Come riparare il tuo smartphone Samsung Galaxy A8 2019 che continua a visualizzare "Errore di connessione incompleta" durante la ricarica Guida alla risoluzione dei problemi

Autore: Roger Morrison
Data Della Creazione: 5 Settembre 2021
Data Di Aggiornamento: 12 Novembre 2024
Anonim
Come riparare il tuo smartphone Samsung Galaxy A8 2019 che continua a visualizzare "Errore di connessione incompleta" durante la ricarica Guida alla risoluzione dei problemi - Tech
Come riparare il tuo smartphone Samsung Galaxy A8 2019 che continua a visualizzare "Errore di connessione incompleta" durante la ricarica Guida alla risoluzione dei problemi - Tech

Quando il dispositivo non è in grado di caricarsi completamente, il caricabatterie potrebbe essere danneggiato e non funzionare. La stessa cosa può accadere se la batteria, la porta di ricarica del telefono o i relativi componenti sono danneggiati. La carica intermittente o instabile a nessuna carica sarà il sintomo traspirante.

Ma prima di procurarti un nuovo caricabatterie o portare il telefono in un centro di assistenza, puoi provare alcune soluzioni alternative per escludere errori software che potrebbero aver impedito al telefono di caricarsi correttamente. Le seguenti soluzioni che ho mappato possono essere utilizzate per affrontare un problema rilevante su uno smartphone Samsung Galaxy A8 2018. Puoi provare questi metodi se il tuo telefono richiede un errore che dice "Connessione incompleta'E quindi interrompe la ricarica.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.


Prima soluzione: forza il riavvio e poi ricarica.

Se è la prima volta che vedi l'errore di connessione incompleta durante la ricarica del telefono, potrebbe essere solo un errore casuale che interessa il sistema di ricarica del telefono. Per correggere tali errori, prova a scollegare il telefono dal caricabatterie e, se possibile, costringilo a riavviarsi. In questo modo cancellerai tutte le app errate che potrebbero aver afflitto il sistema di ricarica e impedito al tuo dispositivo di caricarsi completamente. Ecco come forzare il riavvio del tuo smartphone Galaxy A8 2018:


  1. Tieni premuto il pulsante Pulsante Volume giù e Pulsante di accensione contemporaneamente per circa 10-20 secondi o fino a quando il logo Samsung non viene visualizzato sullo schermo.
  2. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Samsung.

Un riavvio forzato non influirà sui dati archiviati nella memoria interna, quindi non causerà la perdita di dati.

Seconda soluzione: carica il telefono utilizzando un altro caricatore compatibile.

Il tuo caricabatterie potrebbe essere danneggiato o allentato che non è stato in grado di stabilire una connessione sicura con la porta di ricarica. Di conseguenza, il processo di ricarica è intermittente. Se il tuo caricabatterie non si adatta, c'è la tendenza che perderebbe completamente il contatto con la porta e quindi causerebbe questo errore di ricarica.


Per assicurarti che ciò non sia dovuto a un caricabatterie difettoso, prova a caricare il tuo Galaxy A8 2018 utilizzando un altro caricabatterie compatibile che hai. Se l'errore non si verifica quando si utilizza un caricabatterie diverso, apparentemente si tratta di un problema con il caricabatterie. In tal caso, è necessario sostituire il caricabatterie. Ma se l'errore si ripresenta anche quando si utilizzano altri caricabatterie, è probabile che il dispositivo necessiti di assistenza. È possibile che la porta di ricarica sia danneggiata e necessiti di qualche riparazione.

Terza soluzione: gestisci le app e il loro consumo energetico.

Alcuni malintenzionati possono anche interrompere il sistema di ricarica e cedere a un errore di connessione incompleto durante la ricarica. Se è la prima volta che si verifica l'errore senza far cadere o bagnare il telefono, le app cattive possono essere considerate tra i fattori che causano. In tal caso, prova a controllare l'utilizzo della batteria del telefono e a vedere quale app utilizza più energia e in che modo.

