#Samsung #Galaxy # A10e è un modello di smartphone Android economico che è stato rilasciato sul mercato nell'agosto di quest'anno. Ha una solida qualità costruttiva composta da un corpo in plastica con uno schermo TFT PLS da 5,83 pollici con una risoluzione di 720 x 1560 pixel. Mette in mostra una singola fotocamera principale da 8 MP sul retro mentre la parte anteriore ha una fotocamera selfie da 5 MP. Sotto il cofano, troverai il processore octa core Exynos 7884 abbinato a 2 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema dell'errore rilevato dall'umidità del Samsung Galaxy A10e.

Se possiedi un Samsung Galaxy A10e o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema di errore rilevato dall'umidità del Samsung Galaxy A10e

Un messaggio di errore comune che apparirà sul display del telefono se il telefono si bagna è l'errore rilevato dall'umidità. Quando viene visualizzato, non sarai in grado di caricare il telefono poiché si tratta di una misura protettiva per garantire che i componenti all'interno del dispositivo non vengano cortocircuitati. La cosa migliore da fare in questo scenario è pulire la parte esterna del telefono con un panno morbido. Se è presente del liquido nella porta di ricarica del telefono, utilizzare un asciugacapelli per rimuovere questo liquido. Puoi anche mettere da parte il dispositivo in un luogo fresco e asciutto per far evaporare il liquido in modo naturale. Una volta che il telefono è asciutto, prova a verificare se il problema persiste.

Se il problema persiste o se il problema si verifica anche se il telefono non è stato a contatto con l'acqua, è necessario procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.

Eseguire un soft reset

Un soft reset viene solitamente eseguito quando il telefono non risponde, tuttavia dovrebbe funzionare anche in questo caso poiché aggiornerà il software del telefono che a sua volta eliminerà piccoli problemi software.

• Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
• Attendi il riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema di errore di rilevamento dell'umidità del Samsung Galaxy A10e persiste.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui potresti aver scaricato un'app dal Google Play Store che causa questo problema. Questo di solito si verifica quando l'app presenta bug o ha problemi di compatibilità con il tuo dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta accadendo in questo momento, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
• Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se l'errore rilevato dall'umidità non si verifica in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Per scoprire qual è l'app esatta, dovrai eseguire un metodo di prova ed errore. Avvia normalmente il telefono, quindi disinstalla un'app. Una volta fatto ciò, controlla se il problema persiste. In tal caso, ripetere questo passaggio fino a quando il problema non si verifica più. L'ultima app che hai disinstallato è molto probabilmente il colpevole.

Cancella la partizione della cache

È possibile che i dati memorizzati nella cache di sistema danneggiati stiano causando questo problema. È quindi una buona idea eliminare questi dati poiché il telefono li ricostruirà semplicemente quando si riavvia.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema di errore rilevato dall'umidità del Samsung Galaxy A10e persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare se si verifica ancora il problema di errore rilevato dall'umidità del Samsung Galaxy A10e è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo riporterà il tuo telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che i dati del telefono verranno eliminati durante il processo, quindi assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
• Senza app installate nel telefono, prova a verificare se il problema persiste.

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare poiché molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso.