# HTC10 è uno smartphone di punta di qualità rilasciato lo scorso anno che è meglio conosciuto per avere un'ottima qualità audio e una fotocamera frontale che ha la stabilizzazione ottica dell'immagine, la prima per un telefono cellulare. Avere un design unibody completamente in metallo significa che il telefono è abbastanza resistente da resistere alle solite cadute, tuttavia non dovresti bagnare il telefono in quanto non ha alcuna funzione di impermeabilità. Sebbene questo sia un telefono solido, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo la porta di ricarica dell'HTC 10 bruciata durante il problema di ricarica e altri problemi correlati.

Se possiedi un HTC 10 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

La porta di ricarica dell'HTC 10 si è bruciata durante la ricarica

Problema:Ehi, così ho comprato un HTC 10 alla fine di maggio. Il bellissimo telefono ha funzionato alla grande per un mese e mezzo. Poi all'improvviso una notte, quando ho collegato il mio cavo USB di tipo C al mio htc 10, cioè con il cavo originale e il blocco forniti, ho sentito uno sfrigolio. Il porto puzzava di fumo e ricevevo un messaggio di errore. Potrei anche sentire un rumore acuto proveniente dal caricabatterie quando viene collegato. Sono abbastanza sicuro che la mia porta fosse fritta. L'ho inviato a HTC e l'hanno riparato e oggi ho ricevuto indietro il mio telefono. Sto per controllare se si ricarica. Tuttavia, temo che si verificherà lo stesso problema. Mi chiedo come sia successo. Se fosse il telefono o un caricabatterie difettoso o se è il fatto che utilizza la ricarica rapida? Voglio cercare di evitare che ciò accada di nuovo. Grazie

Soluzione: Il motivo più probabile per cui la porta di ricarica è stata danneggiata durante la ricarica del telefono è a causa di un cortocircuito. Questo di solito accade se si utilizza un cavo di ricarica danneggiato o se sono presenti sporco o detriti nella porta di ricarica. Per evitare un altro verificarsi di questa incidenza, ti suggerisco di assicurarti che la porta di ricarica del telefono sia libera da sporco o detriti. Dovresti assicurarti che il cavo di ricarica che stai utilizzando per caricare il telefono non sia difettoso.

HTC 10 continua a riavviarsi

Problema:Ho un HTC 10 che ho appena comprato e tutto sembrava a posto. Quando mi sono svegliato e il telefono ha continuato a riavviarsi. Ho pensato che fosse un aggiornamento di sistema e ho aspettato alcuni cicli ma non è successo niente. Posso farlo avviare nella schermata del bootloader ma è così. Si bloccherà solo se provo ad avviare in modalità download e provando ad avviare il ripristino lo fa tornare al ciclismo. Ho contattato HTC e mi hanno detto che posso inviarlo per la riparazione e dopo 7-10 giorni riceverò un preventivo per il costo per ripararlo che è BS dato che ho appena acquistato il telefono e non è successo nulla. L'altra opzione che mi hanno dato è stata quella di inviarlo per un rimborso che avrebbe richiesto anche 7-10 giorni e, una volta fatto, lo sconto di $ 100 sarà concluso. Ho scoperto che il tuo forum cercava di vedere se altri utenti avevano problemi simili e ho pensato di condividere la mia storia. HTC mi ha detto di chiamare di nuovo oggi perché sabato non c'era nessuno che potesse aiutarmi.

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare in questo momento è avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica da qui. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono. Se il problema persiste dopo questo, dovresti considerare di restituire il telefono poiché lo hai appena ricevuto.

