Benvenuto in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono l'HTC10 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo modello che è stato rilasciato per la prima volta nel 2016 è un dispositivo premium in grado di competere con alcuni dei migliori telefoni di punta sul mercato. Alcune delle migliori caratteristiche di questo telefono includono il display Super LCD da 5,2 pollici, il processore Snapdragon 820 con 4 GB di RAM, una fotocamera da 12 MP e una batteria da 3000 mAh, solo per citarne alcuni.Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema dell'HTC 10 che non si accende e altri problemi correlati.

Se possiedi un HTC 10 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

HTC 10 non si accende

Problema: Ho problemi con il telefono che non si accende. Inoltre, non sono del tutto sicuro che il sistema operativo sia Nougat versione 7.0-7.1.2. Questo telefono è sempre stato curato, senza danni causati dall'acqua e sempre in una custodia. Un giorno era in carica e l'ho staccato. Il telefono si è quindi bloccato e non si accende. Ho letto e fatto la guida alla risoluzione dei problemi. Con il telefono spento, sono stato in grado di tenere premuto il tasto di riduzione del volume e il tasto di accensione finché il telefono non vibra. Sono stato in grado di accedere alla schermata nera con testo rosso e blu, selezionando "riavvia il bootloader" dopo averlo selezionato diventa nero e quindi la "schermata bianca con testo colorato" non appare MAI. A volte il telefono vibra dopo 10 secondi in cui si tiene premuto il volume e il tasto di accensione, permettendomi di selezionare "avvia in modalità di ripristino" senza successo, tuttavia, la successiva schermata "bianca" non viene mai visualizzata "A volte tenere premuti questi pulsanti non farà nulla. A volte, quando collego il telefono, si accende la spia di ricarica arancione. altre volte, non lo farà. L'unico modo in cui sono stato in grado di accedere alla "schermata bianca con testo colorato" è di tenerli premuti tutti e tre (volume su, volume giù e tasto di accensione) per poco meno di 2 minuti. il telefono vibra e visualizza la schermata bianca, se rilascio immediatamente i pulsanti, rimane sullo schermo e posso selezionare "Avvia in modalità di ripristino" dopo averlo fatto, lo schermo diventa nero con un HTC bianco al centro, alcuni momenti e lo schermo diventa nero e questa è la fine. Non sono riuscito a superare quello schermo. nelle guide si dice, apparirà un'altra schermata nera, (come in precedenza) testo rosso e blu e per selezionare "cancella dati / ripristino di fabbrica". Ma questa schermata non viene mai visualizzata. Spero che questo sia stato abbastanza approfondito e non confuso. Grazie per il tuo tempo

Problema correlato: Ciao! Ho dato un'occhiata a quasi tutte le pagine web del mondo e non riesco a trovare la soluzione al problema. Il mio HTC 10 ha smesso di caricarsi misteriosamente una mattina e il mio telefono ora è morto, quindi non posso resettare il mio telefono o anche usare il metodo di tenere premuti i pulsanti (ogni combinazione). Non è presente alcuna scheda microSD nel telefono e il caricatore a muro funziona. Vibra di tanto in tanto, quindi penso che questo sia un problema del firmware, ma non riesco nemmeno ad avviarlo. Mi aiuti per favore! Grazie!

Soluzione: La cosa migliore che dovresti fare adesso è assicurarti che la batteria abbia una carica sufficiente. Seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito per caricare il telefono.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere sporco o detriti che potrebbero essere bloccati in questa porta in quanto ciò potrebbe causare problemi di ricarica.
• Carica il telefono per almeno 20 minuti utilizzando il caricatore a muro.
• Se il telefono non si carica, dovresti provare a utilizzare un cavo di ricarica diverso. È inoltre necessario verificare se il telefono può essere caricato da una porta USB del computer.
• Accendi il telefono premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e aumento del volume per almeno 20 secondi.

Nel caso in cui il problema persista, potrebbe già essere dovuto a un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

HTC 10 funziona solo se collegato al caricabatterie

Problema: HTC 10 funziona solo se collegato all'alimentazione. Entra in modalità di riavvio continuo quando non è collegato all'alimentazione. Anche la batteria sembra scaricarsi molto velocemente.

Soluzione: Il miglior passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire in questo momento è verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Per fare ciò è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se dopo il ripristino il problema persiste, potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware probabilmente causato da una batteria difettosa. Dovrai portarlo a un centro di assistenza e farlo controllare.

HTC 10 non si carica

Problema:Ciao ragazzi! Il mio telefono si spegne ma non si carica. Stessa spina e cavo del caricabatterie usati ieri sera bene, e sul treno poche ore fa (anche se ora mi chiedo se l'ho visto in carica o meno). Il telefono si avvia (con lo schermo HTC bianco) quando è acceso mentre è collegato alla presa a muro, ma mostra una strana (non ho mai visto questo stile prima) un'immagine della batteria dello 0% e si spegne. Quindi il mio problema è che non posso dire se è in carica o meno, e quindi non posso eseguire nessuno degli altri passaggi per il ripristino. Ho fatto il trucco con 3 pulsanti (volume su, volume giù, accensione) e va a una schermata bianca in modalità provvisoria con opzioni come (sto cercando di ricordare cosa hanno detto) Riavvia su Bootloader, Riavvia al sistema, riavvia per scaricare ... Ho provato anche un alimentatore e le luci del mattone si accendono automaticamente quando vengono collegate al telefono come di consueto, ma ancora nessuna luce sul telefono. Ho anche collegato il Mac, ma nemmeno la luce. La mia prossima opzione è lasciare in carica per alcune ore e vedere se ha effetto, ma non credo che lo farà. Sono sicuro che sia una cosa semplice, ma non ho ancora trovato una risposta su Internet, quindi qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato!

Soluzione: Quello che vorrai fare prima in questo caso è pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati in questa porta. Quindi, carica il telefono per almeno 20 minuti utilizzando il caricatore a muro. Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.

Prova ad accendere il telefono. Se non si accende, dovresti farlo controllare presso un centro di assistenza.

Video HTC 10 inviati tramite messaggio + Non visualizzati dal destinatario

Problema: Ho un HTC 10. Quando provo a inviare brevi video scaricati, il destinatario riceverà un messaggio per installare il messaggio + per visualizzare il video. Ho usato Message + con il mio HTC 1 e non ho mai avuto problemi. Per favore aiuto. Grazie!

Soluzione: È molto probabile che il telefono del destinatario non disponga delle impostazioni APN corrette per scaricare il messaggio MMS. È necessario che il destinatario controlli queste impostazioni in modo che possa ricevere messaggi MMS.

Lo schermo dell'HTC 10 è nero

Problema: Il mio schermo non si accende, ma ricevo chiamate e aggiungo altre notifiche ma lo schermo rimane nero, alcuni giorni fa ho provato a creare un altoparlante fai-da-te durante il quale ho fornito accidentalmente un flusso di corrente attraverso il jack delle cuffie dopo di che lo schermo ha vinto Non si accende ma ricevo tutti i tipi di suoni di notifica, ho provato con la sostituzione dello schermo, ma non sembra funzionare, puoi aiutarmi con quale parte dovrei esaminare per risolvere questo pasticcio.

Soluzione: Se hai già provato a sostituire lo schermo e il problema persiste, il problema potrebbe essere causato da un componente difettoso nella scheda madre. È necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.