Come risolvere "Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema si è interrotta" su Galaxy S10

Autore: Christy White
Data Della Creazione: 3 Maggio 2021
Data Di Aggiornamento: 12 Maggio 2024
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Come risolvere "Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema si è interrotta" su Galaxy S10 - Tech
Come risolvere "Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema si è interrotta" su Galaxy S10 - Tech

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Stai ricevendo l'errore "Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema si è interrotta" su Galaxy S10? Se non sai cosa fare o dove iniziare a risolverlo, questo post è per te. Ci auguriamo che troverai utili i nostri suggerimenti di seguito.

Come risolvere il problema "Purtroppo l'interfaccia utente del sistema si è interrotta" su Galaxy S10

La causa di Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema ha interrotto l'errore è di solito il software per natura, quindi la correzione viene solitamente eseguita dall'utente. Scopri cosa puoi fare se hai questo errore sul tuo Galaxy S10.

Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema ha interrotto la correzione n. 1: Forza l'arresto dell'app dell'interfaccia utente del sistema

Il tuo dispositivo Samsung ha molte app principali e predefinite che dovrebbero essere abilitate e funzionanti. Si tratta di app necessarie ad Android e ad altre app per svolgere le proprie attività. Una di queste app è l'app dell'interfaccia utente di sistema. Proprio come qualsiasi altra app, l'interfaccia utente di sistema potrebbe riscontrare un bug di tanto in tanto, soprattutto quando ci sono modifiche a livello di sistema come dopo un aggiornamento. Fortunatamente, correggere i bug minori delle app è facile. Quello che devi fare è semplicemente forzare la chiusura dell'app. Ecco come:


Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).


Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app Impostazioni. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è questo:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
  4. Tocca Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca l'app Impostazioni.
  6. Tocca Forza interruzione.

Purtroppo l'interfaccia utente del sistema ha interrotto la correzione n. 2: forzare il riavvio

Se il problema si ripresenta dopo aver riavviato l'app stessa, la prossima cosa che vuoi fare è eseguire un soft reset. Questo dovrebbe cancellare il sistema e possibilmente eliminare anche il bug. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo S10 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.


Per alcuni Galaxy S10, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:

  1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
  2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema ha interrotto la correzione n. 3: cancellare la partizione della cache

L'eliminazione della cache di sistema a volte può aiutare a risolvere i problemi dell'app. Questo tipo di cache è necessario per prestazioni efficienti delle app. Android utilizza la cache di sistema per caricare rapidamente le app. A volte, questa cache può diventare obsoleta o danneggiata, il che porta a problemi. Nella maggior parte dei casi, le app potrebbero funzionare male o lentamente. Altre volte, alcune app potrebbero smettere di funzionare del tutto. Per assicurarti che la cache di sistema sul tuo dispositivo sia aggiornata, devi cancellare regolarmente la partizione della cache, dove è archiviata questa cache. Ecco come si fa:


  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
  7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Sfortunatamente l'interfaccia utente di sistema ha interrotto la correzione n. 4: svuota la cache dell'interfaccia utente di sistema

Svuotare la cache di un'app problematica è un altro passaggio di risoluzione dei problemi di base che puoi eseguire in questa situazione. I problemi dell'app in genere scompaiono quando viene aggiornata la cache dell'app. Scopri come farlo di seguito.

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
  4. Tocca Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca App Telefono.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca il pulsante Cancella cache.
  8. Riavvia il telefono e verifica il problema.

Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema ha interrotto la correzione n. 5: Ripristina l'app dell'interfaccia utente del sistema

Se il telefono si è fermato, il bug rimane, devi seguire il passaggio precedente cancellando i dati dell'app. Ciò ripristinerà l'app ai valori predefiniti. Ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
  4. Tocca Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca App Telefono.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca il pulsante Cancella dati.
  8. Riavvia il telefono e verifica il problema.

Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema ha interrotto la correzione n. 6: installazione di aggiornamenti software e app

Mantenere aggiornati il ​​software e l'app è uno dei mezzi efficaci per ridurre le possibilità di incontrare bug.Assicurati di controllare manualmente gli aggiornamenti di Android o dell'operatore in Impostazioni> Aggiornamento software. Se il tuo Galaxy S10 proviene dal tuo operatore, dovrebbero esserci notifiche per eventuali aggiornamenti disponibili. Tutto quello che devi fare è toccarli e installare gli aggiornamenti. Per controllare manualmente gli aggiornamenti:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Aggiornamento software.
  3. Tocca Scarica e installa.
  4. Attendi che il dispositivo controlli la disponibilità di aggiornamenti.
  5. Installa l'aggiornamento. Se non ci sono nuovi aggiornamenti, il tuo telefono dovrebbe dirtelo.

Avere app aggiornate in esecuzione sul tuo dispositivo è importante quanto aggiornare Android. Vuoi mantenere le tue app in questo modo il più regolarmente possibile per evitare bug provenienti da loro. Ecco come verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app:

  1. Apri l'app Play Store.
  2. Tocca l'icona Altre impostazioni (in alto a sinistra).
  3. Tocca Le mie app e i miei giochi.
  4. Tocca il pulsante Aggiorna tutto.

Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema ha interrotto la correzione n. 7: verifica la presenza di app non autorizzate

Se l'errore si è verificato subito dopo aver installato una nuova app, dovresti eliminare l'app e vedere se lo risolve. In caso contrario, continui a risolvere i problemi per la possibilità di un brutto problema con l'app di terze parti. Per farlo, riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. Ecco come farlo:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
  2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
  3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
  4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
  5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il problema con il touchscreen non viene visualizzato in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:

  1. Avvia in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema ha interrotto la correzione n. 8: Ripristina le preferenze dell'app

Nel caso in cui ci sia un'app predefinita che è stata disabilitata per errore a causare il bug, assicurati di reimpostare le preferenze dell'app.

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Ripristina preferenze app.
  5. Riavvia il tuo S10 e verifica il problema.

Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema ha interrotto la correzione n. 9: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica può aiutare se la causa dell'errore Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema si è interrotta è dovuta a un bug del software. Dovrai pulire il telefono se nessuna delle soluzioni sopra ha aiutato. Assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati personali prima di eseguire questo passaggio di risoluzione dei problemi.

Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

  1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
  2. Apri l'app Impostazioni.
  3. Scorri e tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
  6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
  7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

  1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
  5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
  6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
  7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

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