# HTC10 è un modello di punta rilasciato lo scorso anno che è meglio conosciuto per la sua fotocamera frontale che ha OIS (la prima per un telefono cellulare), audio Hi-Fi e ottima durata della batteria. Nel complesso questo è un dispositivo dalle prestazioni eccezionali con pochi difetti. Alcune delle sue caratteristiche includono un display Super LCD 5 da 5,2 pollici, un processore Snapdragon 820 abbinato a 4 GB di RAM per far funzionare tutto senza intoppi, uno slot per schede microSD e una fotocamera posteriore con sensore ultrapixel da 12 MP, solo per citarne alcuni. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo i blocchi dell'HTC 10 durante il problema della schermata di avvio e altri problemi correlati.

Se possiedi un HTC 10 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

HTC 10 si blocca nella schermata di avvio

Problema:Ciao, il mio telefono funzionava bene fino a quando non si è spento con la batteria scarica mentre guardavo alcuni file. Stupidamente, ho provato a riavviare il telefono senza ricaricarlo e si è acceso brevemente e poi si è spento di nuovo. Dopo la ricarica, non sono riuscito a superare la schermata di benvenuto dell'HTC One dove si blocca. Ho provato a spegnere, riavviare tramite l'opzione fastboot e riavviare fastboot senza successo. Il telefono si riaccende ma si blocca nella schermata di benvenuto. Ho anche provato l'opzione di ripristino, ma quando il telefono si riaccende viene visualizzato un triangolo di avvertenza rosso. Preferirei non eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica (uno scrittore di forum Android riferisce di aver provato questo e di ricevere ancora il triangolo di avvertenza) ma sarei grato per qualsiasi consiglio tu possa avere.

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è assicurarti che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente. Seguire i passaggi elencati di seguito per caricare il telefono.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono assicurandoti che lo sporco o i detriti bloccati vengano rimossi. È possibile utilizzare una bomboletta di aria compressa per pulire questa porta.
• Carica il telefono per almeno 20 minuti utilizzando il caricatore a muro.
• Se il telefono non si carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. È inoltre necessario verificare se il telefono può essere caricato da una porta USB del computer.
• Per accendere il telefono, tenere premuti i tasti di accensione e aumento del volume per 15-20 secondi.

Se il problema persiste, dovresti considerare di avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Prendi nota che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

Se i passaggi precedenti non funzionano, potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

HTC 10 bloccato sul logo di avvio dopo la sostituzione dello schermo

Problema: Ciao Droid Guy, ho sostituito lo schermo del mio telefono. La batteria si caricherà e i LED di carica funzioneranno. Il pulsante di accensione accenderà il telefono e lo schermo mostrerà, HTC Android. Il telefono rimarrà così fino a quando la batteria non si scarica, non può essere spento tramite l'interruttore di alimentazione. Posso spegnerlo utilizzando gli interruttori di accensione e di aumento del volume per 10 secondi, tuttavia dopo 20 secondi si riavvia con gli stessi schermi di prima e rimane acceso fino a quando la batteria non si scarica. Potete consigliarmi per favore?

Soluzione: La prima cosa che devi fare è verificare se si tratta di un problema relativo al software avviando il telefono in modalità di ripristino, quindi da qui eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. I dati del tuo telefono verranno cancellati durante il processo.

Nel caso in cui il problema si verifichi anche dopo il ripristino, potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware probabilmente causato dalla sostituzione dello schermo in cui alcuni componenti sono stati interessati. La cosa migliore da fare in questo momento è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

HTC 10 può ascoltare le chiamate solo in vivavoce

Problema: Ho un HTC One M8. Quando provo a fare una chiamata, riesco a sentire l'altra persona solo se il telefono è * in * vivavoce e può parlare con me solo se il telefono è * spento * in vivavoce. Ciò rende le telefonate estremamente frustranti. Internet mi ha detto di assicurarmi che fosse aggiornato, cosa che ho fatto. Cosa dovrei fare? Questo è chiaramente un grosso problema con questo telefono, a giudicare dal numero di persone che fanno questa domanda.

Soluzione: Prova prima ad avviare il telefono in modalità provvisoria e controlla se il problema si verifica in questa modalità.

