Il #LG # Q7 è un modello di smartphone Android di fascia media conveniente che è stato rilasciato nel giugno 2018. Questo è un dispositivo conforme a MIL-STD-810G che è anche certificato IP68. Questo telefono ha un display LCD IPS da 5,5 pollici con una risoluzione di 1080 x 2160 pixel. Ha una singola fotocamera posteriore da 13 MP e una singola fotocamera selfie da 8 MP sul davanti. Sotto il cofano c'è un processore octa core Mediatek MT6750S abbinato a 3 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema dell'errore rilevato dall'umidità di LG Q7.

Se possiedi un LG Q7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema di errore rilevato dall'umidità LG Q7

Potresti aver notato il messaggio di errore "L'umidità è stata rilevata nella porta USB. Interrompere immediatamente la ricarica e scollegare il cavo USB. Assicurati che la porta USB e il cavo di ricarica siano completamente privi di umidità prima di caricarli. " quando il telefono si bagna. Questa è una misura di sicurezza del telefono per proteggersi da eventuali danni quando si tenta di caricarlo. Quando ciò accade, ciò che dovresti fare è assicurarti che il telefono sia asciutto. Pulire la parte esterna con un panno asciutto, quindi utilizzare un asciugacapelli per rimuovere l'umidità dalla porta di ricarica del telefono. Puoi anche lasciare evaporare l'umidità naturalmente posizionando il telefono per un paio d'ore in un luogo fresco e asciutto. Una volta che il telefono è asciutto, controlla se ricevi ancora il messaggio di errore.

Se il problema persiste o se si verifica anche se il telefono non è stato a contatto con l'acqua, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Assicurati che il software del telefono sia aggiornato

È meglio assicurarsi che sul telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software prima. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima. Ciò ridurrà al minimo la possibilità che il problema sia causato da una vecchia versione del software.

Eseguire un soft reset

Una delle prime cose che dovrai fare in questo caso particolare è aggiornare il software del telefono che può essere fatto riavviando il dispositivo. Sebbene questo di solito venga eseguito su un telefono che non risponde, dovrebbe funzionare anche in questo caso. Per eseguire questa procedura è sufficiente premere e tenere premuti il ​​pulsante di accensione e il volume giù fino a quando il dispositivo non si spegne, circa 8 secondi, quindi rilasciare. Una volta fatto ciò, controlla se il problema di errore rilevato dall'umidità di LG Q7 persiste.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app scaricata da Google Play Store causerà problemi al telefono una volta installata. Questo di solito accade quando l'app presenta alcuni bug o ha problemi di compatibilità con il tuo telefono. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
• Nel menu delle opzioni visualizzato, tocca Spegni e riavvia.
• Il dispositivo verrà riavviato e l'overlay della modalità provvisoria non verrà più visualizzato sullo schermo.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Dovrai eseguire il metodo di prova ed errore per determinare l'app specifica. Avvia normalmente il telefono, quindi disinstalla un'app. Controlla se il problema persiste. Ripeti questa procedura finché il problema non si verifica più. L'ultima app che hai disinstallato è molto probabilmente il colpevole.

Cancella la partizione della cache del telefono

A volte i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò di solito causa il verificarsi di determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
• Tocca la scheda "Generale".
• Tocca Memoria> Memoria interna.
• Attendi che le opzioni di menu finiscano di calcolare.
• Tocca Libera spazio.
• Tocca File temporanei e file raw.
• Selezionare le seguenti opzioni: dati memorizzati nella cache, file temporanei del vassoio clip, file Raw dalla fotocamera.
• Tocca Elimina> Elimina

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema di errore rilevato dall'umidità di LG Q7, l'ultima opzione è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché questo verrà eliminato nel processo.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Una volta completato il ripristino, configura nuovamente il telefono, ma non installare ancora alcuna app, quindi controlla se il problema persiste. In tal caso, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.