Per visualizzare ulteriori informazioni sull'utilizzo della batteria del telefono, procedi nel seguente modo:

  1. Rubinetto impostazioni.
  2. Rubinetto Dispositivo.
  3. Rubinetto Batteria o Utilizzo della batteria.

La schermata seguente mostrerà maggiori dettagli su ciò che utilizza la quantità di durata della batteria del telefono in un determinato periodo di tempo.


Se vedi dati insoliti, devi gestire l'app. Forzare la chiusura dell'app, svuotare la cache ei dati dell'app o disinstallare l'app sono tra le soluzioni alternative consigliate che puoi provare se vedi app con un consumo energetico insolito.

Quarta soluzione: aggiornare il software del telefono all'ultima versione (se possibile).

Se possibile, prova ad aggiornare il software del telefono alla versione più recente. Questo errore può anche essere causato da alcuni bug che potrebbero aver causato l'arresto anomalo del sistema di ricarica del telefono e l'interruzione del funzionamento. Puoi aggiornare il tuo Galaxy A8 2018 in modalità wireless (OTA) o utilizzando SideSync o utilizzare il software Odin sul tuo computer.

Se sei riuscito a caricare il tuo telefono anche solo fino al 50 percento, allora sarebbe abbastanza potenza per scaricare e installare il nuovo aggiornamento software in modalità wireless. Gli aggiornamenti software vengono distribuiti periodicamente per offrire patch di correzione che eliminano i bug che innescano il verificarsi di vari errori sul telefono.

Per verificare, scaricare e installare nuovi aggiornamenti software sul tuo Galaxy A8 2018 in modalità wireless, segui questi passaggi:

  1. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Home.
  2. Rubinetto impostazioni.
  3. Scorri fino a e tocca Aggiornamento del software.
  4. Tocca l'opzione per Scarica gli aggiornamenti manualmente.

Attendi che il tuo dispositivo termini la ricerca degli aggiornamenti. Verrà visualizzata una notifica che indica se il telefono è aggiornato o meno. Segui le istruzioni sullo schermo per continuare a scaricare e installare il nuovo aggiornamento.

Quinta soluzione: cancella la partizione della cache sul tuo Galaxy A8 2018.

La cancellazione della partizione della cache può anche eliminare l'errore se viene attivato da una cache di sistema errata. La cache non è solo archiviata nelle app, ma ha anche occupato le cartelle di sistema del dispositivo. Proprio come la cache delle app, anche la cache di sistema può essere danneggiata. Quando ciò accade, c'è la tendenza che altri sistemi telefonici siano influenzati negativamente. Per assicurarti che non sia questa la causa del guasto improvviso del sistema di ricarica e la richiesta di un errore di connessione incompleto, segui questi passaggi per cancellare la partizione della cache sul tuo smartphone Galaxy A8 2018:

  1. Con il dispositivo spento, tenere premuto il pulsante Potenza, casa e Pulsanti di aumento del volume contemporaneamente per alcuni secondi.
  2. Rilascia i pulsanti quando il Schermo Android viene visualizzato e il telefono viene caricato Modalità di recupero.
  3. premi il Pulsante Volume giù più volte per evidenziare Cancella la partizione della cache quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare.
  4. Attendi che il dispositivo abbia terminato di cancellare la cache dalla partizione di sistema. Non appena è completato, il Riavvia il sistema ora l'opzione verrà evidenziata.
  5. premi il Pulsante di accensione per riavviare il dispositivo per applicare le modifiche recenti e aggiornare il sistema operativo.

Dopo il riavvio, prova a caricare il telefono e verifica se l'errore di connessione incompleto è scomparso. Se l'errore continua a essere visualizzato, è probabile che tu stia affrontando un danno hardware sul caricabatterie o sui componenti di ricarica del telefono.

Altre opzioni

È possibile contattare il gestore del dispositivo o il supporto Samsung per inoltrare il problema per ulteriore assistenza e consigli. Questo è altamente raccomandato soprattutto se l'errore di connessione incompleto ha iniziato a comparire dopo l'installazione di un aggiornamento sul tuo Galaxy A8 2018. In alternativa, puoi portare il tuo telefono a un centro di assistenza Samsung al tuo posto e farlo esaminare da un tecnico autorizzato per danni all'hardware . Prendi anche il caricabatterie in modo che possa essere esaminato anche lui.

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