Emergendo tra i problemi comuni che emergono vecchi e nuovi dispositivi Android, incluso lo smartphone Sony Xperia L2 recentemente arrotolato, è in carica. Continua a leggere per scoprire cosa avrebbe potuto impedire a un nuovo Xperia L2 di caricarsi correttamente e come affrontare il problema.

Con una capacità della batteria di 3300 mAh, il nuovo telefono Sony Xperia L2 dovrebbe durare più a lungo. Tuttavia, questo valore di ampere potrebbe significare meno se il dispositivo stesso si rifiuta di caricarsi in primo luogo. Il fatto è che ci sono molti fattori che possono causare un consumo improvviso e massiccio della batteria indipendentemente dalla potenza di un dispositivo. Contrariamente a quanto crede la maggior parte delle persone, il problema è più probabilmente attribuito a errori software piuttosto che a danni hardware. Errori software più complessi possono persino impedire a un dispositivo di accumulare una carica anche quando è già collegato al caricabatterie da un po 'di tempo. La nota positiva è che i problemi di ricarica relativi al software sono risolvibili con alcuni accorgimenti. Tutto quello che devi fare è provare tutte le opzioni applicabili e le potenziali soluzioni. Ma se hai finito per avere lo stesso problema e hai esaurito le opzioni, allora dovrai prendere in considerazione la valutazione e / o la riparazione dell'hardware.

Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Suggerimenti per la ricarica

Prima di iniziare a risolvere gli errori del software che potrebbero aver causato problemi di ricarica sul tuo Xperia L2, assicurati di controllare e applicare questi suggerimenti e linee guida successivi per garantire una ricarica corretta sul tuo dispositivo.

• Utilizzare solo caricabatterie / apparecchiature di ricarica originali (OEM). I caricabatterie di terze parti potrebbero non avere la giusta quantità di potenza in uscita per caricare completamente il tuo dispositivo nel tempo previsto. Allo stesso modo, alcuni caricabatterie non Sony sono incompatibili con il tuo dispositivo, quindi c'è la tendenza che non funzionino o che il tuo dispositivo non si ricarichi utilizzando questi caricabatterie. Per escluderlo, assicurati di utilizzare solo il caricabatterie in dotazione per il tuo Sony Xperia L2.
• Controllare e assicurarsi che la fonte di alimentazione funzioni. Se stai caricando il telefono da una porta del computer, potrebbe caricarsi lentamente o impiegare più tempo per caricarsi completamente. Oppure potrebbe essere peggio della ricarica lenta, specialmente se la porta è rotta o non funziona. Puoi passare da una porta di alimentazione disponibile all'altra per vedere quale porta funziona o meno. Per una ricarica più rapida, si consiglia vivamente di caricare il telefono da una presa a muro o da una fonte di alimentazione.
• Assicurati che non ci siano danni a nessuna delle tue apparecchiature di ricarica. Controlla il cavo di ricarica ed entrambe le estremità per eventuali segni visibili di danni. È anche uno dei motivi principali per cui il tuo telefono non è in grado di ricaricarsi. Se disponi di un caricabatterie compatibile di riserva, puoi utilizzarlo per scoprire se il tuo caricabatterie originale funziona o meno.

Se il tuo Xperia L2 si rifiuta ancora di caricarsi anche con una fonte di alimentazione funzionante e un caricabatterie originale, puoi iniziare a risolvere i problemi del software con le seguenti soluzioni alternative.

Prima soluzione alternativa: forza il riavvio del telefono durante la ricarica.

Un riavvio forzato può aiutare a correggere errori software casuali che causano problemi di ricarica sul dispositivo. Funziona in modo simile al solito riavvio quando si tratta di correggere piccoli bug e glitch nel dispositivo mobile. Ed ecco come si fa:

1. Collega il telefono al caricabatterie.
2. Con il telefono collegato all'alimentazione, tenere premuto il pulsante Energia e Alza il volume tasti contemporaneamente per circa 15 secondi.
3. Quando il telefono vibra tre volte, rilascia entrambi i tasti. Il telefono quindi si spegne.
4. Dopo 30 secondi premere il pulsante Tasto di accensione di nuovo per accenderlo.

