#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G è il nuovissimo smartphone Android premium disponibile sul mercato che supporta la rete 5G veloce. Rilasciato lo scorso agosto, questo telefono ha una solida qualità costruttiva composta da un telaio in alluminio con vetro sia sul davanti che sul retro. Utilizza un display AMOLED dinamico da 6,3 pollici con una risoluzione di 1080 x 2280 pixel. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 855 abbinato a 12 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema con il Samsung Galaxy Note 10+ 5G senza addebito.

Se possiedi questo particolare modello o qualsiasi altro dispositivo Android per quella materia, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema con il Samsung Galaxy Note 10+ 5G non si carica

Per assicurarti che il problema non sia causato da una versione del software obsoleta, dovresti controllare se il tuo telefono è in esecuzione con l'ultima versione del software prima di eseguire uno dei passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Assicurati che il caricatore funzioni

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è assicurarti che il caricabatterie che stai utilizzando funzioni. Ci sono due parti che compongono un caricabatterie e questi sono il cavo di ricarica USB e l'adattatore. Il cavo di solito si danneggia facilmente, quindi è meglio provare a utilizzare un cavo di ricarica diverso. Dovresti anche provare a utilizzare un adattatore diverso per caricare il telefono.

Carica da una presa di corrente diversa

È possibile che tu stia collegando il caricabatterie a una presa di corrente che non funziona affatto. Per eliminare questa possibilità dovresti provare a collegare il caricabatterie a una presa di corrente diversa. Tieni presente che è meglio non collegare l'adattatore a una prolunga, ma collegarlo direttamente alla presa di corrente se si verifica questo problema.

Controlla la porta di ricarica del telefono

La presenza di sporco o detriti bloccati nella porta di ricarica del telefono può solitamente interferire con il processo di ricarica. Assicurati che la porta di ricarica del telefono sia priva di detriti soffiando aria su di essa. Nel caso in cui la porta di ricarica del telefono sia bagnata, è necessario asciugarla prima lasciando il telefono in un'area fresca per alcune ore. Il liquido presente nel porto evaporerà naturalmente. Una volta fatto questo, controlla se il Samsung Galaxy Note 10+ 5G non si ricarica. Il problema persiste.

Prova a caricare il telefono da una porta USB del computer

Se non riesci a caricare il telefono utilizzando l'adattatore a muro, prova a collegare il telefono a una porta USB del computer. Il tuo telefono si caricherà comunque in questo modo, ma il processo sarà più lento. Se il telefono si carica, deve esserci un problema con il pin di ricarica rapida della porta di ricarica del telefono. Dovresti provare a pulire questo perno o farlo controllare presso un centro di assistenza.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

A volte un'app che hai scaricato dal Google Play Store può causare questo particolare problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Assicurati che il dispositivo sia spento.
• Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Controlla se il Samsung Galaxy Note 10+ 5G non si carica. Il problema persiste. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare il funzionamento del dispositivo. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache danneggiati, sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i tasti.
• Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
• Premere il tasto Bixby / Accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto Bixby / Accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
• Premi il tasto Bixby / Accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il Samsung Galaxy Note 10+ 5G non si carica. Il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che questa procedura cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere con questo passaggio.

• Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante Bixby / Accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante Bixby / Accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premi il tasto Bixby / Accensione per riavviare il dispositivo.

Se il telefono continua a non caricarsi, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

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