Costanti blocchi e ritardi si verificano spesso tra gli altri sintomi di degrado delle prestazioni nei dispositivi mobili. Con il tempo e l'uso costante, il tuo smartphone alla fine rallenterà proprio come qualsiasi altro dispositivo elettronico che sta rallentando a causa dell'usura. Ed è normale. Ma quando un nuovo potente smartphone come il Galaxy Note 8 si comporta in questo modo in una fase iniziale, allora è già una storia diversa. Ci sono molti fattori che potrebbero innescare gli stessi problemi sui nuovi dispositivi. Nella maggior parte dei casi, la causa principale è rappresentata dai problemi software. Potrebbe essere dovuto a un malfunzionamento dell'app, cattivi aggiornamenti, bug del software, anomalie casuali, arresti anomali del sistema e simili. Tutti questi sono risolvibili con alcuni accorgimenti. Ma se la colpa è di un componente hardware danneggiato, è molto probabile che sia necessaria l'assistenza per risolvere il problema. Di seguito sono evidenziati tra le soluzioni alternative consigliate e le potenziali soluzioni che puoi provare se mai hai bisogno di aiuto per affrontare i problemi di congelamento e ritardo sul tuo Samsung Galaxy Note 8. Sentiti libero di fare riferimento alle procedure fornite ogni volta che sei pronto per la risoluzione dei problemi il tuo dispositivo.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy Note 8 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.

Prima soluzione: forza la chiusura delle app in background, quindi riavvia il telefono.

Le app in background si riferiscono alle app che hai utilizzato di recente ma che non hai chiuso. Queste app sono in modalità standby e in esecuzione in background. Se una di queste app in background si arresta in modo anomalo, c'è una maggiore possibilità che altre app o il sistema telefonico stesso possano essere interessati. Di conseguenza, alcune app potrebbero non funzionare o funzionare come previsto poiché anche il tuo sistema telefonico potrebbe non funzionare correttamente. Per escluderlo dai possibili trigger, può essere utile forzare la chiusura delle app in background. Ecco come funziona sulla tua Nota 8:

1. premi il App recentichiave situato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo. In questo modo verrà visualizzato un elenco delle app utilizzate di recente.
2. Per chiudere una singola app, tocca l'app dall'elenco e trascinala a sinistra oa destra. In alternativa, puoi semplicemente toccare il X.
3. Per chiudere tutte le app recenti contemporaneamente, tocca l'opzione per Cancella tutto anziché.

Riavvia il telefono per applicare le nuove modifiche.

Seconda soluzione: avviare in modalità provvisoria e diagnosticare le applicazioni.

Per determinare se un'app di terze parti sta causando il blocco e il ritardo costante del tuo Note 8, prova ad abilitare la modalità provvisoria sul tuo dispositivo. Tutte le app di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi sarà più facile isolare il problema. Segui questi passaggi per avviare il tuo Galaxy Note 8 in modalità provvisoria e diagnosticare le tue app:

1. Spegni il telefono.
2. Quindi premere e tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando il Logo Samsung viene visualizzato, rilasciare il Pulsante di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il file Pulsante di accensione, tieni premuto il pulsante Tasto volume giù.
5. Continua a tenere premuto il pulsante Tasto volume giù fino al termine del riavvio del telefono.
6. A quel punto dovresti vedere il file Modalità sicura badge nell'angolo inferiore sinistro dello schermo. A questo punto, puoi rilasciare il Volume Tasto Giù.

Se il problema non si verifica in modalità provvisoria, significa che la causa è una delle app scaricate. Quell'app deve quindi essere rimossa. A questo punto, puoi iniziare a disinstallare le singole app che sospetti, molto probabilmente l'app più recente che hai scaricato prima che il telefono inizi a bloccarsi o ritardare. Per disinstallare le app sospette, segui questi passaggi:

1. Dal Casa schermo, scorri verso l'alto su un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare Icona con 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Rubinetto Disinstalla.
6. Rubinetto Disinstalla di nuovo per confermare l'azione.

Dopo aver disinstallato le app sospette, riavvia il telefono per applicare le nuove modifiche e allo stesso modo aggiorna il sistema. Vedi se questo ha risolto il problema.

Terza soluzione: cancella la partizione della cache sul tuo telefono.