Questo processo non influisce sui tuoi dati, quindi non devi preoccuparti della perdita di dati. Se funziona, allora sei bravo. Altrimenti, dovrai provare altre soluzioni.

Seconda soluzione alternativa: avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi prova a caricarlo.

Questo metodo è applicabile solo se il telefono è in grado di ricaricarsi o ha ancora energia o durata della batteria sufficienti per funzionare. L'avvio in modalità provvisoria può aiutarti a determinare se la colpa è di un'app di terze parti. Tutte le app scaricate vengono temporaneamente disabilitate in modalità provvisoria, lasciando solo le app e i servizi stock in esecuzione sul dispositivo. Segui questi passaggi per abilitare la modalità provvisoria sul tuo Xperia L2 (solo se possibile).

1. Mentre il dispositivo è acceso, tenere premuto il tasto Energia pulsante.
2. Quindi tocca e tieni premuto Spegni opzione fino allo spegnimento del telefono.
3. Attendi il riavvio del telefono Modalità sicura.

Saprai se il tuo dispositivo è già in esecuzione in modalità provvisoria se vedi il badge Modalità provvisoria sullo schermo. Prova a caricare il telefono in modalità provvisoria e verifica se è in grado di caricarsi e, in tal caso, dovrai rimuovere alcune app dannose. Prova a pensare quale delle tue app scaricate è il grilletto. Nella maggior parte dei casi, il colpevole è l'app più recente che hai scaricato prima dell'insorgenza del problema. Quindi prova a disinstallare singole app e prova il tuo dispositivo fino a trovare la causa principale.

Terza soluzione alternativa: installare gli aggiornamenti software (se possibile).

Il Sony Xperia L2 viene lanciato con il sistema operativo Android 7.1.1. Ciò significa che è aggiornabile ad Android 8 (Oreo). L'installazione dell'ultimo aggiornamento software può essere la chiave per risolvere il problema se viene attivato da errori di sistema sul tuo dispositivo.I nuovi aggiornamenti in genere includono patch di correzione per eliminare i bug esistenti, compresi quelli che affliggono le normali funzioni di ricarica del telefono.

• Per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti software sul tuo Xperia L2, vai a Impostazioni-> Informazioni sul telefono-> Aggiornamenti software.

Vedrai una notifica di aggiornamento se una nuova versione di Android è disponibile per il tuo dispositivo. Segui le istruzioni sullo schermo per procedere con il download dell'aggiornamento e il processo di installazione.

Anche in questo caso questa soluzione alternativa è applicabile solo se il dispositivo ha ancora abbastanza potenza o durata della batteria per funzionare.

Altre opzioni

• Carica il telefono da una porta del computer. Prova a collegare il tuo dispositivo al computer utilizzando il cavo USB in dotazione e poi verifica se si carica.
• Ripristino principale. Se mai riuscirai a caricare il tuo telefono fino al 50%, puoi scegliere di procedere con un ripristino generale. Questo cancellerà tutto dal tuo sistema telefonico. Se dovessero verificarsi problemi complessi e bug difficili che causano problemi durante la ricarica del telefono, anche questi verranno eliminati nel processo. Non dimenticare di eseguire il backup dei dati sulla memoria interna prima di iniziare.

1. Per eseguire un ripristino generale, vai a App-> Impostazioni-> Backup e ripristino-> quindi seleziona Ripristino dati di fabbrica.
2. Rubinetto RipristinaTelefono opzione.
3. Se richiesto, inserisci le credenziali del tuo dispositivo come PIN o password per Continua.
4. Quindi confermare il ripristino toccando l'opzione per Cancellare tutto. Il telefono si riavvierà automaticamente al termine del ripristino e quindi verrà caricato con le opzioni predefinite di fabbrica originali. A quel punto, puoi configurare il tuo dispositivo e usarlo di nuovo come fai normalmente.

• Servizio. Considera l'idea di optare per il servizio se il tuo Xperia L2 non si ricarica ancora e se hai già esaurito le opzioni per provare. Potrebbe esserci una sorta di danno fisico o liquido sul telefono che deve essere riparato. Detto questo, porta il tuo dispositivo in un centro di assistenza nelle vicinanze e fallo valutare da un tecnico autorizzato per danni all'hardware.

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