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Le applicazioni che continuano a bloccarsi sono problemi molto comuni che anche uno smartphone potente come il tuo nuovo Samsung Galaxy S9 Plus potrebbe incontrarli di tanto in tanto. Ma il fatto è che sono piuttosto minori e sono molto facili da risolvere. Tra le app di cui molti si sono lamentati c'è Spotify.
Quando si blocca, potrebbe interrompere la riproduzione di brani e bloccarsi. Ci sono stati casi in cui i proprietari hanno riferito che l'app ha smesso di giocare e poi si è chiusa da sola. Un altro scenario familiare che potresti incontrare è che potresti ricevere un messaggio di errore che, in questo caso, direbbe "Sfortunatamente, Spotify si è fermato".
Qualunque sia il segno che ricevi, viene comunque considerato un arresto anomalo dell'app e puoi risolverlo da solo senza l'aiuto di un tecnico. Continua a leggere mentre ti guiderò su come eliminare l'errore e far funzionare nuovamente Spotify sul tuo Galaxy S9 +.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Risolvi il Galaxy S9 Plus con l'app Spotify che continua a bloccarsi
Le seguenti soluzioni possono aiutarti a risolvere il problema con l'app Spotify che continua a bloccarsi.
Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy S9 +
Se è la prima volta che il tuo telefono ha problemi con Spotify, non fare ancora nulla. Invece prova a riavviare il tuo S9 Plus se non l'hai fatto. Dopo il riavvio e il problema persiste, prova a eseguire la procedura di riavvio forzato che aggiorna la memoria del telefono meglio del normale riavvio.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti di riduzione del volume e di accensione per 10 secondi o fino al riavvio del telefono.
Una volta che il telefono diventa attivo, prova ad aprire Spotify per sapere se si blocca ancora. In caso affermativo, passa alla soluzione successiva.
Seconda soluzione: ripristina Spotify
Per ripristino intendo svuotare la cache e i dati dell'app. Ciò riporterà il dispositivo alle impostazioni o alla configurazione predefinite. Se questo problema è limitato all'app, questa soluzione è più che sufficiente per risolverlo.
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
- Rubinetto Gestore delle applicazioni.
- Individua quindi tocca Spotify.
- Rubinetto Conservazione.
- Rubinetto CLEAR CACHE.
- Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
- Rubinetto CHIARO.
Tieni presente che tutte le tue impostazioni e preferenze solo con i brani musicali scaricati verranno eliminate se lo hai fatto. Potrebbe essere necessario accedere di nuovo al tuo account dopo questo e scaricare di nuovo le tracce scaricate in precedenza. Se il problema persiste dopo questo, prova la soluzione successiva.
Terza soluzione: disinstallare Spotify e reinstallarlo
Problemi come questo possono anche essere dovuti a un problema di compatibilità tra l'app e il firmware e più spesso consigliamo di aggiornare l'app. In questo caso, tuttavia, è meglio disinstallare Spotify in modo da rimuovere tutte le sue associazioni con altre app e servizi. Dopodiché, reinstalla l'app e prova a usarla.
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
- Rubinetto Gestore delle applicazioni.
- Individua quindi tocca Spotify.
- Rubinetto DISINSTALLA.
- Rivedi la notifica, quindi tocca ok per confermare.
- Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria e altre connessioni.
Ora, per reinstallare Spotify, segui questi passaggi ...
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Rubinetto Play Store.
- Digita "spotify" nella casella di ricerca.
- Selezionare Spotify quindi tocca Installare.
- Per continuare, controlla le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accettare.
Queste tre procedure possono sicuramente risolvere questo problema e far funzionare nuovamente Spotify senza problemi sul tuo telefono.
Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto. Spero che saremo stati in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
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