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• Come risolvere i problemi di Moto X4 che non invia MMS?

I nuovi smartphone sono ricchi di molte funzionalità avanzate e interessanti, incluso l'MMS. E analogamente ad altre funzionalità, l'MMS deve essere attivato sul telefono prima di poterlo utilizzare. I moderni dispositivi Android sono in grado di inviare e ricevere messaggi MMS fintanto che hanno accesso alla rete. Oltre ai dati mobili / cellulari, puoi anche fare affidamento sulla connessione Wi-Fi per le funzioni MMS.

Tuttavia, ci sarebbe sempre un'istanza in cui un servizio di rete come MMS improvvisamente fallisce o smette di funzionare come previsto. Ciò è inevitabile poiché vari fattori possono causare problemi alle funzioni relative alla rete del telefono. Nel caso in cui dovessi riscontrare un problema con l'MMS che non verrà inviato sul tuo dispositivo Motorola Moto X4, ho messo in fila alcune soluzioni utili e soluzioni alternative che puoi utilizzare per risolvere il problema. Continua a leggere per soluzioni più dettagliate.

Come risolvere i problemi di Moto X4 che non invia MMS?

Prima della risoluzione dei problemi, verifica e assicurati che il tuo account sia predisposto per i servizi MMS. Per assicurarti che l'MMS sia attivato sul tuo account attivato, contatta il tuo fornitore di servizi / operatore per ricontrollare. Assicurati anche che gli MMS siano abilitati sul tuo telefono, altrimenti devi configurare il tuo dispositivo per le funzioni MMS.

Controlla anche se le funzioni di messaggistica SMS e chiamate funzionano sul tuo dispositivo. In questo modo potrai determinare se il problema è attribuito a errori di connettività di rete. Se non ci sono problemi con gli SMS e le chiamate e i requisiti MMS precedenti sono soddisfatti ma non è ancora possibile inviare MMS sul tuo Moto X4, puoi andare avanti e provare alcune soluzioni alternative per escludere problemi software dalla causa sottostante.

Prima soluzione: svuota la cache dalla tua app di messaggistica, quindi ripristina il telefono.

Per problemi improvvisi, potrebbe essere solo a causa di quell'app che ha problemi. Per cancellarlo, può essere utile svuotare la cache e i dati dell'app. La cache danneggiata oi dati temporanei dell'app sono solitamente i principali colpevoli. Per cancellarlo, prova a svuotare la cache e a cancellare i dati sull'app di messaggistica Moto X4 con questi passaggi:

1. Trascina il file Freccia su simbolo dalla schermata Home per mostrare tutte le app.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Selezionare App e notifiche.
4. Rubinetto Informazioni sull'app.
5. Clicca il Cadere in picchiata menu quindi selezionare Tutte le applicazioni.
6. Tocca per selezionare il tuo Messaggistica app.
7. Quindi tocca Conservazione.
8. Rubinetto Cancella cache per iniziare a svuotare la cache dalla memoria dell'app.

Anche i file errati nella cache vengono scaricati durante il processo, risolvendo così piccoli problemi di app causati dalla cache errata.

Dopo aver svuotato la cache e cancellato i dati sulla tua app di messaggistica, esegui un soft reset sul tuo Moto X4 per svuotare la sua memoria interna e per correggere piccoli problemi software che potrebbero aver attivato il fallimento delle funzioni MMS. Ecco come si fa:

1. Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione per alcuni secondi, quindi rilasciare quando il Spegni appare il menu.
2. Rubinetto Spegni per spegnere il telefono.
3. Dopo 30 secondi, tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Moto.

Non perderai alcuna informazione critica durante il processo, quindi non è necessario eseguire il backup dei dati in anticipo.

Seconda soluzione: disattiva e riattiva i dati mobili.

Questo è un altro semplice trucco per eliminare gli errori casuali che interessano i servizi di dati mobili come i messaggi MMS sul tuo dispositivo. Funziona come il riavvio dei servizi dati mobili sul telefono. Sorprendentemente, questo trucco ha fatto miracoli a molti di coloro che vi hanno fatto ricorso per affrontare problemi casuali con le funzionalità dei dati mobili. Se desideri provare con il tuo Moto X4, ecco come è fatto:

1. Trascina il file Freccia su simbolo dalla schermata Home.
2. Selezionare impostazioni.
3. Rubinetto Rete e Internet.
4. Selezionare Utilizzo dei dati.
5. Tocca il cursore accanto a Dati mobili to disattivare la funzione per alcuni secondi, quindi toccare nuovamente l'interruttore per attivarla Dati mobili indietro.

Questo può aiutare ad aggiornare i servizi cellulari incluse le funzioni di messaggistica MMS sul telefono.

Terza soluzione: ripristina le impostazioni di rete / APN sul telefono.

Impostazioni di rete non valide sul telefono possono anche essere il motivo principale per cui le funzioni di rete non funzionano come previsto. Questo di solito è ciò che accade dopo aver effettuato una configurazione delle impostazioni errata o non valida. Anche gli aggiornamenti non validi possono causare lo stesso problema. Come rimedio, segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo Moto X4:

1. Clicca il Icona freccia su dalla schermata Home per visualizzare tutte le app.
2. Vai a Impostazioni-> Sistema-> Ripristina opzioni menù.
3. Quindi tocca Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth.
4. Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI continuare.
5. Se richiesto, inserisci il PIN, la sequenza o la password per il tuo dispositivo.
6. Infine, tocca RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI per confermare.

