Contenuto

• Come riparare Galaxy S9 Plus con Snapchat che continua a bloccarsi

Snapchat è una delle app più utilizzate oggi ed è supportata da buoni sviluppatori. Dovrebbe funzionare perfettamente su quasi tutti i dispositivi Android, ma abbiamo ricevuto alcune lamentele dai nostri lettori che possiedono il nuovo Samsung Galaxy S9 Plus dicendo che l'app segnalata continua a bloccarsi sui loro dispositivi.

I problemi con le app sono comuni e non possiamo davvero dire con certezza che il problema sia con l'app quando si arresta in modo anomalo. Ci sono alcuni fattori che dobbiamo considerare prima di poter individuare qual è realmente il problema. In questo post, ti aiuterò a risolvere i problemi del tuo telefono e a risolvere il problema in modo che tu possa continuare a usarlo.

Quando un'app si arresta in modo anomalo, si chiude immediatamente quando viene aperta oppure potresti ricevere l'errore che, in questo caso, direbbe "Sfortunatamente, Snapchat si è interrotto". È un problema molto fastidioso ma è abbastanza facile da risolvere. Continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti a risolvere il problema con questa app.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.

Come riparare Galaxy S9 Plus con Snapchat che continua a bloccarsi

Non è la prima volta che riscontriamo questo problema e abbiamo effettivamente risolto la maggior parte dei problemi inviati dai nostri lettori. Voglio condividere con voi la soluzione che abbiamo sempre utilizzato per affrontare questo problema.

Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy S9 Plus

Prima di ogni altra cosa, prova a riavviare il telefono soprattutto se è la prima volta che incontri questo problema. Ci sono casi in cui questo problema è causato da alcuni piccoli problemi nel firmware o nell'app stessa. Premi il tasto di accensione e riavvia il telefono, ma se non fa alcuna differenza, prova invece a eseguire il riavvio forzato:

• Tieni premuti contemporaneamente il volume verso il basso e i tasti di accensione per almeno 10 secondi.

È molto più efficace del normale riavvio poiché aggiorna la memoria del telefono simulando la disconnessione della batteria. Ricarica anche tutti i servizi e le funzioni principali del tuo dispositivo. Tuttavia, se il problema continua a infastidirti, vai al passaggio successivo.

Seconda soluzione: ripristina Snapchat

Quando si tratta di applicazioni, un ripristino significa eliminare le loro cache e i dati ed è quello che ho bisogno che tu faccia per Snapchat. Svuota la cache ei dati in modo che venga riportato alle impostazioni e alla configurazione predefinite. Potresti anche essere disconnesso in questo modo, ma se il problema viene risolto, puoi semplicemente accedere di nuovo. Ecco come farlo:

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
3. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
4. Individua quindi tocca Snapchat.
5. Rubinetto Conservazione.
6. Rubinetto CLEAR CACHE.
7. Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
8. Rubinetto CHIARO.

Dopo questo, prova ad aprire l'app per vedere se si blocca ancora e se lo fa ancora, devi eseguire la procedura successiva.

Terza soluzione: disinstallare Snapchat e reinstallarlo

Se penso che il problema sia con la compatibilità, di solito suggerirei di aggiornare l'app in questione. In questo caso, però, voglio che tu disinstalli Snapchat per rimuovere tutte le sue associazioni con il firmware e altre app e servizi. Dopo averlo fatto, non ci sarà mai una singola traccia dell'app nel tuo dispositivo. Ecco come lo fai:

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
3. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
4. Individua quindi tocca Snapchat.
5. Rubinetto DISINSTALLA.
6. Rivedi la notifica, quindi tocca ok per confermare.
7. Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria e altre connessioni.

Ora, per assicurarti di avere l'ultima versione dell'app, scarica una nuova copia dal Play Store e reinstalla ...

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Rubinetto Play Store.
3. Digita "snapchat" nella casella di ricerca.
4. Selezionare Snapchat quindi tocca Installare.
5. Per continuare, controlla le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accettare.

Le prime tre soluzioni dovrebbero essere sufficienti per risolvere un problema minore come questo. Tuttavia, se per caso il problema continua a infastidirti e hai davvero bisogno di utilizzare l'app, ne varrebbe la pena. Ma prima di farlo effettivamente, assicurati di eseguire il backup di file e dati poiché verranno eliminati e potresti non essere in grado di recuperarli. E poiché in questo tutorial utilizzeremo il ripristino totale, rimuovi il tuo account Google dal telefono in modo da non essere bloccato dopo il ripristino. Una volta che tutto è impostato e pronto, segui questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.

Post che potresti voler controllare:

• Come riparare Samsung Galaxy S9 Plus che non si accende (semplici passaggi)
• Cosa fare se il tuo Samsung Galaxy S9 Plus inizia a funzionare lentamente (semplici passaggi)
• Come riparare il tuo Samsung Galaxy S9 Plus con Black Screen of Death (semplici passaggi)
• Come ripristinare le impostazioni di fabbrica o eseguire il ripristino totale su Samsung Galaxy S9 Plus e quando utilizzarli
• Come riparare Spotify che continua a bloccarsi su Samsung Galaxy S9 Plus (semplici passaggi)
• Come riparare l'app di Facebook che continua a bloccarsi su Samsung Galaxy S9 Plus? [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Errore di configurazione dell'email di Galaxy S9 Plus: "Il nome utente o la password non sono corretti oppure l'accesso POP3 / IMAP non è attivato per questo account".