Il #LG # G8 #ThinQ è uno degli ultimi modelli di smartphone Android premium disponibile sul mercato da aprile 2019. È un dispositivo conforme a MIL-STD-810G che è anche certificato IP68. Questo telefono ha una solida qualità costruttiva che utilizza un telaio in alluminio con vetro sia sul davanti che sul retro. Viene fornito con uno schermo P-OLED da 6,1 pollici con una risoluzione di 1440 x 3120 pixel protetto da Corning Gorilla Glass 5. Sul retro c'è un sistema a doppia fotocamera mentre la parte anteriore ha anche un sistema a doppia fotocamera selfie. Sotto il cofano, troverai il processore octa core Snapdragon 855 abbinato a 6 GB di RAM. Sebbene questo telefono non soffra di grossi problemi, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema della schermata nera della morte di LG G8 ThinQ.

Se possiedi un LG G8 ThinQ o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema della schermata nera della morte di LG G8 ThinQ

The Black Screen of Death un termine dato a uno smartphone Android che non visualizza nulla sul suo schermo. Quando si verifica questo problema, il telefono potrebbe essere ancora acceso e ricevere notifiche oppure può essere completamente spento e non rispondere affatto. Questo di solito può accadere subito dopo che il telefono è caduto, è stato immerso nell'acqua o quando uno dei suoi componenti è stato danneggiato. Se si tratta di un problema relativo all'hardware, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare. C'è anche la possibilità che ciò sia causato da un problema tecnico del software, nel qual caso puoi eseguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Carica il telefono

La prima cosa che dovrai fare è assicurarti che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente in modo da poter eliminare immediatamente la possibilità che il problema sia causato da una batteria scarica.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandoti di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati.
• Caricare completamente il telefono utilizzando il caricatore a muro.
• Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer nel caso in cui la ricarica utilizzando il caricatore a muro non funzioni.

Controlla se il problema della schermata nera della morte di LG G8 ThinQ persiste.

Eseguire un soft reset

La prossima cosa che dovrai fare in questo caso è aggiornare il software del telefono che può essere eseguito con un soft reset. Questo di solito risolverà problemi minori causati da dati temporanei danneggiati. Per eseguire questa procedura è sufficiente premere e tenere premuti il ​​pulsante di accensione e il volume giù fino a quando il dispositivo non si spegne, circa 8 secondi, quindi rilasciare. Una volta fatto ciò, controlla se il problema della schermata nera della morte di LG G8 ThinQ si verifica ancora.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

A volte un'app scaricata da Google Play Store causerà problemi al telefono una volta installata. Ciò può essere dovuto a bug nell'app o problemi di compatibilità tra l'app e il telefono. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
• Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Spegni.
• Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare OK.
• Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzata la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, di solito si verificano determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
• Tocca la scheda "Generale".
• Tocca Memoria> Memoria interna.
• Attendi che le opzioni di menu finiscano di calcolare.
• Tocca Libera spazio.
• Tocca File temporanei e file raw.
• Selezionare le seguenti opzioni: dati memorizzati nella cache, file temporanei del vassoio clip, file Raw dalla fotocamera.
• Tocca Elimina> Elimina

Controlla se il problema della schermata nera della morte di LG G8 ThinQ persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, un passaggio finale per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Se il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.