Riavvia il telefono al termine del ripristino delle impostazioni di rete, quindi configura le opzioni necessarie. Non dimenticare di abilitare le funzionalità di rete che desideri utilizzare, inclusi Wi-Fi, Bluetooth e dati mobili.

Quarta soluzione: aggiorna il software del telefono all'ultima versione disponibile.

L'installazione dell'ultimo aggiornamento software sul telefono può anche aiutare a eliminare i problemi del software da bug e malware casuali. Gli aggiornamenti di solito offrono patch di correzione per risolvere i problemi dei dispositivi esistenti. Se non hai impostato il tuo dispositivo per l'aggiornamento automatico, puoi invece controllare e aggiornare manualmente manualmente. Prima di farlo, assicurati che il tuo telefono disponga di una connessione Internet Wi-Fi, abbia almeno 1 GB di memoria disponibile (RAM) e almeno il 50 percento della durata della batteria. Questi sono i requisiti per garantire che il processo di aggiornamento non venga interrotto. Dopo aver ottenuto tutto il set, segui questi passaggi per verificare la disponibilità di aggiornamenti OTA da scaricare e installare sul tuo Moto X4:

1. Clicca il Icona freccia su dalla schermata Home per mostrare tutte le app.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Selezionare Sistema.
4. Rubinetto Aggiornamenti di sistema. Verrà quindi visualizzato il prompt della cronologia degli aggiornamenti di sistema.
5. Tocca l'opzione per Ricerca aggiornamenti.
6. Se richiesto, leggi le informazioni, quindi tocca ok.
7. Se è disponibile un aggiornamento e desideri installarlo, tocca Scarica.

Attendi fino al completo download del file di aggiornamento, quindi segui il resto delle istruzioni sullo schermo per procedere con il processo di installazione dell'aggiornamento.

Non dimenticare di riavviare / eseguire il soft reset del telefono al termine dell'installazione in modo che tutte le nuove modifiche siano implementate correttamente e allo stesso modo per evitare che le app diventino canaglia.

Quinta soluzione: cancella la partizione della cache sul tuo Moto X4.

Anche i file temporanei archiviati come cache nelle cartelle di sistema o nella partizione cache del telefono possono causare tali problemi ogni volta che vengono danneggiati. Di solito questo è ciò che accade quando viene installato un nuovo aggiornamento di sistema e ciò ha provocato il danneggiamento dei dati di sistema. Per cancellarlo, si consiglia di cancellare la partizione della cache. Ecco come si fa:

1. Spegni il telefono, se necessario.
2. Con il telefono spento, tieni premuto il tasto Pulsante Volume giù e Pulsante di accensione contemporaneamente per circa 3 secondi e poi rilasciare entrambi i pulsanti quando il Opzioni di avvio appare la schermata.
3. premi il Pulsante Volume giù per scorrere ed evidenziare Recupero quindi premere Pulsante di aumento del volume selezionare. Il telefono mostrerà quindi il Logo Motorola seguito dal Recupero Android schermo.
4. Una volta che sei su Recupero Android schermo, tenere premuto il pulsante Pulsante di aumento del volume per circa 10-15 secondi.
5. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Pulsante di accensione. Il Schermata di ripristino di Android con le opzioni di menu verrà visualizzato.
6. premi il Pulsante Volume giù Per evidenziare cancellare la partizione della cache opzione.
7. Quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare la selezione.

Il telefono dovrebbe riavviarsi al termine della cancellazione della partizione della cache. Attendi fino al riavvio completo, quindi verifica se ora puoi inviare e ricevere MMS correttamente sul tuo dispositivo. Se il problema persiste o non è possibile inviare MMS, potresti dover considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per inizializzare il dispositivo e ripristinare le impostazioni predefinite. Questo può aiutare a risolvere problemi persistenti attribuiti a errori irreversibili di sistema e impostazioni incasinate sul telefono. Puoi eseguire un ripristino totale tramite il menu delle impostazioni di Moto X4 o tramite il ripristino di Android. Basta eseguire il backup di tutti i file importanti in anticipo.

Altre opzioni

Se anche le funzioni di messaggistica SMS non funzionano sul tuo dispositivo, prova a controllare il numero del centro messaggi del tuo operatore di rete salvato nelle impostazioni del telefono. Potrebbe essere mancante o errato. Contatta il tuo operatore o fornitore di servizi di rete per verificare e assicurarti che il numero del centro messaggi memorizzato nelle impostazioni del telefono sia valido e corretto.

Puoi anche provare a utilizzare altre applicazioni di messaggistica per scoprire se il problema è isolato dall'app di messaggistica in uso. Scegli e scarica un'app di messaggistica credibile per il tuo dispositivo.

Se non sei in grado di inviare messaggi MMS solo a un contatto specifico, prova a inviare MMS sullo stesso contatto utilizzando un dispositivo diverso. Se l'altro dispositivo continua a non inviare un messaggio MMS a quel contatto, è probabile che sia un problema con quel contatto / destinatario.

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