Come riparare il tuo smartphone Sony Xperia XZ Premium che funziona molto lentamente, problemi di prestazioni lente Guida alla risoluzione dei problemi

Autore: Robert Simon
Data Della Creazione: 20 Giugno 2021
Data Di Aggiornamento: 9 Maggio 2024
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Gli smartphone di fascia media e di fascia alta finirebbero per rallentare a causa dell'usura. Anche quelli che hanno imballato uno spazio di archiviazione ingombrante possono soccombere al degrado delle prestazioni a causa dell'uso costante. Ed è qui che iniziano a emergere problemi di prestazioni. Tra i primi sintomi comuni che emergono includono ma non limitati a prestazioni lente o lente, arresti anomali delle app casuali, visualizzazione bloccata e riavvii casuali, per citarne alcuni.

Le soluzioni che ho mappato di seguito vengono utilizzate per affrontare uno di questi problemi e cioè su prestazioni lente o lente che interessano lo smartphone Sony Xperia XZ Premium. Continua a leggere per scoprire quali possibili soluzioni provare per eliminare i problemi software che hanno causato il rallentamento del dispositivo e farlo funzionare di nuovo meglio e più velocemente.

Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.


Come risolvere i problemi di Sony Xperia XZ Premium che funziona molto lentamente?

Prima di risolvere gli errori del software sul telefono, controlla lo stato corrente della memoria interna del telefono. Se lo spazio di archiviazione disponibile è inferiore a 1 GB, significa che è necessario liberare spazio.


Prima soluzione: terminare tutte le app in background, quindi eseguire un soft reset.

Le app in background sono utili in termini di multitasking. Mantenere le app utilizzate di frequente in esecuzione in background consente di passare da un'app all'altra semplicemente capovolgendo le anteprime delle app. Tuttavia, queste app possono anche causare il rallentamento del sistema telefonico, specialmente quando una di esse si blocca o viene danneggiata. Le app in background spesso vengono danneggiate dopo l'installazione di un aggiornamento di sistema. Come rimedio, cancella tutte o chiudi tutte le app in background, quindi ripristina il tuo smartphone Xperia XZ Premium con questi passaggi:

  1. premi il App recenti pulsante (figura quadrata) dalla schermata iniziale.
  2. Seleziona il App attive icona.
  3. Selezionare Fine accanto all'applicazione richiesta.
  4. In alternativa, tocca il file Termina tutto per cancellare tutte le app in esecuzione contemporaneamente, quindi toccare OK per confermare.

Dopo aver cancellato tutte le app in background, esegui un soft reset sul tuo Xperia XZ Premium con questi passaggi:


  1. Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione per pochi secondi.
  2. Rilasciare il pulsante quando vengono visualizzate le opzioni di menu.
  3. Rubinetto Spegni e poi tocca ok. Il telefono verrà quindi spento.
  4. Dopo 30 secondi, tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione di nuovo fino al riavvio del telefono.

Consenti al tuo dispositivo di terminare il riavvio, quindi guarda come funziona in seguito. Se funziona ancora molto bene, vai avanti e prova altre possibili soluzioni.

Seconda soluzione: elimina app e contenuti indesiderati.

Problemi di memoria come quando la memoria interna del telefono si sta riducendo possono anche essere il motivo principale per cui il tuo dispositivo funziona più lentamente di quanto dovrebbe. In effetti, la lentezza è solo uno dei tanti sintomi di problemi legati alla memoria tra gli smartphone. Per assicurarti che questa non sia la causa sottostante, controlla lo stato attuale della memoria del tuo smartphone Xperia XZ Premium. Se la memoria interna del telefono è notevolmente bassa, libera spazio eliminando tutte le app indesiderate e i vecchi file che non utilizzi più dal dispositivo.


  • Per controllare la memoria disponibile del telefono, vai a Impostazioni-> Archiviazione menù. Quindi rivedere lo stato della memoria corrente e altri dettagli rilevanti.

Oltre a eliminare i file indesiderati, anche lo spostamento o il trasferimento di alcuni file importanti dal telefono a un supporto di archiviazione esterno come la scheda SD può essere considerato un'opzione.

È inoltre possibile utilizzare Smart Cleaner per migliorare le prestazioni del dispositivo ottimizzando automaticamente l'archiviazione e la memoria in base alla frequenza di utilizzo dell'app.

  • Per abilitare Smart Cleaner sul tuo Xperia XZ Premium, vai a Impostazioni-> Assist-> Smart Cleaner, quindi trascina il cursore per abilitare la funzione.

Per disinstallare app indesiderate, segui questi passaggi:

  1. Tocca per aprire il file App schermo.
  2. Rubinetto Play Store.
  3. Fai scorrere il dito da sinistra a destra.
  4. Vai a Le mie app e i miei giochi.
  5. Rubinetto INSTALLATO.
  6. Seleziona l'app che desideri rimuovere o disinstallare.
  7. Rubinetto DISINSTALLA poi ok per confermare.

Forzare lo spegnimento e il riavvio del telefono può anche aiutare a liberare spazio nella memoria interna del telefono e a migliorare le prestazioni.

Terza soluzione: aggiorna le app sul tuo smartphone Xperia XZ Premium.

