Quando il tuo telefono mostra un errore della scheda SIM non inserita e non è riuscito a leggere la scheda SIM, non sempre significa che il problema è su una scheda SIM difettosa. In effetti, diversi errori relativi alla SIM nei dispositivi mobili sono attribuiti a problemi tecnici del software. Quindi, ogni volta che incontrerai errori simili sul tuo telefono, non devi davvero correre in un centro di assistenza.

Invece, puoi provare alcune soluzioni alternative per cancellare e risolvere i problemi software sul tuo dispositivo che potrebbero aver attivato l'errore. In questo contesto sono evidenziate soluzioni alternative applicabili e soluzioni generiche a un errore rilevante sullo smartphone Motorola Moto G5 Plus. Continua a leggere per scoprire quali opzioni provare quando il tuo telefono Moto G5 Plus non rileva o legge la tua scheda SIM e richiede invece un errore della scheda SIM non inserita.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: riavvia / reimposta il tuo Moto G5 Plus.

Le richieste di errore, comprese quelle relative alla scheda SIM, possono verificarsi tra gli altri sintomi di problemi software casuali sul telefono. Può essere attivato da app pertinenti che sono diventate canaglia, cache errata e dati danneggiati. Un aggiornamento difettoso è anche tra i possibili trigger. Se è solo la prima volta che vedi l'errore della scheda SIM non inserita sul tuo Moto G5 Plus, è probabile che si tratti solo di un errore casuale che può essere facilmente cancellato con un riavvio o un soft reset sul telefono. Ecco come si fa:

1. premi il Pulsante di accensione per alcuni secondi, quindi rilasciare quando viene visualizzato il menu.
2. Selezionare Spegni quindi tocca ok. Il telefono verrà quindi spento.
3. Dopo 30 secondi, premere il pulsante Pulsante di accensione per riaccendere il telefono.

In alternativa, puoi eseguire il metodo alternativo a un soft reset, il riavvio forzato con questi passaggi:

1. Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione per circa 10-20 secondi.
2. Rilascia il pulsante quando il telefono si riavvia ed esegue la sequenza di avvio.

Un soft reset non comporterà la perdita di dati poiché non influisce sui dati salvati nella memoria interna del telefono.

Seconda soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.

Il tuo Moto G5 Plus potrebbe non essere in grado di leggere la scheda SIM e mostra un errore di scheda SIM non inserita perché la scheda SIM potrebbe essere allentata o staccata dal vassoio. Ciò può accadere soprattutto se urti o fai cadere accidentalmente il telefono. Per assicurarti che questa non sia la causa principale, rimuovi e reinserisci la scheda SIM sul tuo Moto G5 Plus con questi passaggi:

1. Spegni il telefono.
2. Posiziona il telefono rivolto verso l'alto.
3. Inserisci lo strumento di espulsione fornito con il telefono nel piccolo foro sul vassoio della scheda. In questo modo il vassoio verrà estratto.
4. Rimuovere con attenzione la scheda SIM dallo slot.
5. Controllare e assicurarsi che la carta SIM non abbia segni visibili di danneggiamento.
6. Quindi inserire la scheda SIM con i contatti dorati rivolti verso il basso.
7. Inserire il vassoio con le parole nel vassoio rivolte verso l'alto.
8. Assicurati di fissare e bloccare il vassoio in posizione.

Una volta che il vassoio è fissato, accendi il telefono e verifica se l'errore della scheda SIM è scomparso.

Terza soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo Moto G5 Plus.

L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di rete può anche aiutare se le impostazioni di rete non valide sul telefono hanno qualcosa a che fare con l'errore. Questo di solito si verifica dopo l'installazione di un nuovo firmware programmato per sovrascrivere o modificare automaticamente le impostazioni di rete sul dispositivo ricevente. Per eliminare l'errore, è possibile ripristinare le impostazioni di rete ai valori predefiniti o originali. Ecco come si fa:

1. Scorri verso sinistra dalla schermata Home.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Scorri fino a e tocca Di Più.
4. Selezionare Reti mobili.
5. Rubinetto Nomi dei punti di accesso.
6. Quindi tocca il Icona del menu (tre punti verticali) nell'angolo in alto a destra della schermata APN.
7. Selezionare Riportare alle condizioni originali opzione.

