Contenuto
- Cause perché una PS4 si spegne casualmente
- Come risolvere il problema di spegnimento casuale di PS4
- Letture consigliate:
La PS4 o PlayStation 4 è una popolare console per videogiochi domestica sviluppata da Sony ed è stata rilasciata per la prima volta sul mercato lo scorso 2013. È costantemente la console di gioco più venduta battendo i suoi rivali come Xbox e Nintendo. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema degli spegni casuali di PS4.
Se hai problemi con il tuo computer o dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Cause perché una PS4 si spegne casualmente
Ci sono una serie di fattori da considerare quando si risolve un problema di riavvio casuale nella tua PS4.
La prima cosa che dovresti esaminare è la possibilità che possa essere surriscaldamento. La PS4 è progettata per spegnersi da sola se la sua temperatura interna raggiunge un certo livello. Se la tua PS4 diventa insolitamente calda al tatto, soprattutto quando c'è un disco di gioco all'interno, potrebbe surriscaldarsi.
Il modo migliore per evitare che la tua PS4 si surriscaldi è tenerla in un luogo fresco e ventilato. Idealmente, dovresti utilizzare la tua console solo a temperatura ambiente normale o più fredda. Se non riesci a controllare la temperatura della tua stanza, potresti voler investire in alcuni supporti di raffreddamento di terze parti.
Il secondo motivo più comune per il problema del riavvio casuale su PS4 è il cavo di alimentazione difettoso. Se possibile, prova a utilizzare un diverso set di cavi per la tua PS4 per vedere se quello vecchio sta causando il problema.
In alcuni casi, il problema di riavvio casuale di PS4 è dovuto a un problema con il disco rigido interno. I giochi potrebbero bloccarsi, non riuscire a caricarsi o la PS4 potrebbe non avviarsi affatto se il disco rigido è difettoso. A volte, la corruzione dei dati o del software può causare il crash del sistema PS4, dando così l'impressione che si spenga in modo casuale.
Come risolvere il problema di spegnimento casuale di PS4
Prima di eseguire uno dei passaggi di risoluzione dei problemi consigliati elencati di seguito, dovresti provare a riavviare prima la PS4 poiché ciò aggiornerà il suo software. Questo semplice passaggio risolverà solitamente la maggior parte dei problemi che potresti incontrare con il dispositivo.
- Verificare i collegamenti di alimentazione.
La PS4 richiede una fonte di alimentazione stabile per consentirle di funzionare senza problemi. Questo è il motivo per cui dovresti controllare i collegamenti di alimentazione del dispositivo. Ecco cosa devi fare:
-Spegnere completamente la PS4 premendo il pulsante di accensione per almeno 7 secondi.
-Scollegare il cavo di alimentazione della console dalla presa di corrente.
-Provare a utilizzare un cavo di alimentazione diverso.
-Provare a collegare il cavo di alimentazione a una presa diversa. Assicurati di collegarlo direttamente alla presa e non a una prolunga.
Controlla se la PS4 si spegne in modo casuale il problema persiste.
- Prevenire il surriscaldamento.
La tua PS4 funzionerà meglio se è cool. Se si sta surriscaldando, è probabile che il dispositivo si spenga. Per assicurarsi che non si verifichi surriscaldamento, eseguire le seguenti operazioni.
-Assicurati che la tua PS4 sia in un'area ben ventilata e lontana dall'esposizione diretta alla luce solare.
-Controlla la ventola della PS4 per assicurarti che non sia bloccata - Se la ventola è bloccata, non è in grado di dissipare correttamente l'aria calda e si surriscalda e si spegne. Dovresti anche assicurarti che la ventola giri.
-Utilizzare una bomboletta di aria compressa per pulire la presa d'aria della PS4 e utilizzare l'aria compressa nel punto in cui si trova la ventola per rimuovere eventuali accumuli di polvere o sporco.
Controlla se la PS4 si spegne in modo casuale il problema persiste.
- Controlla il disco rigido.
La PS4 utilizza un disco rigido per memorizzare importanti file di sistema e di gioco. Se non è possibile accedere a questi file, è molto probabile che si verifichi questo problema. Segui i passaggi seguenti.
-Spegnere completamente la PS4 premendo il pulsante di accensione per almeno 7 secondi
-Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica e il cavo.
-Far scorrere il coperchio dell'alloggiamento dell'unità disco rigido (la parte lucida) fuori e lontano dal sistema per rimuoverlo.
-Controlla il disco rigido per assicurarti che sia posizionato correttamente e avvitato correttamente al sistema.
-Puoi provare a scambiare il disco rigido con uno nuovo per verificare se quello vecchio sta causando il problema.
Controlla se la PS4 si spegne in modo casuale il problema persiste.
- Aggiorna il software in modalità provvisoria | Aggiornamento manuale.
Ci sono casi in cui una versione del software obsoleta può causare questo problema. Per eliminare questa possibilità dovrai assicurarti che sul dispositivo sia in esecuzione l'ultima versione del software.
-Utilizzare una chiavetta USB con almeno 400 MB di spazio libero.
-Formatta l'USB utilizzando il tuo computer, quindi crea una cartella chiamata PS4. Entra in questa cartella, quindi crea un'altra cartella chiamata UPDATE.
-Scarica l'ultimo aggiornamento PS4 da https://www.playstation.com/en-us/support/system-updates/ps4/ e copialo nella cartella UPDATE sulla tua unità flash o disco rigido esterno.
-Spegni la PS4
-Collega la chiavetta USB alla PS4 tramite una delle porte USB rivolte in avanti.
-Tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 7 secondi, a questo punto il sistema si avvierà in modalità provvisoria.
-In modalità provvisoria, seleziona la terza opzione "Aggiorna software di sistema" e da lì sarai in grado di seguire facilmente le indicazioni.
Controlla se la PS4 si spegne in modo casuale il problema persiste.
Cosa fare se la tua PS4 si spegne ancora in modo casuale?
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario portare il dispositivo a un centro di assistenza Sony e farlo riparare in quanto ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.
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