Quando il tuo telefono mostra un errore della scheda SIM non inserita, significa che la scheda SIM non ha un contatto sicuro con lo slot o qualcosa nel sistema telefonico impedisce al sistema della scheda SIM di funzionare come previsto. Di conseguenza, il telefono non riesce a leggere e riconoscere la carta SIM. L'errore della scheda SIM non inserita è tra gli errori più diffusi riscontrati dai possessori di diversi dispositivi Android compresi quelli con uno smartphone Sony Xperia XZ3.

Prima di optare per la sostituzione di una nuova scheda SIM o di fare un viaggio in un centro di assistenza autorizzato Sony, puoi provare una di queste procedure fornite poiché sono tutte le possibili soluzioni ai problemi relativi alla SIM sul telefono. Detto questo, leggi oltre e scopri cosa fare se il tuo smartphone Xperia XZ3 non è riuscito a rilevare la tua scheda SIM e continua a mostrare un errore della scheda SIM non inserita.

Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Prima soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.

Come accennato in precedenza, probabilmente stai ricevendo un errore della scheda SIM non inserita semplicemente perché la scheda SIM è allentata o non ha un contatto stabile con il circuito del vassoio della scheda SIM. Per assicurarti che non sia questa la causa di questo problema, rimuovi la scheda SIM dal telefono e reinstallala correttamente. Ecco come si fa:

1. Spegni completamente il telefono.
2. Con il telefono spento, inserire l'espulsore del vassoio della SIM o una piccola graffetta nel foro fornito sul vassoio finché non fuoriesce.
3. Rimuovere delicatamente il vassoio dal telefono, quindi rimuovere la scheda SIM dal vassoio.
4. Controlla che la scheda SIM non presenti segni visibili di danni e, se non ne mostra alcuno, riposizionala nel vassoio della SIM nella stessa posizione prima di rimuoverla. I contatti dorati devono essere rivolti verso il basso nel vassoio della scheda.
5. Fissare la scheda SIM e quindi reinserire il vassoio nel telefono. Verificare che il vassoio sia bloccato in posizione.

Quando il vassoio è bloccato e fissato in posizione, accendi il telefono e verifica se l'errore è già scomparso. Se viene visualizzato di nuovo, è necessario continuare a risolvere i problemi e provare le successive soluzioni applicabili.

Seconda soluzione: ripristino software, spegnimento forzato o riavvio forzato del telefono.

Un semplice riavvio del telefono può fare molte cose buone. Elimina efficacemente errori software minori e glitch dell'app, inclusi quelli che potrebbero aver attivato errori della scheda SIM. Ecco come eseguire un soft reset o un riavvio sullo smartphone Xperia XZ3:

1. Tieni premuto il pulsante Energia per alcuni secondi fino all'apertura del menu.
2. Rubinetto Ricomincia dalle opzioni fornite.
3. Quindi attendi che il telefono si riavvii.

Puoi anche forzare il riavvio o lo spegnimento del telefono.

1. Per forzare il riavvio, tenere premuto il pulsante Energia chiave e il Alza il volume contemporaneamente per circa 6 secondi o quando il telefono vibra. Il dispositivo verrà quindi riavviato.
2. Per forzare lo spegnimento del telefono, tenere premuti entrambi i pulsanti Energia e Alza il volume finché il telefono non vibra tre volte, quindi si spegne.

Attendi che il telefono si avvii completamente e quindi prova a vedere se ciò risolve l'errore della scheda SIM sul tuo dispositivo.

Terza soluzione: aggiorna il software del telefono all'ultima versione, se disponibile.

I nuovi aggiornamenti di sistema di solito offrono patch di correzione per eliminare bug casuali e software dannoso che potrebbero aver causato il fallimento del sistema di lettura della scheda SIM del telefono e mostrare invece errori. Questo è uno dei motivi per cui si consiglia vivamente di mantenere aggiornati i propri smartphone.

• Per verificare la versione corrente del software del telefono, vai a Impostazioni-> Sistema-> Informazioni sul telefono-> Numero build.

Dovresti vedere un'icona di aggiornamento nella barra di stato se è disponibile un aggiornamento software. Gli aggiornamenti di sistema possono essere scaricati e installati dal pannello delle notifiche del telefono. Se il tuo dispositivo ha più utenti, assicurati di aver eseguito prima l'accesso come amministratore / proprietario. Quindi segui questi passaggi:

1. Apri il Pannello di notifica trascinando la barra di stato verso il basso.
2. Scorri verso il basso e tocca per selezionare l'aggiornamento di sistema desiderato.
3. Rubinetto Scarica per avviare il download dell'aggiornamento.
4. Attendi fino al completo download dell'aggiornamento, quindi tocca Installare per avviare l'installazione dell'aggiornamento di sistema sul telefono.
5. Segui il resto delle istruzioni sullo schermo per completare l'installazione dell'aggiornamento del sistema.

