minuto o due dopo questo, non spegnerlo in modo che ciò che è stato eliminato venga sostituito correttamente.
Se il problema persiste dopo questa procedura, prova a eseguire il passaggio successivo.
Esegui il backup di file e dati, quindi ripristina il telefono
Tutti i problemi di prestazioni possono essere risolti con un ripristino, ma dovrai affrontare la seccatura di eseguire il backup di file e dati prima del ripristino e ripristinarli dopo. Ma a questo punto, non hai altre opzioni, quindi devi davvero farlo.
Innanzitutto, assicurati di eseguire il backup dei tuoi file e dati importanti inclusi contatti, messaggi, immagini, video, musica, ecc. Dopo il backup, disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica in modo da non essere bloccato fuori dal dispositivo dopo il ripristino . Una volta che tutto è impostato e sottoposto a backup, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a risolvere il problema con il tuo telefono. Se hai ancora altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.
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