Ci sono casi in cui pensi che il telefono stia rallentando, ma in realtà rallenta solo quando usi una determinata app. In questo caso, il problema è isolato da un'applicazione. Questo di solito è ciò che accade quando l'app si comporta in modo anomalo o è danneggiata. Per risolvere il problema, si consiglia di installare l'ultimo aggiornamento per quell'app. Ecco come verificare la presenza di aggiornamenti delle app in sospeso e aggiornare manualmente le app sul tuo smartphone Xperia XZ Premium:

  1. Tocca per aprire il file App schermo.
  2. Scorri verso destra quindi tocca Play Store.
  3. Clicca il Icona del menu (tre linee verticali) sul lato superiore sinistro di Google Play.
  4. Vai a Le mie app e i miei giochi.
  5. Seleziona il Aggiornamenti scheda per visualizzare l'elenco delle app con aggiornamenti in sospeso.
  6. Per aggiornare singole app, tocca l'icona Aggiornare pulsante accanto al nome dell'app.
  7. Per aggiornare tutte le app contemporaneamente, tocca l'icona Aggiorna tutto pulsante in alto a destra dello schermo.

Riavvia / reimposta il telefono una volta terminato l'aggiornamento di tutte le app.

Quarta soluzione: aggiorna il software del telefono all'ultima versione.

Oltre agli aggiornamenti delle app, l'installazione dell'ultimo aggiornamento di sistema per il tuo Xperia XZ Premium può anche aiutare a migliorare e ottimizzare le sue prestazioni. Se non hai ancora aggiornato il software del tuo dispositivo alla versione più recente, questo è il momento giusto per farlo. Assicurati solo che il tuo telefono abbia accesso a Internet, spazio di memoria sufficiente e durata della batteria. Per iniziare, controlla la versione corrente del software del tuo telefono con questi passaggi:

  1. Vai a impostazioni.
  2. Rubinetto Sistema.
  3. Rubinetto Info sul telefono.
  4. Rubinetto Numero build.

Quando è disponibile un aggiornamento software, verrà visualizzata un'icona di aggiornamento nella barra di stato. Per scaricare e installare il nuovo aggiornamento di sistema, continua con questi passaggi:

  1. Apri il pannello delle notifiche trascinando la barra di stato verso il basso.
  2. Quindi scorrere verso il basso e selezionare l'aggiornamento di sistema desiderato.
  3. Tocca Scarica per avviare il download del nuovo aggiornamento sul telefono.
  4. Attendi il completamento del download.
  5. Apri il pannello delle notifiche, quindi tocca Installare. Verrà quindi avviata l'installazione del nuovo aggiornamento.
  6. Segui le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione dell'aggiornamento.

In alternativa, puoi navigare verso Impostazioni-> Sistema-> Aggiornamento software menù. Se è disponibile un aggiornamento di sistema, tocca CONTINUA quindi tocca INSTALLA ORA per avviare l'installazione del file di aggiornamento.

Prima di scaricare l'aggiornamento, assicurati che il tuo telefono abbia un ampio spazio di memoria e almeno il 50 percento di batteria. È inoltre necessaria una connessione Internet forte e stabile tramite Wi-Fi.

Quinta soluzione: ripristino generale / ripristino dati di fabbrica.

L'ultima soluzione definitiva da considerare se tutti i metodi precedenti non sono riusciti a risolvere il problema è un ripristino generale o un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono. Ciò cancellerà tutto dal dispositivo, inclusi file errati, dati danneggiati, app scaricate e altri file personali archiviati nella memoria interna del telefono. In breve, perderai dati critici nel processo. La nota positiva è che il tuo telefono avrà un nuovo inizio completamente pulito come se fosse nuovo. Prima di procedere, eseguire il backup di tutti i dati importanti su un supporto di archiviazione esterno per conservarli. Quindi segui questi passaggi per ripristinare il tuo Xperia XZ Premium alle impostazioni di fabbrica:

  1. Rubinetto impostazioni.
  2. Vai a Sistema.
  3. Selezionare Ripristina.
  4. Rubinetto Ripristino dati di fabbrica.
  5. Rubinetto Ripristina il telefono.
  6. Se richiesto, inserisci la password, il PIN o la sequenza di sblocco dello schermo per continuare.
  7. Quindi tocca Cancellare tutto per confermare il ripristino.

Consenti al telefono di terminare il ripristino e quindi si riavvia automaticamente al termine. Dopo il riavvio, puoi continuare con il processo di configurazione iniziale e impostare il telefono come nuovo. A questo punto, i problemi di prestazioni relativi al software dovrebbero già essere risolti. In caso contrario, è necessaria la riparazione dell'hardware.

Altre opzioni

Se utilizzi una scheda microSD, prova a smontare, quindi rimuovi la scheda SD dal dispositivo. I file della scheda SD danneggiati possono anche influire sulle prestazioni generali del telefono, quindi è anche imperativo escluderlo.

Il servizio può essere considerato tra le ultime opzioni se il tuo Xperia XZ Premium ha iniziato a rallentare dopo essere caduto o esposto a liquidi. In tal caso, è possibile che abbia ottenuto una sorta di danno fisico o liquido, che necessita di riparazione. In caso contrario, segnala il problema al gestore del tuo dispositivo in modo che possa fornire ulteriori consigli.

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