#Vivo # Y97 è un modello di smartphone Android di fascia media che è stato rilasciato per la prima volta nel settembre 2018. Questo dispositivo ha uno schermo LCD S-IPS da 6,3 pollici con una risoluzione di 1080 x 2280 pixel. Ha un sistema a doppia fotocamera posteriore e una singola fotocamera selfie da 16 MP sul davanti. Sotto il cofano troverai Mediatek MT6771 Helio P60 che è abbinato a 4 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema dello sfarfallio dello schermo di Vivo Y97.

Se possiedi un Vivo Y97 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema dello sfarfallio dello schermo di Vivo Y97

È meglio assicurarsi che il telefono disponga della versione software più recente prima di eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati elencati di seguito. Se è disponibile un aggiornamento, è necessario scaricarlo e installarlo prima. Ciò ridurrà almeno al minimo la possibilità che il problema sia causato da una versione software obsoleta. Una volta che sul telefono è già in esecuzione l'ultima versione del software, è il momento di risolvere i problemi del dispositivo.

La maggior parte delle cause del problema di sfarfallio dello schermo è dovuta a un problema tecnico del software. Potresti aver installato un'app che causa questo problema o alcuni dati danneggiati nel telefono stanno facendo tremolare lo schermo. In questo momento concentreremo i nostri sforzi per la risoluzione dei problemi sul lato software del dispositivo.

Eseguire un soft reset

La prima cosa che dovrai fare è aggiornare il software del telefono riavviando il dispositivo. Sebbene questo di solito venga fatto su un dispositivo che non risponde, dovrebbe funzionare anche in questo caso.

• Tieni premuto il tasto di accensione a per un massimo di 45 secondi.
• Attendi il riavvio del dispositivo.

Controlla se lo schermo continua a tremolare.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

A volte un'app scaricata da Google Play Store causerà il problema dello sfarfallio dello schermo di Vivo Y97 quando viene installata. Ciò può accadere se l'app presenta bug o è incompatibile con il tuo dispositivo. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il telefono
• Premere il pulsante di accensione per accendere il telefono, quindi premere a lungo il tasto di riduzione del volume quando viene visualizzato il logo Vivo
• Il telefono dovrebbe ora avviarsi in modalità provvisoria.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Per trovare l'app specifica dovrai eseguire un metodo di prova ed errore. Avvia normalmente il telefono, quindi disinstalla un'app. Controlla se il problema persiste. In tal caso, continua a disinstallare un'app finché il problema non si verifica più. L'ultima app che hai disinstallato è molto probabilmente la causa del problema.

Cancella la partizione della cache del telefono

Il telefono in genere memorizza i dati utilizzati più comunemente per migliorarne le prestazioni. Ci sono casi in cui questi dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, si verificheranno alcuni problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Tieni premuti insieme il tasto Volume giù + Accensione per un breve periodo.
• Rilascia tutti i pulsanti quando viene visualizzata la modalità Fastboot.
• In questa modalità selezionare "Ripristino". Usa Volume giù per navigare e il tasto di accensione per confermarlo.
• Premere il tasto del volume per evidenziare l'opzione Cancella cache, quindi il tasto di accensione per selezionarla
• Utilizzare i tasti del volume per andare su "riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema di sfarfallio dello schermo di Vivo Y97, è possibile che ciò sia causato da un problema tecnico del sistema. Il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

• Tieni premuti insieme il tasto Volume giù + Accensione per un breve periodo.
• Rilascia tutti i pulsanti quando viene visualizzata la modalità Fastboot.
• In questa modalità selezionare "Ripristino". Usa Volume giù per navigare e il tasto di accensione per confermarlo.
• Premere il tasto del volume per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" ​​e premere il pulsante di accensione per accedere. Apparirà una schermata con molti NO e un SI, con i tasti del volume andare nuovamente su SI e premere con il tasto di accensione.
• Utilizzare i tasti del volume per andare su "riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione.

Non installare ancora alcuna app dopo il ripristino. Prova a verificare se il problema di sfarfallio dello schermo persiste. In tal caso, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.