Come riparare Samsung Galaxy S9 + bloccato sul logo Verizon

Autore: Charles Brown
Data Della Creazione: 3 Febbraio 2021
Data Di Aggiornamento: 17 Maggio 2024
Anonim
Galaxy S9/S9+ Frozen Phone, Unresponsive, Black Screen Fix
Video: Galaxy S9/S9+ Frozen Phone, Unresponsive, Black Screen Fix

Il #Samsung #Galaxy # S9 + è uno dei modelli di smartphone Android di fascia alta disponibile sul mercato che è abbastanza popolare tra i consumatori. Questo telefono ha un corpo solido composto da un telaio in alluminio e Gorilla Glass sia sul davanti che sul retro. Utilizza un display Infinity Super AMOLED da 6,2 pollici che è ottimo da utilizzare per la visualizzazione di vari contenuti multimediali mentre sotto il cofano c'è il potente processore Snapdragon 845 combinato con 6 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S9 + bloccato sul problema del logo Verizon.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.


Come riparare Samsung Galaxy S9 + bloccato sul logo Verizon

Problema: Ho un Samsung S9 plus e sfortunatamente non posso rimuovere la batteria su questi telefoni senza strumenti speciali, il mio telefono ha deciso di iniziare a congelarsi dal nulla e non farà altro che provare ad avviarsi da solo e poi si blocca sul Samsung S9 più schermo, o andrà alla schermata rossa di Verizon e si comporta come se si avviasse ma semplicemente non può. Ho provato a portarlo in un negozio al dettaglio che ovviamente volevo solo licenziarlo e farmi comprare un altro telefono che non avevo altra scelta che fare. Hanno detto che si tratta di un problema software di cui non sto negando il fatto, ma penso che come tutti gli altri telefoni, se la batteria viene scollegata dall'alimentazione completa e quindi ricollegata, potrebbe semplicemente riaccendersi normalmente ... Hanno negato e hanno detto che se dovessi abbassare il volume e il pulsante di accensione contemporaneamente, sarebbe lo stesso effetto dell'estrazione della batteria, cosa che non sono d'accordo, perché estrarre la batteria la disinnesterà dalla fonte di alimentazione, probabilmente causandola per resettare ma quando nessuno è disposto ad aiutarmi a farlo è senza speranza. Ho un sacco di contenuti multimediali che non voglio perdere su quel telefono. Sentono che eseguendo il ripristino manuale, è esattamente lo stesso che avere la batteria estratta, ma non è perché quando eseguono quel ripristino manuale, la batteria è ancora collegata al telefono ovviamente! Non voglio inviare il dispositivo a Samsung perché eseguiranno un ripristino delle impostazioni di fabbrica di cui è già stato parlato. Sono solo stanco di pensare che tutto debba essere ignorato e prendere un altro telefono quando pensavo che tutti i miei dati fossero stati salvati su Verizon cloud, ma non avevo così tante fotografie e cose lì che non voglio perdere. C'è qualche risposta diversa che potresti darmi oltre a dire che è un problema di software che è senza speranza ??


Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi sul telefono, è meglio assicurarsi che la batteria sia completamente carica. Collega il telefono al caricatore a muro, quindi verifica che l'indicatore LED sia verde.


Se il tuo telefono ha una scheda micro SD installata, dovresti rimuoverla perché potrebbe essere la causa del problema.

Eseguire un soft reset

La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è un soft reset. Questo di solito risolverà i problemi causati da piccoli problemi software poiché aggiornerà il software del telefono. Questo di solito è chiamato come un tiro della batteria simulato in quanto disconnette il telefono dalla batteria.

  • Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
  • Attendi il riavvio del dispositivo.

Controlla se il telefono ora può avviarsi normalmente.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Un altro fattore che può causare questo problema è un'app che hai scaricato sul dispositivo. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.


  • Spegni il telefono.
  • Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  • Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.

Nel caso in cui il telefono ora si avvii in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache danneggiati, sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il telefono si avvia normalmente.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste dopo aver eseguito i passaggi di risoluzione dei problemi sopra elencati, è molto probabile che sia causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare in questo momento è far riparare il telefono presso un centro di assistenza.

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