In questo modo verranno ripristinate le impostazioni Internet e MMS predefinite. I problemi di rete dovrebbero già essere risolti a questo punto.

Quarta soluzione: aggiorna il software del telefono all'ultima versione disponibile.

Gli aggiornamenti software vengono inviati automaticamente al telefono via etere non appena diventano disponibili. Questi aggiornamenti offrono nuove funzionalità e allo stesso modo correggono le patch per eliminare eventuali errori e problemi causati da bug sul dispositivo. Per verificare manualmente la disponibilità di un nuovo aggiornamento software sul tuo Moto G5 Plus, segui questi passaggi:

1. Vai alla schermata Home, quindi trascina il simbolo della freccia verso l'alto.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Scorri fino a e poi tocca Sistema.
4. Selezionare Aggiornamenti di sistema.

Vedrai una notifica che indica se il tuo telefono è aggiornato o meno. Se è disponibile un aggiornamento, fare riferimento alle istruzioni fornite su come scaricare e installare l'aggiornamento sul dispositivo. Il telefono si riavvierà per completare l'installazione dell'aggiornamento.

Quinta soluzione: cancella la partizione della cache sul tuo Moto G5 Plus.

I file errati memorizzati nella cache dalle cartelle di sistema possono anche causare errori, inclusi quelli associati alla scheda SIM e alle funzioni di rete. La cancellazione della partizione della cache aiuterà quindi a eliminare questi errori. Sebbene ciò non influisca sui dati salvati sul telefono, la creazione di un backup è comunque consigliata per la custodia. Ecco come cancellare la partizione della cache sul tuo smartphone Motorola:

1. Spegni il telefono.
2. Quindi, tieni premuti entrambi i pulsanti Volume basso e Pulsanti di alimentazione per alcuni secondi, quindi rilasciare entrambi i pulsanti quando il Opzioni di avvio appare la schermata.
3. premi il Pulsante Volume giù per scorrere ed evidenziare Recupero.
4. premi il Pulsante di aumento del volume selezionare. Il Logo Motorola verrà visualizzato seguito dalla schermata di ripristino di Android.
5. Nella schermata di ripristino di Android, tieni premuto il pulsante Pulsante di aumento del volume per circa 10-15 secondi.
6. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Pulsante di accensione. Il Recupero Android verrà quindi visualizzata la schermata.
7. premi il Pulsante Volume giù per scorrere ed evidenziare Cancella partizione cache dalle opzioni fornite.
8. premi il Pulsante di accensione per confermare la selezione. Il tuo dispositivo attiverà quindi la cancellazione della partizione della cache e ti chiederà di farlo Riavvia il telefono quando fatto.
9. Per confermare il riavvio, premere il tasto Pulsante di accensione.

Consenti al dispositivo di riavviarsi completamente, quindi verifica se l'errore della scheda SIM è scomparso. Se il tuo Moto G5 Plus continua a non leggere la scheda SIM, contatta il tuo operatore o il fornitore di servizi di rete per ulteriore assistenza e consigli ufficiali.

Oppure puoi anche portare il tuo dispositivo al più vicino centro di assistenza Motorola e farlo esaminare da un tecnico autorizzato. Potrebbero esserci dei danni sui componenti della SIM che richiedono una riparazione fisica. Puoi anche chiedere a un tecnico di esaminare attentamente la scheda SIM per assicurarti che non sia la causa del problema. Se la scheda SIM è danneggiata, è possibile richiedere una nuova sostituzione della scheda SIM. Si consiglia di richiedere una nuova scheda SIM al proprio operatore o fornitore di servizi di rete in modo che possano attivarla correttamente.

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