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• Problema n. 1: la suoneria di notifica personalizzata del Galaxy S7 per i contatti è scomparsa dopo l'aggiornamento di Android Oreo, come impostare suonerie personalizzate per i singoli contatti su Galaxy S7 dopo l'aggiornamento di Android Oreo
• Problema n. 2: come fare in modo che Galaxy S7 edge mostri il contenuto delle notifiche per Facebook sulla schermata di blocco
• Problema n. 3: le notifiche di Facebook Messenger di Galaxy S7 non vengono visualizzate

Mentre gli utenti di # GalaxyS7 sono contenti che Android Oreo sia finalmente disponibile per i loro dispositivi, molti si chiedono anche perché non sono più in grado di impostare una suoneria non predefinita per contatti particolari. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, spieghiamo perché è così e offriamo una soluzione alternativa. Trattiamo anche altri due problemi relativi a Facebook, quindi speriamo che troverai utile questo post.

Problema n. 1: la suoneria di notifica personalizzata del Galaxy S7 per i contatti è scomparsa dopo l'aggiornamento di Android Oreo, come impostare suonerie personalizzate per i singoli contatti su Galaxy S7 dopo l'aggiornamento di Android Oreo

Avevo suoni individuali per contatti diversi quando inviavano messaggi. Quando il mio telefono è stato aggiornato ieri, i miei suoni di notifica individuali sono scomparsi e ora ho solo un suono di notifica. Sono entrato nei contatti e ne ho ampliato uno per rifare i suoni di notifica individuali, ma lo spot per farlo non è nemmeno più lì. Per favore aiuto. — Tiffany

Sono molto infelice poiché il mio telefono ha fatto l'aggiornamento l'altra sera. Non posso più assegnare toni di notifica individuali ai miei contatti! Perché dovresti sbarazzarti di una funzionalità così eccezionale. Questo mi fa incazzare regalmente. Il modo in cui sta andando la tecnologia e devi eliminare questa opzione. Mi fa quasi venire voglia di cambiare telefono! — Christina

Ho aggiornato il mio Galaxy S7 Edge da AT&T un paio di giorni fa a Oreo. Il mio unico problema è che vedo dove hanno rimosso la possibilità di avere diversi toni di notifica dei messaggi di testo per ogni contatto. Mi piaceva avere quella funzione perché mi avrebbe permesso di sapere rapidamente se si trattava di messaggi di un membro della famiglia o se era un testo che avrei potuto ignorare per un po '. Sai se ci sono piani per rimetterlo a posto o qualsiasi tipo di soluzione alternativa che posso provare? Grazie. — Gary Bertrand

L'ultimo aggiornamento di S7 sembra aver rimosso tutte le notifiche di messaggi di testo personalizzate che avevo in atto. Ricevo notifiche. Ma avevo alcuni contatti che avevano toni di "suoneria" diversi quando ricevevo un messaggio. Questo sembra essere svanito del tutto e, sebbene banale per alcuni, è importante per me perché uso il telefono per lavoro. Ho notato che anche le mie notifiche generali si sono notevolmente ridotte. Facebook non è più nella mia barra a discesa per gli avvisi. Nemmeno le email. Ne ottengo 10 alla volta una volta al giorno invece che durante la giornata. — C.spears17

Soluzione: Android è in continua evoluzione e ad ogni iterazione potrebbero essere introdotte nuove modifiche mentre altre funzionalità potrebbero scomparire. Questo è il motivo principale per cui le suonerie personalizzate per i singoli contatti non sono più disponibili.

Comprendiamo che questa potrebbe essere una piccola parte dell'intera revisione di Android, ma molti utenti Samsung dipendono da questo. Molti utenti Android trovano immensamente utile l'assegnazione di una particolare suoneria per un singolo contatto, ma sfortunatamente, i dispositivi Samsung sembrano averlo lasciato andare con Android Oreo. Alcuni smartphone (non Samsung) che ora eseguono Android Oreo hanno ancora la possibilità di assegnare toni personalizzati ai contatti, quindi sappiamo che questo sta accadendo solo su Samsung e altri marchi selezionati. Non abbiamo idea se Samsung alla fine restituirà questa utile funzione in qualunque momento presto, quindi al momento sei bloccato con quello che abbiamo.

Se ritieni davvero importanti i toni del testo personalizzati, l'unica soluzione alternativa di cui siamo a conoscenza è l'utilizzo di altre app di messaggistica. In questo momento, il problema sembra interessare solo l'app Samsung Messages, ma se sei a conoscenza di un'app di terze parti che ha perso anche questa funzione, faccelo sapere in modo che possiamo aggiornare questo articolo.

