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• Come riparare Galaxy S9 Plus con l'errore "Internet si è fermato"

Purtroppo Internet si è fermato. Questo è l'errore esatto che otterrai se il browser web predefinito sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus si arresta in modo anomalo. Ti avviserà di tale problema che non ti dirà mai perché o come risolverlo. Ovviamente puoi chiudere la finestra di dialogo toccando RAPPORTO o OK, ma nessuno di questi risolverà effettivamente il problema. Pertanto, sarà necessario eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi per essere in grado di eliminare il messaggio di errore e continuare a utilizzare l'app.

In questo post condividerò con te la soluzione che abbiamo utilizzato per risolvere un problema come questo. A meno che il firmware non abbia qualcosa a che fare con il problema, l'errore in realtà significa che è solo un normale problema dell'app e puoi risolverlo da solo senza l'aiuto di nessuno. Continua a leggere poiché le soluzioni che condividerò con te in questo articolo potrebbero aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.

Come riparare Galaxy S9 Plus con l'errore "Internet si è fermato"

La prima cosa che dobbiamo fare è scoprire se si tratta solo di un problema con l'app e da lì proveremo anche a vedere se è causato da applicazioni di terze parti. Se questo indica la possibilità che si tratti di un problema con il firmware poiché Internet è un'app preinstallata, potresti finire per ripristinare il telefono.

Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy S9 Plus

Un semplice riavvio potrebbe essere in grado di risolvere questo problema, specialmente se ha appena iniziato a mostrare l'errore. I glitch del firmware di tanto in tanto e gli arresti anomali delle app sono tra i segni più comuni. Tuttavia, sono temporanei e la soluzione più efficace è il riavvio. Quindi, prova a riavviare il tuo Galaxy S9 Plus per vedere se Internet si arresta ancora in modo anomalo dopo di che e, in tal caso, prova invece a eseguire il riavvio forzato:

• Tieni premuti contemporaneamente il volume verso il basso ei tasti di accensione per almeno 10 secondi.

Questa procedura simulerà la disconnessione della batteria che aggiorna la memoria del dispositivo ricaricando tutti i servizi, le app e le funzioni principali. Se l'errore viene ancora visualizzato dopo questo, devi passare al passaggio successivo poiché il problema potrebbe essere solo con l'app.

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Seconda soluzione: svuota la cache e cancella i dati dell'app Internet

Ciò riporterà l'app alle impostazioni o alla configurazione predefinita, ma eliminerà anche tutte le cache e i file di dati che ha creato o accumulato. Include i tuoi segnalibri, se presenti, la cronologia di navigazione e i file scaricati. È una soluzione efficace purché il problema sia limitato alla sola app:

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Navigare: impostazioni > App.
3. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
4. Individua quindi tocca Internet.
5. Rubinetto Conservazione.
6. Rubinetto CLEAR CACHE.
7. Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
8. Rubinetto CHIARO.

Successivamente, prova ad aprire l'app per vedere se si blocca ancora o mostra il messaggio di errore e, in tal caso, passa alla soluzione successiva.

Terza soluzione: riavvia il telefono in modalità provvisoria

Lo scopo di questa procedura è farci scoprire se questo problema è causato da un'app di terze parti. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate, quindi se il problema viene risolto, significa che una o alcune di esse stanno causando il problema.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
3. quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
5. Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
6. quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.

La prossima cosa che dovresti fare se il problema sembra risolto in modalità provvisoria è trovare l'app che causa il problema e disinstallarla:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
4. Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menù > Mostra app di sistema.
5. Rubinetto DISINSTALLA > ok.

Determinare quale app sta causando il problema è spesso una sfida per molti utenti. Quindi, devi disinstallare prima le app che hai installato di recente o quelle che hai installato prima del problema. Se il problema continua a infastidirti in modalità provvisoria o anche dopo aver eseguito questa procedura, passa al metodo successivo.

Quarta soluzione: ripristina il telefono

Anche in questo caso, Internet è incorporato nel firmware perché è un'app preinstallata, quindi se il problema persiste dopo aver eseguito tutte le procedure precedenti, è ora di ripristinare il telefono. Assicurati di eseguire il backup dei file e dei dati prima del ripristino poiché verranno eliminati. Quindi rimuovi il tuo account Google dal telefono, soprattutto se non sei troppo sicuro del tuo ID Google e della tua password per evitare che il dispositivo venga bloccato dopo il ripristino.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.

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