Quando il telefono continua a chiederti un messaggio di errore o di avviso su una scheda SIM non inserita, significa che non è in grado di rilevare o leggere la scheda SIM. Di conseguenza, il dispositivo non sarà in grado di eseguire funzioni relative alla rete come chiamate e messaggi di testo. Possono esserci solo due possibilità sul motivo per cui si verifica questo errore. La scheda SIM è danneggiata o qualcosa nel sistema telefonico impedisce al dispositivo di leggere la scheda SIM. In breve, potrebbe denotare qualsiasi tipo di danno hardware sul telefono o software difettoso. Affrontato in questo contesto è un problema simile che trapela sul dispositivo Samsung Galaxy Note 8. Continua a leggere per scoprire cosa fare se il tuo Note 8 continua a chiederti un errore della scheda SIM non inserita anche quando la scheda SIM è effettivamente inserita.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy Note 8 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Prima soluzione: riavvia il telefono.
Questo errore potrebbe semplicemente apparire come un problema tecnico casuale che è probabilmente innescato da problemi minori con il sistema di rete. In tal caso, eseguire un soft reset può aiutare a eliminare l'errore e ripristinare i sistemi di rete del telefono e ripristinarne il corretto funzionamento. Quindi, se non l'hai già fatto, riavvia il telefono o esegui un soft reset con questi passaggi:
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando il Spegni viene visualizzato il prompt.
- Clicca il Ricomincia opzione.
- Rubinetto Ricomincia di nuovo per confermare.
- Dai al tuo telefono fino a 90 secondi per completare il processo di riavvio.
In alternativa, è possibile utilizzare i tasti hardware per eseguire il soft reset del dispositivo, soprattutto quando viene bloccato dall'errore. Ecco come si fa:
- Tieni premuto il pulsante Energia pulsante e Pulsante Volume giù contemporaneamente per un massimo di 45 secondi.
- Rilascia entrambi i pulsanti quando il telefono si accende.
Entrambi questi riavvii non influiranno sui dati archiviati nella memoria interna, quindi la creazione di un backup non sarà necessaria.
Seconda soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.
Anche piccoli problemi di rete sul telefono possono attivare lo stesso errore. Di solito, questi possono essere risolti riavviando il dispositivo, ma se ciò non funziona, il reinserimento della scheda SIM può essere l'opzione successiva da considerare. In questo modo potrai controllare e assicurarti che la scheda SIM sia inserita correttamente e non sia danneggiata. Quindi ecco cosa dovresti fare allora:
- Spegni il telefono.
- Individua il piccolo foro sul vassoio della scheda SIM.
- Posiziona il telefono rivolto verso l'alto.
- Inserire lo strumento di espulsione della SIM nel foro, quindi spingerlo con decisione ma delicatamente finché il vassoio non fuoriesce. Assicurati di utilizzare lo strumento di espulsione della SIM fornito con il tuo dispositivo per una vestibilità perfetta.
- Rimuovere il vassoio.
- Estrarre la carta SIM e controllare eventuali segni visibili di danni. Se si sospetta che la scheda SIM sia danneggiata, contattare il fornitore di servizi / operatore per richiedere una nuova sostituzione della scheda SIM. Se la scheda SIM ti sembra buona, procedi al passaggio successivo.
- Riposiziona la scheda SIM nello slot (più piccolo) del vassoio con i contatti dorati rivolti verso il basso.
- Riposizionare con attenzione il vassoio nello slot, quindi spingerlo delicatamente di nuovo nel telefono.
Puoi riaccendere il telefono una volta che tutto è stato riposizionato in modo sicuro.
Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.
L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di rete può aiutare soprattutto se l'errore è attribuito a una configurazione delle impostazioni di rete non valida o errata sul telefono. È possibile che alcune delle impostazioni del telefono vengano modificate automaticamente da un aggiornamento e quindi si verifichi un errore. Per escluderlo, ripristina e riconfigura le impostazioni di rete con questi passaggi:
- Scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
- Rubinetto impostazioni.
- Rubinetto Gestione generale.
- Rubinetto Ripristina.
- Seleziona l'opzione per Ripristina le impostazioni di rete.
- Rubinetto Ripristina le impostazioni.
- Immettere il PIN o la password, se necessario.
- Rubinetto Ripristina le impostazioni di nuovo per confermare.
Tutte le connessioni dati, comprese le reti Wi-Fi e i dispositivi Bluetooth accoppiati, la modalità di selezione della rete, le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background e le impostazioni restrittive dei dati vengono ripristinate ai valori predefiniti di fabbrica.
Quarta soluzione: aggiorna il telefono all'ultima versione del software Android disponibile.
L'installazione di un nuovo aggiornamento può anche essere la chiave per correggere l'errore se è stato attivato da un bug di sistema. I nuovi aggiornamenti software di solito offrono miglioramenti della sicurezza per correggere eventuali bug e anomalie del software che interessano determinate funzioni del telefono. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti software per il tuo dispositivo, segui questi passaggi:
- Apri il App vassoio
- Quindi vai a Impostazioni.
- Rubinetto Aggiornamento software.
- Quindi tocca l'opzione per Scarica gli aggiornamenti manualmente.
- Rubinetto ok e poi Ricomincia.
- Quando viene visualizzato il messaggio di riavvio, sfiorare ok per confermare.
Attendi fino a quando l'aggiornamento non viene implementato correttamente, riavvia il telefono e prova a vedere se questo risolve l'errore.
Quinta soluzione: ripristino dei dati di fabbrica.
Come ultima risorsa, è possibile eseguire un ripristino dei dati di fabbrica sul telefono se l'errore persiste dopo aver esaurito tutti i mezzi possibili per risolverlo. Potrebbe esserci un problema di sistema più complesso che ha attivato la richiesta di errore per continuare a essere visualizzato e quindi è necessaria una soluzione più avanzata come un ripristino completo del sistema. Questo cancellerà tutto dal tuo sistema telefonico, inclusi i tuoi dati personali, quindi non dimenticare di eseguirne il backup prima di iniziare. Se desideri continuare con questo ripristino, ecco come è fatto:
- Scorri verso l'alto in un punto vuoto dalla schermata Home per aprire il file App vassoio.
- Rubinetto impostazioni.
- Vai a Cloud e account.
- Rubinetto Backup e ripristino. In questo modo potrai creare un backup dei tuoi dati importanti prima di cancellarli tutti.
- Dopo aver creato i backup, torna al file impostazioni menù.
- Rubinetto Gestione generale.
- Scorri fino a e tocca Ripristina.
- Quindi selezionat Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Rubinetto Ripristina continuare.
- Se richiesto, inserisci le tue credenziali.
- Rubinetto Continua.
- Quindi tocca Cancella tutto per confermare il ripristino.
In alternativa, è possibile eseguire un ripristino dati di fabbrica esterno utilizzando le chiavi hardware per ripristinare il sistema telefonico tramite il menu di ripristino di Android.
Chiedi ulteriore assistenza
Contatta il tuo operatore per altre opzioni e consigli se nessuna delle soluzioni precedenti è in grado di correggere l'errore della scheda SIM non inserita sul tuo Samsung Galaxy Note 8. La tua scheda SIM potrebbe avere qualche tipo di danno e quindi non funziona più. In questo caso, puoi richiedere la sostituzione di una nuova scheda SIM. Oppure puoi semplicemente portare il tuo dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato nelle vicinanze e farlo diagnosticare da un tecnico Samsung per eventuali indicazioni di danni fisici o liquidi. Potrebbe essere necessario un servizio affinché il telefono legga nuovamente la carta SIM.
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