HTC 10 non si ricarica rapidamente

Problema: Ciao, ho acquistato un HTC 10 a maggio e, a parte uno schermo malfunzionante (coperto dalla garanzia), ha funzionato bene tranne per una cosa, la funzione di ricarica rapida è improvvisamente scomparsa, cosa che a volte trovo leggermente fastidiosa. Ho provato un hard reset senza risultato e ho anche eseguito la procedura di ripristino della batteria (spegnendolo, caricandolo per 20 minuti, quindi tenendo premuti i tre pulsanti sul lato destro per 2 minuti mentre il telefono era ancora collegato al caricabatterie, quindi lascia che si carichi al 100%), ma nemmeno questo ha risolto il problema. Sono riluttante a rispedirlo per essere riparato di nuovo perché non riparano gli HTC in Norvegia e il tempo di assistenza quindi è superiore a sei settimane. Esistono altre procedure intelligenti che possono risolvere questo problema?

Soluzione: Prova a pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandoti che lo sporco o i detriti bloccati vengano rimossi. Dovresti anche provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi (deve avere un'uscita di almeno 2,0 A). Se il problema persiste, sarà necessario farlo controllare presso un centro di assistenza poiché il problema potrebbe essere causato da una batteria difettosa.

HTC 10 bloccato in bootloop

Problema: Il dispositivo ha iniziato a impazzire completamente e lì dove l'indicatore di tocco circonda le cose ovunque. Non ho idea di come sia successo. Quindi ho finito per costringerlo a riavviarsi o qualsiasi altra cosa spingendo la potenza e il volume verso il basso, ma ora è bloccato in un loop e non so cosa fare. Continua a mostrare HTC e Android sullo schermo nero mentre ronza ogni 30 secondi fino a un minuto circa. Non so come risolvere questo problema. Non voglio doverlo inviare perché ho appena riavuto il mio telefono da HTC perché quando ne ho acquistato uno originariamente mi hanno inviato un dispositivo difettoso. Il mio telefono era perfettamente a posto fino ad ora. Nessuna goccia a terra o contatto con l'acqua o altro di quella natura.

Soluzione: Dovresti provare ad avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi da qui eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Se il problema persiste, potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware, nel qual caso dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

L'altoparlante interno dell'HTC 10 non funziona

Problema:Ho una richiesta, temo che il mio servizio voglia addebitarmi più del necessario. Il mio altoparlante superiore non funziona, hanno diagnosticato che alcuni chip audio non funzionano più, ma sto solo pensando che è possibile che solo un altoparlante sia morto se il chip audio non è corretto? . Inoltre è morto mentre parlava al telefono e il ripristino delle impostazioni di fabbrica o qualsiasi altra soluzione software non ha aiutato. Cordiali saluti

Soluzione: Poiché hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, la causa più probabile di questo problema è un altoparlante interno difettoso o un chip audio difettoso. Puoi provare a verificare se l'altoparlante esterno del telefono funziona riproducendo della musica. Se l'altoparlante esterno funziona, è molto probabile che il problema sia causato da un altoparlante interno difettoso.

HTC 10 non si spegne

Problema:Il mio telefono non si spegne. Ho premuto il pulsante di accensione e si spegne e poi si riaccende automaticamente. Metto i 15 secondi sullo schermo per spegnerlo, quindi si riaccende. Ho ripristinato il telefono più volte e non fa nulla

Soluzione: Poiché hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e il problema persiste, è molto probabile che si tratti già di un problema relativo all'hardware. Dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

HTC 10 non si sincronizza con Macbook Air

Problema:Buona giornata. Ho HTC 10 e Macbook Air. quando stavo sincronizzando il mio dispositivo con il mio Mac, funzionava perfettamente ma da un paio di mesi ha smesso di sincronizzarsi e mi ha dato questa nota (Impossibile sincronizzare. ricollegare il dispositivo. Errore 34. il computer trova il dispositivo e posso usare HTC Sync Manager per tutte le altre opzioni ma non per la sincronizzazione !!! i migliori saluti

Soluzione: Dovresti provare a utilizzare un cavo USB diverso quando colleghi il telefono al tuo Macbook poiché questo problema potrebbe essere causato da un cavo difettoso.