Il telefono deve avere almeno 1 GB di spazio di archiviazione gratuito per allocare un nuovo aggiornamento di sistema. In caso contrario, non riceverai alcuna notifica sulle nuove versioni del software. Di solito, vedrai errori rilevanti come lo spazio di archiviazione si sta esaurendo, alcune funzioni di sistema potrebbero non funzionare e quindi. Se vengono visualizzati questi messaggi, è necessario liberare spazio nella memoria interna del telefono in modo da ricevere una notifica del nuovo aggiornamento di sistema disponibile per il dispositivo.

Quarta soluzione: cancella tutti i dati di connessione sul telefono.

La cancellazione di tutti i dati di connessione dal telefono può aiutare a cancellare gli errori relativi alla rete e gli errori della scheda SIM sul telefono. Per cancellare tutti i dati di connessione sul tuo smartphone Xperia XZ3, tutto ciò che devi fare è ripristinare le impostazioni di rete con questi passaggi:

1. Tocca per aprire il file impostazioni app.
2. Selezionare Rete e Internet.
3. Clicca il Icona del menu (tre punti verticali) per visualizzare più opzioni.
4. Selezionare Ripristino delle impostazioni di rete.
5. Quindi tocca RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI per confermare.

Riavvia il telefono non appena il ripristino delle impostazioni di rete è terminato. In questo modo assicurerai che tutte le nuove modifiche vengano applicate. Dopo il riavvio, vengono caricate le impostazioni di rete predefinite. Per utilizzare le funzionalità di rete e i servizi Internet, abilitare il Wi-Fi o la rete dati cellulare sul dispositivo.

Quinta soluzione: eseguire un ripristino dei dati di fabbrica sul telefono.

Questa sarebbe l'ultima soluzione possibile che puoi provare per gestire gli errori della scheda SIM causati da bug complessi o danneggiamento dei dati di sistema sul telefono. Potresti perdere i dati personali durante il processo, quindi assicurati di creare backup per la custodia.

Eseguire il backup di tutti i file importanti salvati nella memoria interna del telefono. È possibile spostare preventivamente i dati critici su una scheda di memoria o altri dispositivi di archiviazione esterni. Dopo aver creato i backup, segui questi passaggi per eseguire un ripristino dei dati di fabbrica sullo smartphone Xperia XZ3:

1. Tocca per aprire il file impostazioni app.
2. Rubinetto Sistema.
3. Selezionare Ripristina.
4. Rubinetto Ripristino dati di fabbrica.
5. Quindi tocca Ripristina telefono per confermare.
6. Se richiesto, traccia la sequenza dello schermo o inserisci il PIN o la password di sblocco dello schermo per continuare.
7. Rubinetto Cancellare tutto per confermare e avviare un ripristino dei dati di fabbrica.

Per evitare il danneggiamento dei dati di sistema, non interrompere il processo di ripristino dei dati di fabbrica. Gli errori relativi al software vengono solitamente risolti da un ripristino generale come illustrato dalle procedure di cui sopra. Detto questo, l'errore della scheda SIM dovrebbe già essere sparito a quel punto. Altrimenti, considera altre opzioni.

Altre opzioni

Se nessuno di questi è in grado di risolvere il problema e lo smartphone Xperia XZ3 non è ancora in grado di rilevare la scheda SIM e mostra costantemente un errore di scheda SIM non inserita, provare a riparare il software del dispositivo utilizzando Xperia Companion. A tale scopo, è necessario utilizzare un computer su cui sia installata l'ultima versione del software Xperia Companion. Quindi collega il telefono alla porta USB del computer utilizzando il cavo in dotazione. Quando è connesso, apri il software Xperia Companion sul tuo computer e fai clic sul pulsante Riparazione software nella schermata principale. Ti verrà richiesto con una serie di passaggi e istruzioni sullo schermo. Tutto quello che devi fare è seguire le istruzioni sullo schermo per reinstallare il software e completare il processo di riparazione.

Per ulteriore assistenza e suggerimenti per la risoluzione dei problemi, contatta il gestore del dispositivo o il team di supporto di Sony Xperia per assistenza.

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