Contenuto

• Problema n. 1: come riparare il tuo Galaxy Note8 che ha interrotto la ricarica wireless dopo un aggiornamento
• Problema n. 2: come riparare una porta di ricarica del Galaxy Note8 danneggiata
• Problema n. 3: come eseguire il backup dei dati del Galaxy Note8 se non vengono riconosciuti dal PC
• Problema n. 4: Galaxy Note8 non trasferisce i dati al PC, non si ricarica rapidamente

Esistono molte forme di problemi di ricarica nei dispositivi Samsung Galaxy. Nell'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi, trattiamo alcuni problemi di ricarica per # GalaxyNote8 e altri problemi correlati. Ci auguriamo che troverai utile l'articolo.

Problema n. 1: come riparare il tuo Galaxy Note8 che ha interrotto la ricarica wireless dopo un aggiornamento

Ho un Samsung Note 8 e generalmente utilizzo il mio caricabatterie cablato a casa per caricare il mio telefono e al lavoro utilizzo un caricabatterie wireless QI. La settimana scorsa dopo che c'è stato un aggiornamento del software, il mio telefono non si caricava con il caricabatterie wireless ma si caricava perfettamente con il caricabatterie cablato. Ho portato un caricabatterie QI diverso e un cavo USB per vedere se è il caricabatterie o il telefono, ma nemmeno quello nuovo carica il mio telefono (entrambi i caricabatterie QI si accendono quando sono collegati al computer ed entrambi stesso messaggio quando ci metto il telefono sopra). Quando metto il telefono sul caricabatterie (entrambi), mostra brevemente la percentuale di carica, quindi viene visualizzato immediatamente un messaggio "Ricarica wireless sospesa". Ho eseguito un soft reset del mio telefono, ho pulito la cache, ho controllato le impostazioni del mio telefono e il mio telefono è in ricarica rapida, ma non riesco a far caricare il mio telefono con il caricabatterie wireless. Ho provato a trovare altri blog per la risoluzione dei problemi, ma in questo momento ho seguito diversi blog senza alcuna soluzione. Potresti per favore aiutare.

Soluzione: Il modo migliore per sapere se la capacità di ricarica wireless del tuo Note8 non ha funzionato correttamente per qualche motivo è utilizzare un caricabatterie wireless Samsung ufficiale. Se non ne hai uno, prova a visitare il tuo negozio Samsung locale e vedi se puoi prenderne uno in prestito da loro.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se il tuo Note8 non si carica in modalità wireless anche con un caricabatterie wireless ufficiale Note8, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica per risolvere il problema. Questo è un passaggio necessario per la risoluzione dei problemi in questa situazione. Per riferimento, questi sono i passaggi su come farlo:

1. Crea un backup dei tuoi dati.
2. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Il tuo Note8 dovrebbe caricarsi in modalità wireless dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il problema si ripresenta, contatta Samsung in modo che possa sostituirlo.

Problema di incompatibilità

Se il telefono si carica in modalità wireless utilizzando il caricabatterie Note8 ufficiale ma non con altri caricabatterie wireless aftermarket, questo è un chiaro indicatore che potrebbe esserci qualche problema di incompatibilità dietro di esso. Se ciò si verifica quando si utilizza un caricabatterie wireless compatibile in precedenza, è possibile che l'aggiornamento abbia implementato una restrizione sul dispositivo (dobbiamo chiederlo a Samsung per ottenere una parola ufficiale da loro). Al momento, non siamo a conoscenza di altri dispositivi Note8 che presentano un problema simile al tuo. Continueremo a monitorare il problema nei prossimi giorni per vedere se altri utenti di Note8 potrebbero segnalare lo stesso problema. Per ora, ti suggeriamo di stare lontano da caricabatterie wireless di terze parti. Aggiorneremo questo post una volta che avremo informazioni conclusive su questo problema.

Problema n. 2: come riparare una porta di ricarica del Galaxy Note8 danneggiata

Il mio Samsung Note8 non si carica. Diversi giorni fa ha iniziato ad avere un problema con la batteria che si scarica molto rapidamente. Emette anche questo suono e una bolla appare sullo schermo sopra il tasto Home. Lo fa in momenti molto casuali. Sta anche tentando di reinstallare Gear..qualcosa. Ho forzato l'arresto dell'app ma continua a provare. Aiuto per favore!

Soluzione: Il telefono potrebbe avere problemi con la porta di ricarica o ha riscontrato un bug con l'app Gear. Se l'arresto forzato dell'app Gear non ha risolto il problema, prova a vedere se riesci a disinstallarlo dal sistema. Se la disinstallazione non è un'opzione, dovresti essere in grado di disabilitarla.

Se la modifica dell'app Gear non funziona, puoi presumere che il problema sia di natura hardware. La porta di ricarica potrebbe essere danneggiata o in cortocircuito provocando la comparsa di una "bolla" di tanto in tanto. Ciò significa che il circuito nell'area della porta di ricarica continua ad attivarsi come se si collegasse un cavo di ricarica o un altro dispositivo ad esso. Sfortunatamente, l'unico modo efficace per risolvere un problema con la porta di ricarica è sostituirlo. Ti consigliamo di far sostituire la porta di ricarica da un professionista. Se il telefono è ancora in garanzia, assicurati di lasciare che Samsung esegua la riparazione.

