Contenuto

• Prima di eseguire un ripristino generale sul tuo Samsung
• Passaggi per eseguire il ripristino completo del dispositivo Samsung
• Letture consigliate:
• Fatti aiutare da noi

Possono esserci diversi motivi per persone diverse per cui potrebbe essere necessario eseguire un ripristino generale o un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul proprio dispositivo Samsung. Per molte persone, un ripristino di questo tipo può essere il passaggio finale di risoluzione dei problemi per risolvere un problema, ma può anche essere un modo per preparare un dispositivo da vendere o dare ad un'altra persona. In questo post, ti mostreremo come eseguire un ripristino generale, che di solito è una potenziale soluzione necessaria se un dispositivo ha problemi ad accendersi o ad accedere al menu Impostazioni.

Il ripristino totale è uno dei due metodi per ripristinare le impostazioni di fabbrica di un dispositivo Samsung. L'altro modo per ripristinare le impostazioni di fabbrica è tramite il menu Impostazioni. Se hai un problema con il telefono e non puoi accedere all'app Impostazioni, il ripristino totale potrebbe essere l'unico modo per risolvere il problema.

Prima di eseguire un ripristino generale sul tuo Samsung

Ci sono una serie di cose importanti che devi preparare prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica (tramite Impostazioni o Modalità di ripristino) per evitare complicazioni. Al fine di scoraggiare l'uso non autorizzato di telefoni rubati, i dispositivi Android ora dispongono della protezione dal ripristino delle impostazioni di fabbrica (FRP) che può mantenere il telefono bloccato se un utente non è in grado di fornire l'opzione di sblocco dello schermo corretta (sequenza, PIN, password) o l'account Google registrato nome utente e password.

Quindi, prima di pulire il telefono, assicurati di eseguire le seguenti operazioni:

• creare backup o file importanti,
• caricare il dispositivo almeno al 50%,
• conoscere l'opzione di sblocco dello schermo,
• conoscere il nome utente e la password del tuo account Google.

Crea un backup

Se hai qualcosa di importante nel tuo dispositivo Samsung, ti consigliamo vivamente di eseguirne il backup prima di eseguire un ripristino generale. Puoi eseguirne il backup utilizzando Smart Switch, Samsung Cloud o Google Cloud.

Carica il tuo Samsung prima del ripristino delle impostazioni di fabbrica

Sebbene la procedura di ripristino generale sia rapida, la configurazione del telefono che segue subito dopo potrebbe richiedere del tempo. Per questo motivo, assicurati che la batteria rimanga più che sufficiente nel dispositivo prima di ripristinarlo. Assicurati di avere almeno il 50% del livello della batteria prima di eseguire il ripristino per essere sicuro. In alternativa, puoi anche provare a collegare il dispositivo a un caricabatterie durante tutto il processo.

Assicurati di conoscere la sequenza, il PIN o la password di sblocco dello schermo

Dopo che il telefono è stato cancellato, il sistema ti chiederà di accedere all'opzione di sblocco dello schermo o al tuo account Google. Se non puoi fornire nessuno dei due, il tuo telefono rimarrà inaccessibile e non sarai in grado di configurarlo.

Conosci il nome utente e la password del tuo account Google

Le credenziali dell'account Google servono come backup per te nel caso in cui dimentichi l'opzione di sblocco dello schermo durante il ripristino. Assicurati di conoscere il nome utente e la password in anticipo per evitare problemi di sblocco del dispositivo.

Passaggi per eseguire il ripristino completo del dispositivo Samsung

Prima di poter cancellare il tuo dispositivo Samsung con il ripristino totale, devi prima avviare la modalità di ripristino. Questo viene fatto premendo un paio di pulsanti hardware. Dopo aver avviato la modalità di ripristino, puoi procedere e seguire il resto dei passaggi seguenti per avviare il ripristino.

1. Spegni il tuo dispositivo Samsung.

   Questo è importante perché il tuo dispositivo non si avvia in modalità di ripristino quando è acceso. Se per qualche motivo non sei in grado di spegnere normalmente il dispositivo, attendi che la batteria si scarichi. Successivamente, caricare il dispositivo per almeno 30 minuti prima di procedere con i passaggi successivi di seguito.

   
   
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione (per dispositivi senza tasto Home come la serie Galaxy Note10).

   Se il tuo dispositivo Samsung ha l'estensione Casa pulsante, assicurati di tenere premuto Alza volume, Home, e Energia pulsanti insieme. Continua a tenere premuti i pulsanti finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.

3. Pulsanti di rilascio.

   Quando viene visualizzata la schermata di ripristino di Android, puoi rilasciare i pulsanti.

4. Evidenzia "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".

   Usa il Volume basso per evidenziare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".

5. Seleziona "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".

   premi il Energia per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".

6. Evidenzia "Ripristino dati di fabbrica".

   Uso Volume basso per evidenziare "Ripristino dati di fabbrica".

7. Seleziona "Ripristino dati di fabbrica".

   premi il Energia per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

8. Consentire al sistema di eseguire il ripristino generale.

   Attendi alcuni minuti mentre il sistema pulisce il telefono.

9. Seleziona "Riavvia il sistema ora".

   premi il Energia pulsante per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.

Letture consigliate:

• Come risolvere i problemi Bluetooth sul dispositivo Samsung (Android 10)
• Come ripristinare le impostazioni di rete in un dispositivo Samsung (Android 10)
• Come aggiungere un contatto al numero di composizione rapida in Samsung (Android 10)
• Come risolvere il problema con il dispositivo Samsung che non si accende (Android 10)

Fatti aiutare da noi

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