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Ci sono momenti in cui i problemi del firmware possono sembrare un problema con l'hardware e uno dei migliori esempi è la preoccupazione inviata da uno dei nostri lettori. Secondo lui, ha ricaricato il telefono durante la notte perché si è spento da solo. Quindi, l'ha lasciato collegato al caricabatterie (cablato) durante la notte, ma al mattino il telefono non si accende ancora e non risponde nemmeno al caricabatterie. Pensava che il telefono fosse già bloccato finché non ci ha contattato.
In questo post condividerò con voi la soluzione che spesso utilizziamo per affrontare questo tipo di problema. Non crederai a quanto sia facile riparare un Samsung Galaxy S9 che si è spento senza un motivo apparente e si rifiuta di riaccendersi. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Come risolvere i problemi del Galaxy S9 che si è spento e non si riaccendeva più
Sebbene questo problema possa sembrare un grave problema hardware, in realtà non lo è e ciò si basa sulla nostra esperienza. Tuttavia, prima di andare oltre, presumo che il tuo telefono non sia caduto su una superficie dura o colpito da un oggetto duro o immerso in acqua per lungo tempo perché se una di queste cose è accaduta, potrebbe essere fisica e / o danno liquido. C'è solo così tanto che puoi fare al riguardo. Se il tuo Galaxy S9 si è spento da solo senza una ragione apparente e non si riaccende, ecco cosa dovresti fare ...
Prima soluzione: eseguire la procedura di riavvio forzato
Questa è la soluzione al problema in cui il firmware del telefono si è bloccato per qualche motivo. Potrebbe essere il caso del tuo Galaxy S9, quindi questa deve essere la prima cosa che dovresti fare. Tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi o più. Se il telefono si riavvia come fa normalmente, il problema è risolto. Tuttavia, se continua a non rispondere, dovresti provare questi passaggi:
- Tieni premuto prima il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
- Tenendo premuto il pulsante di riduzione del volume, tenere premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più.
Questa procedura è fondamentalmente la stessa della prima, ma questa volta ci assicuriamo che tu tieni premuto il pulsante di riduzione del volume prima del tasto di accensione perché altrimenti non otterrai lo stesso risultato.
Se il telefono continua a non rispondere dopo questo, passare alla soluzione successiva.
POSTI RILEVANTI:
- Lo schermo del Samsung Galaxy S9 si spegne e si accende in modo casuale dopo un aggiornamento del firmware (Guida alla risoluzione dei problemi)
- Cosa puoi fare se Galaxy S9 non si avvia o si blocca sulla schermata del logo Samsung [guida alla risoluzione dei problemi]
- Cosa fare se Galaxy S9 presenta il bug "Purtroppo l'interfaccia utente di sistema si è interrotta" [guida alla risoluzione dei problemi]
- Come riparare un Galaxy S9 continua a riavviarsi e mostra l'avviso di umidità rilevata [guida alla risoluzione dei problemi]
- Problemi con l'orologio del Galaxy S9: l'ora sulla barra di stato continua a bloccarsi, cambia l'ora in avanti da sola, l'app sveglia sull'orologio non si spegne
Seconda soluzione: prova a caricare il telefono e fai di nuovo il riavvio forzato
Un'altra possibilità che dobbiamo considerare è una batteria scarica. Ovviamente puoi escluderlo immediatamente se il tuo telefono è bloccato su uno schermo che mostra ancora un'immagine. Ad esempio, se stavi scrivendo quando il telefono si è bloccato e lo schermo è bloccato sullo schermo che mostra il tuo testo. Ma poi di nuovo, se è così, la prima soluzione avrebbe già dovuto risolvere il problema. Quindi, se il tuo dispositivo è bloccato su uno schermo nero e non risponde, è possibile che la batteria si sia scaricata oltre al fatto che il sistema potrebbe essersi bloccato appena prima che la batteria si scarichi. Per escluderlo, tutto ciò che devi fare è questo ...
- Collega il caricabatterie a una presa a muro funzionante e assicurati di utilizzare il caricabatterie cablato originale.
- Utilizzando il cavo dati / alimentazione originale, collega il dispositivo al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che i segnali di ricarica siano visualizzati o meno, consentire al telefono di essere collegato al caricabatterie per 10 minuti.
- Dopodiché, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Tenere premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più per simulare lo scollegamento della batteria.
Se il problema si è verificato a causa di una batteria scarica e di un arresto anomalo del firmware, il tuo Note 8 dovrebbe già essere avviato a questo punto. Ma se continua a non rispondere, è ora di riportarlo in negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.
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