I file temporanei archiviati come cache nel sistema telefonico possono anche causare ritardi e blocchi quando si bloccano o vengono danneggiati. Per assicurarti che non sia questo a causare problemi, pulire la partizione della cache sul tuo Samsung Galaxy Note 8 può aiutare. Ecco come si fa:

1. premi il Alza volume, Home (Bixby), e Pulsanti di alimentazione contemporaneamente per alcuni secondi.
2. Quando il Logo Android viene visualizzato, rilasciare tutti i pulsanti e attendere il Menu di ripristino di Android opzioni da visualizzare.
3. Dal Menu di ripristino di Android, premi il Tasto volume giù più volte per evidenziare o selezionare cancellare la partizione della cache opzione.
4. premi il Pulsante di accensione per confermare la selezione.
5. premi il Tasto volume giù fino a sì è evidenziato.
6. Quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare.
7. Aspetta fino al cancellare la partizione della cache è completo e al termine, il Riavvia il sistema ora l'opzione è evidenziata.
8. premi il Pulsante di accensione per riavviare il telefono.

A differenza del ripristino generale, la cancellazione della partizione della cache non influisce sui dati archiviati nella memoria interna, quindi non comporta la perdita di dati.

Quarta soluzione: aggiornare il software del dispositivo all'ultima versione.

L'installazione dell'ultimo aggiornamento del firmware per il tuo Note 8 può essere la chiave per risolvere il problema, specialmente se la colpa è di bug di sistema. Gli aggiornamenti non solo offrono nuove funzionalità, ma correggono anche patch per risolvere i bug esistenti che interessano determinati dispositivi. Ecco come farlo:

1. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti software sul tuo Note 8, apri il file App vassoio.
2. Quindi vai a Impostazioni.
3. Rubinetto Aggiornamento software.
4. Seleziona l'opzione per Scarica gli aggiornamenti manualmente.
5. Rubinetto ok e poi Ricomincia.
6. Quando viene visualizzato il messaggio di riavvio, sfiorare ok per confermare.

Quinta soluzione: ripristina il telefono alle impostazioni predefinite di fabbrica e configuralo come nuovo.

Un ripristino generale può essere considerato l'ultima opzione se nient'altro funziona. Potrebbe esserci un errore di sistema più complesso che provoca l'arresto anomalo del dispositivo e il blocco. Questo cancellerà tutto dal tuo sistema telefonico, comprese le tue informazioni personali e le personalizzazioni. Detto questo, è necessario creare il backup prima di passare a questi passaggi:

1. premi il Alza volume, Home (Bixby), e Energia pulsanti contemporaneamente per alcuni secondi.
2. Quando il Logo Android , rilascia tutti i pulsanti e attendi che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino di Android.
3. Dal Menu di ripristino di Android, premi il Tasto volume giù più volte per evidenziare o selezionare cancella i dati / Impostazioni di fabbrica opzione.
4. Quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare la selezione.
5. premi il Tasto volume giù fino a Sì, cancella tutti i dati dell'utente è evidenziato.
6. Quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare selezionare. Questo attiverà il ripristino generale.
7. Al termine del ripristino, il file Riavvia il sistema ora l'opzione è evidenziata.
8. premi il Pulsante di accensione per riavviare il telefono.

In alternativa, puoi ripristinare il tuo Note 8 tramite le impostazioni. Ecco come:

1. Scorri verso l'alto in un punto vuoto dalla schermata Home per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Vai a Cloud e account.
4. Rubinetto Backup e ripristino. In questo modo potrai creare un backup dei tuoi dati importanti prima di cancellarli tutti.
5. Dopo aver creato i backup, torna al file impostazioni menù.
6. Rubinetto Gestione generale.
7. Scorri fino a e tocca Ripristina.
8. Quindi selezionat Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
9. Rubinetto Ripristina continuare.
10. Se richiesto, inserisci le tue credenziali.
11. Rubinetto Continua.
12. Quindi tocca Cancella tutto per confermare il ripristino.

Attendi fino al riavvio del telefono, quindi puoi iniziare a configurare il dispositivo come nuovo. A quel punto tutto dovrebbe funzionare correttamente. Altrimenti, il tuo dispositivo necessita di assistenza.

Opzioni di riparazione

Potresti prendere in considerazione l'idea di portare il tuo dispositivo presso un centro di assistenza Samsung e farlo diagnosticare da un tecnico per eventuali indicazioni di danni all'hardware. Il tuo Samsung Galaxy Note 8 potrebbe aver subito qualche tipo di danno fisico o liquido da una precedente caduta o esposizione a liquidi. In tal caso, il congelamento costante e i ritardi sono i sintomi traspiranti. Pertanto, il tuo dispositivo richiede assistenza.

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