Al momento, siamo in grado di testare solo alcune app di messaggistica di terze parti che conservano la capacità di consentire suonerie personalizzate per un singolo contatto. Queste sono le app che puoi provare:

• Pulse
• Textra
• Mood Messenger
• Messaggi Android

Ognuna di queste app ha il suo modo specifico per impostare la suoneria personalizzata per un contatto. Prova a giocare con le opzioni nel menu Impostazioni o usa Google per sapere come farlo.

Problema n. 2: come fare in modo che Galaxy S7 edge mostri il contenuto delle notifiche per Facebook sulla schermata di blocco

Ciao. Quindi, ho un Samsung Galaxy S7 edge e quando qualcuno mi invia un messaggio su Facebook Messenger lo ricevo e la spia di notifica si accende ma non riesco a vedere l'anteprima sulla schermata di blocco. posso vederlo solo nella barra di scorrimento verso il basso dopo aver sbloccato il telefono. Spero che questo abbia senso e che tu possa aiutarmi. Per Whatsapp e messaggi normali la schermata di blocco funziona bene e posso vedere l'anteprima…. Grazie. - Miriam  

Soluzione: La tua app di Facebook potrebbe non essere impostata per visualizzare le notifiche sulla schermata di blocco. Per cambiarlo, segui i passaggi seguenti:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Notifiche.
3. Tocca AVANZATE.
4. Trova l'app di Facebook e toccala.
5. Abilita Consenti notifiche spostando il dispositivo di scorrimento verso destra.
6. Tocca Nella schermata di blocco.
7. Seleziona Mostra contenuto.
8. Riavvia il tuo S7 per consentire alla nuova modifica di avere effetto.

Problema n. 3: le notifiche di Facebook Messenger di Galaxy S7 non vengono visualizzate

Ho un grosso problema con le mie notifiche di Facebook Messenger. Prima funzionavano perfettamente ma ora la piccola bolla non compare più, i banner di notifica push non compaiono nella parte superiore del mio schermo, non emette suono né vibra, non compare sulla serratura- schermo. - Tom Tredrea

Soluzione: Puoi seguire i passaggi precedenti su come consentire all'app Facebook di visualizzare le notifiche sulla schermata di blocco. Se l'hai provato prima di contattarci, il resto delle soluzioni seguenti dovrebbe aiutarti.

Elimina cache e dati dell'app Facebook Messenger

Le app a volte possono agire in modo irregolare se la cache oi dati sono danneggiati. Assicurati di conservare la cache e i dati della tua app di Facebook eseguendo questi passaggi:

Come svuotare la cache di un'app:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca la tua app.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella dati.
8. Riavvia il tuo S7 e verifica il problema.

Come svuotare la cache di un'app:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca la tua app.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella dati.
8. Riavvia il tuo S9 e verifica il problema.

Scambia il tipo di connessione di rete

Alcuni utenti erano in grado di risolvere i problemi di Facebook prima semplicemente attivando e disattivando il loro wifi. Altri sono stati anche in grado di riottenere il pieno utilizzo della loro app passando dal Wi-Fi ai dati mobili o viceversa. Tieni presente che alcune app potrebbero non funzionare correttamente se hai una connessione Internet lenta. Se il problema persiste quando la connessione dati mobile è scarsa, valuta la possibilità di passare al Wi-Fi o spostarti in un luogo con una migliore ricezione cellulare.

Ripristina le impostazioni di rete

Molti problemi delle app di Facebook sono dovuti a scarse prestazioni di rete. Se il passaggio a un tipo di connessione di rete migliore non aiuta, puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete del dispositivo. Questa procedura elimina tutte le impostazioni di rete correnti e le sostituisce con le impostazioni di fabbrica. Questo processo cancellerà anche tutte le reti Wi-Fi e le relative password, impostazioni VPN e impostazioni del cellulare.

Ecco come ripristinare tutte le impostazioni di rete dell'S8:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
5. Toccare il pulsante RESET SETTINGS per confermare.
6. Riavvia il tuo S8 e verifica il problema.

Esci, quindi accedi di nuovo

Alcuni utenti affermano di aver risolto i problemi di Facebook semplicemente disconnettendosi dal proprio account Facebook. Assicurati di non saltarlo.

Reinstalla l'app Facebook Messenger

Se tutto il resto fallisce, puoi eliminare l'app di Facebook, riavviarla e reinstallarla. La reinstallazione è spesso un modo efficace per risolvere problemi specifici dell'app. Assicurati solo di impostare correttamente le notifiche per Facebook dopo averlo installato. Puoi andare in Impostazioni> Notifiche per farlo.