Contenuto
Molte persone si chiedono cosa fare per recuperare le loro foto o file una volta che il loro Android ha smesso di accendersi. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, ti mostreremo cosa è necessario fare se desideri recuperare i tuoi file quando un Galaxy J6 non si accende.
Problema: come recuperare le foto su Galaxy J6 che non si accendono
Samsung Galaxy J6 non si accende. Si è spento da solo e dopo non ha nemmeno voglia di riavviare. Ho sostituito la batteria con una nuova e ancora non viene visualizzato nulla sullo schermo. Il telefono non è mai venuto a mancare sul pavimento o alcun liquido. Ho notato che la scheda SIM aveva qualcosa di untuoso quando l'ho rimossa, non so se è quello che ha causato il problema. Perché ho ricevuto alcune notifiche di "scheda SIM non valida" prima che il telefono si spegnesse. Non mi interessa molto il telefono, ho bisogno delle mie foto. Ho trascorso una vacanza in famiglia e sono le uniche foto che ho scattato. Puoi aiutare per favore ??
Soluzione: A differenza di un normale disco rigido su un computer, il dispositivo di archiviazione del tuo Android non può essere collegato a un altro computer per accedere ai suoi contenuti se il computer originale a cui era collegato in precedenza non è riuscito. Se il tuo Galaxy J6 ha smesso di funzionare o si è rifiutato di accendersi per qualsiasi motivo, non c'è modo di accedere ai tuoi file. Per motivi di sicurezza, il dispositivo di archiviazione flash sui telefoni cellulari è progettato per funzionare solo con una scheda madre specifica. Se questo non è il caso, chiunque abbia gli strumenti giusti può semplicemente cambiare queste unità flash tra le schede madri.
Nel tuo caso, devi risolvere i problemi del dispositivo per vedere se si accende prima. Se la risoluzione dei problemi non riesce o se c'è un problema hardware che ne impedisce l'accensione, potresti non essere in grado di recuperare i tuoi file. Per vedere se non riesci a riaccendere il tuo J6, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito:
Forza il riavvio
Il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire in questo caso è vedere se il telefono si è semplicemente bloccato. Se hai familiarità con la procedura di estrazione della batteria che spesso eseguiamo sui telefoni con batteria rimovibile, questa è l'equivalente di quella e possiamo usarla solo per telefoni come il J6 con batteria non rimovibile.
Tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi o più. Se il problema è temporaneo, il telefono non dovrebbe riavviarsi da solo dopo questo, ma se lo fa ancora, passare alla procedura successiva.
Carica utilizzando un altro set di accessori
Uno dei motivi per cui un telefono potrebbe non accendersi è la mancanza di alimentazione perché non è riuscito a caricarsi. Ciò si verifica quando si verifica un problema con il caricabatterie o con il cavo di ricarica. Prova a utilizzare un altro adattatore e un cavo di ricarica per vedere se questo è il motivo del problema. Se non riesci a trovare subito un altro set di accessori per la ricarica, visita il tuo negozio Samsung locale e carica il telefono lì.
Se desideri prendere in prestito un set diverso, assicurati di utilizzare un cavo e un adattatore Samsung ufficiali funzionanti.
Controlla la porta di ricarica
La presenza di sporco, detriti o oggetti estranei potrebbe bloccare il cavo di ricarica durante la ricarica. Ciò può causare problemi durante la ricarica o bloccare completamente la ricarica. Controllare la carica per sporco visibile o detriti all'interno. Se trovi dello sporco o qualcosa che non appartiene all'interno, usa una bomboletta di aria compressa per rimuoverlo. Non attaccare nulla all'interno per evitare di danneggiare il sistema.
Verificare la presenza di acqua nel porto
La presenza di acqua o umidità nella porta impedirà la ricarica. Se il telefono ha scaricato la batteria, probabilmente non si riaccenderà. Normalmente, errore rilevato dall'umidità verrà visualizzato anche in caso di umidità o acqua nel porto. In tal caso, assicurati di asciugare il telefono all'aria lasciandolo a temperatura ambiente per diverse ore. L'acqua evapora naturalmente in poche ore, ma puoi accelerarla posizionando il dispositivo vicino a una fonte di calore delicato come il retro di un televisore o di un elettrodomestico.
Ricorda che il calore diretto può danneggiare i componenti interni, quindi evita di posizionare il telefono vicino a un forno, una fornace o alla luce solare diretta.
Carica utilizzando un computer
A volte, un telefono che non si ricarica normalmente può caricarsi utilizzando un computer. Se hai un laptop o un PC, collega il telefono ad esso utilizzando un cavo USB funzionante noto e guarda cosa succede.
Riavvia in altre modalità
Se il telefono emette ancora un suono, vibra o mostra una luce LED durante la ricarica, potrebbe avere un problema con lo schermo. Per verificare, prova a vedere se lo schermo funziona in modalità di ripristino o in modalità download. Ognuna di queste modalità software è indipendente da Android, quindi se lo schermo funziona in modalità di ripristino o download, potrebbe esserci un bug di Android che impedisce l'accensione dello schermo.
Il riavvio in altre modalità come passaggio per la risoluzione dei problemi non risolverà il problema. Piuttosto, ti aiuterà a determinare se c'è o meno un bug del sistema operativo dietro il problema. A seconda del problema, la risoluzione dei problemi di follow-up può o non può aiutare.
Come avviare un Galaxy J6 in modalità di ripristino
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Se il telefono si avvia in modalità di ripristino, prova a cancellare la partizione della cache o a eseguire un ripristino generale per risolvere il problema.
Come avviare un Galaxy S9 in modalità download
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume giù e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Saprai se sei in modalità download quando vedrai una schermata che dice "Download in corso ...".
Se il tuo J6 non si avvia in modalità di ripristino ma lo fa in modalità download, potresti essere in grado di risolvere il problema aggiornando il firmware di serie. Fai una ricerca su Google su come eseguire questa procedura.
Ricorda, il flashing sta manomettendo il software, quindi può potenzialmente bloccare il telefono e persino danneggiare in modo permanente le sue partizioni, rendendolo inutilizzabile. Fallo a tuo rischio.
Ottieni un aiuto professionale
Per aiuto professionale si intendono tecnici di terze parti. Dovresti chiedere il loro aiuto se prevedi di recuperare i tuoi file dopo aver acceso il dispositivo. Parte della riparazione Samsung consiste nel pulire il dispositivo di archiviazione, quindi non è un'opzione.
Tieni presente che l'accensione del dispositivo è l'unico mezzo per recuperare le tue foto. Assicurati di sottolineare questo punto quando dici al tecnico di riparare il tuo dispositivo. Questo dovrebbe dirgli di mirare solo a riaccendere il dispositivo. Se sei fortunato e non ci sono problemi hardware seri dietro il problema, la riparazione può aiutarti.