#Honor # 8C è un modello di smartphone Android conveniente che è stato rilasciato per la prima volta nell'ottobre 2018. Si tratta di un dispositivo dual SIM con un display LCD IPS da 6,26 pollici con una risoluzione di 720 x 1520 pixel. Ha un sistema a doppia fotocamera posteriore e una singola fotocamera selfie da 8 MP sul davanti. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 623 che è abbinato a 4 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'Honor 8C che non si connette al problema Wi-Fi.
Se possiedi un Honor 8C o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come risolvere l'Honor 8C non si connette al problema Wi-Fi
È meglio assicurarsi che sul telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software prima di eseguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima. Ciò ridurrà al minimo la possibilità che il problema sia causato da una vecchia versione del software.
Non dimenticare di attivare l'interruttore Wi-Fi del telefono
Il telefono dispone di un interruttore Wi-Fi che deve essere attivato per consentire al dispositivo di connettersi a una rete Wi-Fi. Questo potrebbe sembrare un passaggio ovvio per la risoluzione dei problemi, ma ci sono casi in cui il proprietario del telefono si dimentica di attivare questo interruttore, che è ciò che dovresti controllare. Dovresti anche assicurarti che la modalità aereo non sia attivata.
- Vai alle impostazioni
- Tocca Seleziona Wireless e reti
- Seleziona Wi-Fi
- Attiva il Wi-Fi
- Seleziona la rete wireless a cui desideri connetterti
- Immettere la password Wi-Fi e selezionare CONNETTI.
Controlla se il problema è stato risolto.
Controlla se il problema è causato dal router
A volte il problema può essere causato dal router e non dal telefono. Altri dispositivi possono connettersi con successo al router? Il router ha un'impostazione attivata (filtro MAC) che impedisce al telefono di connettersi ad esso? Un modo rapido per verificare se si tratta di un problema relativo al router è provare a connettere il telefono a una rete Wi-Fi diversa, quindi verificare se il problema persiste.
Eseguire un soft reset
Dopo esserti assicurato che il problema non sia causato dal router, è ora di risolvere il problema del telefono. Prova ad aggiornare il software del telefono. Questo può essere fatto facilmente riavviando semplicemente il dispositivo. Ciò eliminerà tutti i dati temporanei danneggiati che potrebbero causare il problema.
- Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
- Attendi il riavvio del dispositivo.
Controlla se Honor 8C non si connette al Wi-Fi. Il problema persiste.
Ripristina le impostazioni di rete del telefono
Questo passaggio viene solitamente eseguito ogni volta che il telefono ha problemi di connessione a una rete dati. Le seguenti modifiche si verificheranno sul tuo telefono.
- Le reti Wi-Fi memorizzate verranno eliminate.
- I dispositivi Bluetooth accoppiati verranno eliminati.
- Verranno attivate le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background.
- Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno ripristinate all'impostazione predefinita.
- La modalità di selezione della rete verrà impostata su automatica.
Per ripristinare le impostazioni di rete del tuo dispositivo:
- Vai su Impostazioni e Impostazioni avanzate.
- Tocca Backup e ripristino.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Selezionare Ripristina impostazioni di rete e confermare l'intera operazione toccando Ripristina impostazioni di rete ancora una volta.
Controlla se il problema persiste.
Avvia il telefono in modalità provvisoria
Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato dal Google Play Store causerà la mancata connessione dell'Honor 8X al problema Wi-Fi sul telefono quando è installato. Ciò può essere dovuto a bug nell'app o problemi di compatibilità tra l'app e il telefono. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.
- Spegnere il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi.
- Tieni premuto il pulsante di accensione e rilascialo quando vedi il logo Honor sullo schermo.
- Dopo aver rilasciato il tasto di accensione, premere immediatamente e tenere premuto il tasto di riduzione del volume.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume finché il telefono non si avvia completamente.
- Una volta che il telefono si avvia, "Modalità provvisoria" dovrebbe essere visualizzata nella parte inferiore dello schermo
Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Cancella la partizione della cache del telefono
Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò di solito causa il verificarsi di determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Spegni il telefono.
- Premi e tieni premuto il pulsante di aumento del volume insieme al pulsante di accensione sul dispositivo contemporaneamente per alcuni secondi
- Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
- Utilizzare i pulsanti del volume per evidenziare "wipe cache partition" e utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo
- Riavvia il sistema una volta completato il processo
Controlla se il problema persiste.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere l'Honor 8C non si connette al problema Wi-Fi, il modo migliore per procedere è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere.
- Spegni il telefono.
- Premi e tieni premuto il pulsante di aumento del volume insieme al pulsante di accensione sul dispositivo contemporaneamente per alcuni secondi
- Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
- Usa i pulsanti del volume per evidenziare seleziona cancella cache / ripristino dati di fabbrica e usa il tasto di accensione per selezionarlo
- Riavvia il sistema una volta completato il processo
Configura il telefono, quindi controlla se il problema persiste. In tal caso, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.