Ci sono molti video che possono guidarti su come sostituire la porta di ricarica. Se intendi sostituire la porta da solo, ti suggeriamo di seguire la guida di iFixit. Tieni presente che riparare i video può sembrare facile. Prova a eseguire una riparazione fai da te (fai da te) solo se sei disperato e puoi accettare il rischio di danneggiare permanentemente il dispositivo. Se non sei sicuro di fare una riparazione fai-da-te, ti consigliamo vivamente di lasciare che qualcuno che fa riparazioni per vivere lo faccia per te.

Anche le riparazioni fai-da-te non sono gratuite e devi comunque acquistare i kit e i materiali di riparazione.

Problema n. 3: come eseguire il backup dei dati del Galaxy Note8 se non vengono riconosciuti dal PC

Ciao. Lo schermo non funziona correttamente. Il pulsante Indietro e l'altro nella parte inferiore dello schermo lampeggiano ma funzionano e non possono scorrere, ma puoi toccare ripetutamente gli elementi dello schermo per farli funzionare.

Anche la ricarica sembra essere influenzata, tuttavia è la ricarica. Abbiamo letto la tua raccomandazione per il ripristino software, ma abbiamo molte immagini che dobbiamo scaricare sul nostro computer o sul cloud o qualsiasi cosa tu suggerisca prima di provare un ripristino. Il problema è che non possiamo utilizzare lo schermo per visualizzare correttamente le immagini e quando lo abbiamo collegato al PC, non riconosce il dispositivo. Aiuto per favore. oh, c'è una piccola crepa nella parte superiore dello schermo e un'area che guarda "aria". è stato così per un po ', circa un anno, e proprio ora ho questo problema con lo schermo, quindi non sono sicuro se correlato.

Soluzione: Il tuo telefono è apparentemente danneggiato, quindi non sorprende che il digitalizzatore, la parte che cattura i tocchi delle dita (come input) non funzioni più correttamente. Il danno fisico potrebbe aver colpito anche altri componenti, incluso il monitor e la porta di ricarica, in questo momento. Se sei seriamente intenzionato a risolvere i problemi in modo permanente (si spera che non siano permanenti) dovresti consentire a un professionista di controllare l'hardware. Non ci sono modifiche al software che puoi fare per riparare i componenti danneggiati fisicamente. Se sei fortunato e l'hardware può essere riparato da un tecnico presente, dovresti essere bravo. Poiché il dispositivo non comunica più con un PC, è possibile che il problema abbia interessato anche l'area della porta di ricarica. Se ancora possibile, puoi provare a eseguire il backup dei dati su un servizio cloud utilizzando il tuo account Google, Samsung o qualsiasi altro account.

Problema n. 4: Galaxy Note8 non trasferisce i dati al PC, non si ricarica rapidamente

Ho due telefoni Note8 con gli stessi problemi (probabilmente non correlati). Non trasferiranno i dati o saranno riconosciuti dal PC, non si caricheranno rapidamente e non funzioneranno più in GearVR Innovator Edition. Si riscaldano e si scaricano molto rapidamente senza app aperte. Un telefono è stato ripristinato e "sembrava migliore", ma dopo un po 'entrambi i telefoni funzionano di nuovo allo stesso modo. Si riavvieranno da soli a percentuali di batteria casuali, fino a circa il 35%.Bphyle

Soluzione: I problemi sono molto probabilmente causati da uno stesso difetto: la porta di ricarica è danneggiata. A volte, la porta di ricarica può diventare eccessivamente calda dopo essere stata utilizzata continuamente, causando la fusione del circuito e di alcuni metalli. Una situazione del genere può facilmente trasformarsi di male in peggio poiché ora c'è la possibilità che il metallo fuso possa portare a un cortocircuito. Questo è il solito motivo per cui molte porte di ricarica non funzionano in molti dispositivi Galaxy. Nella maggior parte dei casi, il problema può essere permanente, quindi anche se ripristini le impostazioni di fabbrica del dispositivo, può rimanere. Tuttavia, se il telefono sembra funzionare correttamente per un po 'di tempo dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, il problema potrebbe essere causato da un bug del software o dell'app.

Per vedere se si tratta di un bug dell'app, esegui il dispositivo in modalità provvisoria per diverse ore e osserva. Se la colpa è di una delle app di terze parti, il problema dovrebbe essere assente in modalità provvisoria. Per avviare il tuo Note8 in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo Note8 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Mandalo in riparazione

Se il tuo Note8 continua ad avere problemi di ricarica e si rifiuta di trasferire i dati tramite USB, puoi presumere che la porta di ricarica potrebbe essere diventata difettosa. È possibile che il connettore metallico per i dati sia stato danneggiato, quindi un PC non può inviare e ricevere segnali di dati al telefono. Contattare il telefono per la riparazione.