#Honor #Play è un modello di smartphone Android da gioco di fascia media che è stato rilasciato per la prima volta nell'agosto 2018. Ha una solida qualità costruttiva che utilizza un corpo in alluminio e uno schermo LCD IPS da 6,3 pollici con una risoluzione di 1080 x 2340 pixel. Mette in mostra un sistema di doppia fotocamera posteriore e una singola fotocamera selfie da 16 MP sul davanti. Sotto il cofano, troverai il processore octa core Hisilicon Kirin 970 abbinato a 6 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema di arresto anomalo di Facebook di Honor Play.

Se possiedi un Honor Play o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema di Honor Play Facebook continua a bloccarsi

Prima di procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati per questo particolare problema, è meglio assicurarsi che il telefono sia in esecuzione con la versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima. Ciò ridurrà almeno al minimo la possibilità che il problema sia causato da una versione software obsoleta.

Uno dei fattori più comuni che possono causare questo problema è un problema tecnico del software, motivo per cui concentreremo i nostri sforzi di risoluzione dei problemi sul lato software del dispositivo.

Eseguire un soft reset

La prima cosa che dovrai fare è aggiornare il software del telefono per eliminare la possibilità che il problema sia causato da dati temporanei danneggiati. Sebbene questo passaggio venga solitamente eseguito su un dispositivo che non risponde, dovrebbe funzionare anche in questo caso poiché il ripristino software rimuoverà i dati temporanei dal dispositivo. Questo può essere fatto facilmente riavviando semplicemente il dispositivo.

• Tieni premuto il tasto di accensione per un massimo di 45 secondi.
• Attendi il riavvio del dispositivo.

Controlla se Honor Play Facebook continua a verificarsi problemi di arresto anomalo.

Cancella la cache e cancella i dati dell'app Facebook

L'app di Facebook di solito memorizza i dati temporanei per velocizzarne il funzionamento. È possibile che questi dati memorizzati nella cache siano stati danneggiati, il che a sua volta causa il blocco costante dell'app stessa. Per eliminare questa possibilità dovrai svuotare la cache ei dati di questa app seguendo i passaggi elencati di seguito.

• Apri le Impostazioni.
• Tocca su App -> Elenco App.
• Ora tocca l'app Facebook
• Tocca Archiviazione.
• Ora tocca Cancella cache e Cancella dati

Controlla se Honor Play Facebook continua a verificarsi problemi di arresto anomalo.

Installa l'ultima versione dell'app Facebook

Se svuotare la cache e cancellare i dati dell'app non funziona, è sufficiente disinstallare l'app di Facebook dal telefono, quindi scaricare l'ultima versione dal Google Play Store. Questa nuova versione potrebbe semplicemente risolvere il problema che stai riscontrando con il tuo dispositivo in questo momento.

Per disinstallare l'app di Facebook

• Nella schermata iniziale, tocca Play Store
• Tocca l'icona del menu nella casella di ricerca di Google Play
• Tocca Le mie app e i miei giochi
• Tocca l'app Facebook, quindi tocca Disinstalla
• Tocca OK per confermare che desideri eliminare l'app
• L'app verrà ora rimossa dal telefono.

Una volta che l'app è stata disinstallata, apri di nuovo Google Play Store, quindi cerca Facebook e installalo sul tuo telefono.

Controlla se Honor Play Facebook continua a verificarsi problemi di arresto anomalo.

Cancella la partizione della cache del telefono

Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, di solito si verificano determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione sul dispositivo per alcuni secondi
• Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
• Utilizza i pulsanti del volume per evidenziare "cancella partizione cache" e utilizza il tasto di accensione per selezionarlo
• Riavvia il sistema una volta completato il processo

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema di Honor Play, Facebook continua a bloccarsi, il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di creare prima una copia di backup.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione sul dispositivo per alcuni secondi
• Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
• Usa i pulsanti del volume per evidenziare seleziona cancella cache / ripristino dati di fabbrica e usa il tasto di accensione per selezionarlo
• Riavvia il sistema una volta completato il processo

Configura il telefono, ma non installare ancora alcuna app ad eccezione dell'app di Facebook. Controlla se il problema persiste. Se lo fa, la tua migliore opzione in questo momento è contattare il team di supporto di Facebook per ulteriore assistenza. Puoi anche provare a utilizzare un'app diversa che ti consenta di accedere al tuo account Facebook. È inoltre possibile utilizzare il browser del telefono per visitare il sito Web di Facebook