Il #Samsung #Galaxy # S9 + è uno dei modelli di smartphone di punta premium rilasciati lo scorso anno, meglio conosciuto per avere un ampio display Super AMOLED da 6,2 pollici. Questo dispositivo è certificato IP68 con un corpo solido costituito da un telaio in alluminio con Corning Gorilla Glass sia sulla parte anteriore che su quella posteriore. Utilizza un processore Snapdragon 845 combinato con 6 GB di RAM che gli consentono di eseguire facilmente il multitasking tra le app. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo lo schermo del Galaxy S9 + che è nero dopo aver ottenuto il problema dell'umidità.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare lo schermo del Samsung Galaxy S9 + è nero dopo essersi bagnato

Problema:Ciao, sono andato in viaggio con la mia famiglia in un resort. Ho portato il mio S9 + in piscina e ho provato a catturare una foto sott'acqua con esso ed è stato appena sott'acqua per 1 minuto e 6 pollici sotto la superficie dell'acqua. Quando l'ho estratto ho visto una notifica che indica che l'umidità è stata rilevata e non collegare il caricabatterie. Ho tenuto il telefono in modalità aereo e non l'ho toccato per ore. Di notte la notifica è scattata e ancora non ho collegato il caricabatterie. Stavo guardando i video di notte e improvvisamente lo schermo è diventato nero (BSOD). Ho letto i tuoi post e ho fatto un riavvio forzato e ha funzionato di nuovo senza problemi. Il giorno successivo sono andato in ufficio e di nuovo (BSOD). Ho fatto di nuovo un riavvio forzato e funzionava bene. Quindi ho ricevuto una notifica per un aggiornamento di sistema, che era un livello di patch di sicurezza. Ho installato l'aggiornamento e successivamente lo schermo ha iniziato a lampeggiare. All'improvviso era tutto verde e il telefono non rispondeva. Ho cercato il problema su Google e ho trovato i tuoi post e ho provato vari metodi come il riavvio forzato e quindi il riavvio principale, ma non utile. Successivamente ho scoperto che lo schermo sembra buono quando la luminosità è al massimo. Ma quando abbasso la luminosità, lo schermo ha una trama nera sui bordi e piccole linee verdi su tutto lo schermo. Inoltre, lo schermo lampeggia per un microsecondo quando si preme il pulsante di accensione per sbloccare il telefono. Ho controllato l'LDI e sembra anche bianco. Per favore aiutami a capire il problema.

Soluzione: se questo problema si è verificato subito dopo che il telefono si è bagnato, è possibile che l'acqua sia entrata nel dispositivo e che ora stia causando il problema. La prima cosa da fare in questo momento è assicurarsi di rimuovere qualsiasi presenza di liquido nel telefono seguendo i passaggi elencati di seguito.

• Pulisci la parte esterna del telefono con un panno in microfibra finché non è asciutto.
• Rimuovere la scheda SIM e la scheda microSD (se il telefono ne ha una).
• Metti il ​​telefono in un sacchetto di riso o gel di silice per almeno 48 ore. L'umidità presente all'interno del telefono verrà assorbita.

Una volta che il telefono è asciutto, prova a verificare se il problema persiste. In tal caso, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito che hanno lo scopo di verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software.

Eseguire un soft reset

La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è un soft reset. Questo di solito risolverà i problemi causati da piccoli problemi software poiché aggiornerà il software del telefono. Questo è anche chiamato come un tiro della batteria simulato in quanto disconnette il telefono dalla batteria.

• Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
• Attendi il riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un altro fattore che può causare questo problema è un'app che hai scaricato sul dispositivo. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il telefono.
• Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.

Se il problema non si verifica in questa modalità, è probabile che sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache danneggiati, sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Non installare alcuna app dopo il completamento del ripristino.Prova prima a verificare se il telefono funziona normalmente. In caso contrario, molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è far riparare il telefono in un centro di assistenza.

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