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• Come risolvere i problemi del tuo Galaxy A5 che non risponde più

I problemi di prestazioni sono abbastanza comuni per i possessori di smartphone e infatti, abbiamo lettori che possiedono il Samsung Galaxy A5 che si lamentano dei loro dispositivi che, secondo quanto riferito, non rispondono più. Secondo alcuni di loro, i loro dispositivi hanno schermi neri e non si accendono né si caricano. Si dice che altri siano rimasti bloccati su un determinato schermo e non si riavvieranno quando si preme e / o si tiene premuto il tasto di accensione.

Abbiamo riscontrato molti problemi come questo in passato e in realtà ne abbiamo risolti molti. In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy A5 che non risponde più. Cercheremo di determinare quale sia realmente il problema escludendo ogni possibilità. Questo è l'unico modo in cui possiamo formulare una soluzione che risolverà questo problema per sempre. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo o di qualsiasi smartphone, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti in qualche modo.

Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come risolvere i problemi del tuo Galaxy A5 che non risponde più

Anche se questo problema può sembrare un problema hardware molto serio, in realtà non lo è. Più spesso, è solo un problema del firmware che puoi risolvere da solo senza l'aiuto di un tecnico. Prova a eseguire le seguenti procedure per far rispondere di nuovo il tuo smartphone Galaxy A5.

Prima soluzione: riavvio forzato

Il più delle volte, quando il telefono smette di rispondere all'improvviso senza alcun segno di danni fisici o liquidi, si tratta solo di un crash del firmware. Non rispondere è solo uno dei suoi sintomi. La procedura più efficace per affrontare questo tipo di problema è questa:

• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi o più.

In questo modo il dispositivo si riavvierà normalmente e potrai utilizzarlo normalmente dopo. Se hai familiarità con la procedura di estrazione della batteria che spesso eseguiamo sui telefoni con batterie rimovibili, questa è la controparte.

Il tuo Galaxy A5 è cablato per rispondere a questo tipo di procedura e se è l'arresto anomalo del sistema che impedisce al tuo telefono di rispondere, questa è la soluzione perfetta. Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere dopo aver eseguito la procedura sopra, prova questo:

1. Tieni premuto prima il pulsante di riduzione del volume e non lasciarlo andare.
2. Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più.

Questa è, fondamentalmente, la stessa della procedura sopra, solo che ci assicuriamo che il tasto di accensione sia tenuto premuto dopo il pulsante di riduzione del volume perché altrimenti non otterrai risultati simili. Se, per caso, il problema persiste dopo aver eseguito questa operazione, dovresti provare la seconda soluzione.

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Seconda soluzione: prova a caricare il telefono e fai di nuovo il riavvio forzato

Un'altra possibilità che dobbiamo considerare è una batteria scarica. Ovviamente puoi escluderlo immediatamente se il tuo telefono è bloccato su uno schermo che mostra ancora un'immagine. Ad esempio, se stavi scrivendo quando il telefono si è bloccato e lo schermo è bloccato sullo schermo che mostra il tuo testo. Ma poi di nuovo, se è così, la prima soluzione avrebbe già dovuto risolvere il problema. Quindi, se il tuo dispositivo è bloccato su uno schermo nero e non risponde, è possibile che la batteria si sia scaricata oltre al fatto che il sistema potrebbe essersi bloccato appena prima che la batteria si scarichi. Per escluderlo, tutto ciò che devi fare è questo ...

1. Collega il caricabatterie a una presa a muro funzionante e assicurati di utilizzare il caricabatterie cablato originale.
2. Utilizzando il cavo dati / alimentazione originale, collega il dispositivo al caricabatterie.
3. Indipendentemente dal fatto che i segnali di ricarica siano visualizzati o meno, consentire al telefono di essere collegato al caricabatterie per 10 minuti.
4. Dopodiché, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
5. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù.
6. Tenere premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più per simulare lo scollegamento della batteria.

Se il problema si è verificato a causa di una batteria scarica e di un arresto anomalo del firmware, il tuo Galaxy A5 dovrebbe già essere avviato a questo punto. Ma se continua a non rispondere, è ora di riportarlo in negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, puoi contattarci o lasciare un commento qui sotto.

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