• Mentre il telefono è acceso, tenere premuto il pulsante ACCENSIONE per alcuni secondi per spegnere il telefono.
• Quando richiesto, tieni premuto Spegni.
• Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Riavvia in modalità provvisoria, tocca OK. Il telefono si riavvierà e dovresti vedere Modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.
• Prova il tuo telefono per vedere se la modalità provvisoria risolve il problema.Se sì, disinstalla un'app scaricata di recente che potrebbe causare il problema.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Dopo il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova prima a verificare se il problema persiste. In tal caso, molto probabilmente si tratta già di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

HTC 10 non si carica non si accende

Problema:Il telefono ha poca memoria e richiede l'aggiornamento software più recente. Si è riavviato due o tre volte, quindi si è spento. La batteria era al 18% quando è successo. Ho provato due diversi caricatori in 3 diverse porte e il telefono non si carica. Inoltre non si accende nemmeno premendo contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione. Ho anche provato a premere il pulsante di riduzione del volume per far vibrare e ancora niente.

Soluzione: Prova prima a pulire la porta di ricarica del telefono poiché sporco o detriti bloccati potrebbero impedire la ricarica del telefono. È possibile pulire questa porta utilizzando una bomboletta di aria compressa. Una volta pulita la porta, prova prima a tirare la batteria premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e aumento del volume per almeno 15-20 secondi. Fatto ciò, caricare il telefono per almeno 20 minuti. Se il telefono continua a non caricarsi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer.

Nel caso in cui il telefono continui a non caricarsi o accendersi dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, sarà necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.

HTC 10 Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema si è arrestata

Problema:Oggi ho iniziato a ricevere questo errore: aumentando il volume del supporto mentre le cuffie sono collegate viene visualizzato un popup di errore "purtroppo il sistema si è fermato". Ciò significa che posso ascoltare solo a basso volume con le cuffie. Succede sia che modifico il volume tramite i pulsanti su / giù o utilizzando l'interfaccia utente sullo schermo. Sembra essere esattamente il punto in cui normalmente si verifica l'avviso "l'ascolto ad alto volume può danneggiare l'udito".

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è cancellare la partizione cache del telefono.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume giù.
• Accendi il telefono premendo il tasto di accensione finché il telefono non vibra, quindi rilascia il pulsante di accensione.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù.
• Rilascia il pulsante Volume giù quando viene visualizzata la schermata nera con linee di testo rosse e blu.
• Premi ripetutamente il pulsante Volume giù fino a quando non viene evidenziato il riavvio del bootloader, quindi selezionalo con il pulsante di accensione. Il dispositivo visualizzerà uno schermo bianco con testo colorato.
• Premere ripetutamente il pulsante Volume giù fino a evidenziare BOOT TO RECOVERY MODE, quindi selezionarlo con il pulsante di accensione. Il dispositivo visualizza la schermata di avvio seguita da un telefono con un triangolo rosso.
• Tieni premuto il pulsante di accensione.
• Premere e rilasciare il tasto Volume su.
• Rilascia il pulsante di accensione.
• Premi ripetutamente il pulsante Volume giù finché non viene evidenziata la cancellazione della partizione della cache, quindi selezionala con il pulsante di accensione.
• Premere il tasto di accensione per selezionare la cancellazione della partizione della cache.
• Al termine, premere nuovamente il tasto di accensione per selezionare il riavvio del sistema ora.

Nel caso in cui il problema persista, dovrai eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

HTC 10 Carica lenta Usa errore caricatore originale

Problema:Il mio htc 10 continua a dirmi "ricarica lenta, usa il caricatore originale". Ma sto usando il caricatore originale. Ho anche provato anche caricabatterie diversi, ma è lo stesso problema. Occorrono circa 7-8 ore per caricarsi completamente. Mi potete aiutare per favore.

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Una volta che questa porta è libera da sporcizia o detriti, prova a ricaricare il telefono. Se il problema persiste, dovresti provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.

Se i passaggi precedenti non funzionano, esegui il backup dei dati del telefono ed esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica. In questo modo sarai in grado di verificare se un problema tecnico del software sta causando il problema.

Se il problema persiste, è necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.