#Honor # 10 è uno smartphone Android premium di fascia media che è stato rilasciato a maggio 2018. Ha una solida qualità costruttiva composta da un telaio in alluminio con retro in vetro e uno schermo LCD IPS da 5,84 pollici con una risoluzione di 1080 x 2280 pixel che è protetto da Corning Gorilla Glass. Nella parte posteriore è presente un sistema a doppia fotocamera mentre la parte anteriore ospita una fotocamera selfie da 24 MP. Sotto il cofano, troverai il processore octa core Hisilicon Kirin 970 abbinato a 8 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo l'Honor 10 che Facebook continua a bloccarsi.
Se possiedi un Honor 10 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come risolvere l'Honor 10 Facebook continua a bloccarsi
Prima di eseguire qualsiasi procedura consigliata per la risoluzione dei problemi per questo particolare problema, è meglio assicurarsi che il telefono sia in esecuzione con la versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima. Ciò ridurrà al minimo la possibilità che il problema sia causato da una versione software obsoleta.
Uno dei motivi principali per cui l'app di Facebook nel telefono si arresta in modo anomalo è a causa di un problema tecnico del software. Questo è il motivo per cui concentreremo i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi sul lato software del telefono.
Eseguire un soft reset
La prima cosa che dovrai fare è aggiornare il software del telefono per eliminare la possibilità che il problema sia causato da dati temporanei danneggiati. Sebbene questo passaggio venga solitamente eseguito su un dispositivo che non risponde, dovrebbe funzionare anche in questo caso. È possibile eseguire un soft reset semplicemente riavviando il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto di accensione per un massimo di 45 secondi.
- Attendi il riavvio del dispositivo.
Controlla se l'Honor 10 Facebook continua a verificarsi problemi di arresto anomalo.
Cancella la cache e cancella i dati dell'app Facebook
A volte i dati memorizzati nella cache memorizzati dall'app di Facebook possono essere danneggiati, il che a sua volta può causare l'arresto anomalo dell'app stessa. Per eliminare questa possibilità dovrai svuotare la cache ei dati di questa app seguendo i passaggi elencati di seguito.
- Apri le Impostazioni.
- Tocca su App -> Elenco App.
- Ora tocca l'app Facebook
- Tocca Archiviazione.
- Ora tocca Cancella cache e Cancella dati
Controlla se il problema persiste.
Installa l'ultima versione dell'app Facebook
Se svuotare la cache e cancellare i dati dell'app non funziona, è sufficiente disinstallare l'app di Facebook dal telefono, quindi scaricare l'ultima versione dal Google Play Store. Questa nuova versione potrebbe semplicemente risolvere il problema che stai riscontrando con il tuo dispositivo in questo momento.
Per disinstallare l'app di Facebook
- Nella schermata iniziale, tocca Play Store
- Tocca l'icona del menu nella casella di ricerca di Google Play
- Tocca Le mie app e i miei giochi
- Tocca l'app Facebook, quindi tocca Disinstalla
- Tocca OK per confermare che desideri eliminare l'app
- L'app verrà ora rimossa dal telefono.
Una volta che l'app è stata disinstallata, apri di nuovo Google Play Store, quindi cerca Facebook e installalo sul tuo telefono.
Controlla se Honor 10 Facebook continua a verificarsi problemi di arresto anomalo.
Cancella la partizione della cache del telefono
Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, di solito si verificano determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione sul dispositivo per alcuni secondi
- Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
- Utilizza i pulsanti del volume per evidenziare "cancella partizione cache" e utilizza il tasto di accensione per selezionarlo
- Riavvia il sistema una volta completato il processo
Controlla se il problema persiste.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere Honor 10, Facebook continua a bloccarsi, il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione sul dispositivo per alcuni secondi
- Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
- Usa i pulsanti del volume per evidenziare seleziona cancella cache / ripristino dati di fabbrica e usa il tasto di accensione per selezionarlo
- Riavvia il sistema una volta completato il processo
Configura il telefono, ma non installare ancora alcuna app ad eccezione dell'app di Facebook. Controlla se il problema persiste.Se lo fa, la tua migliore opzione in questo momento è contattare il team di supporto di Facebook per ulteriore assistenza. Puoi anche provare a utilizzare un'app diversa che ti consenta di accedere al tuo account Facebook o utilizzare il browser del telefono.
