Contenuto

• Risoluzione dei problemi relativi all'errore "Umidità rilevata" su Samsung
• Letture consigliate:
• Fatti aiutare da noi

Stai ricevendo l'errore "umidità rilevata" sul tuo telefono o tablet Samsung? Ciò è probabilmente dovuto a tracce di acqua o liquido nella porta di ricarica. Tutto quello che devi fare per risolverlo è asciugare il dispositivo. L'acqua evapora naturalmente dopo diverse ore, quindi lasciare il telefono a temperatura ambiente può bastare dopo averlo asciugato con un asciugamano. Se però non funziona, dovrai fare altri trucchi.

Questa guida alla risoluzione dei problemi ti fornirà altre opzioni che puoi provare se la normale asciugatura non è sufficiente.

Risoluzione dei problemi relativi all'errore "Umidità rilevata" su Samsung

Tempo necessario: 10 minuti.

Esistono diverse possibili cause per l'errore rilevato dall'umidità nei dispositivi Samsung Galaxy. Scopri come risolvere questo problema seguendo questa guida.

1. Asciugare il dispositivo.

   La maggior parte dei casi di umidità rilevati che abbiamo riscontrato sono causati da un dispositivo bagnato. Se c'è la possibilità che il tuo dispositivo possa essere esposto ad acqua o umidità, o se ti trovi in ​​un luogo umido, dovresti fare uno sforzo per asciugare il telefono. Anche una piccola quantità di umidità nella porta di ricarica può attivare questo errore e impedire al dispositivo di caricarsi. È possibile asciugare il dispositivo pulendolo prima con un panno morbido e pulito. Se questo non risolve l'errore, prova a scuotere delicatamente il telefono in modo che l'acqua fuoriesca dalla porta. Ciò è necessario se hai utilizzato il dispositivo in una piscina o nell'oceano.

   
   
2. Prova i rimedi casalinghi.

   Se strofinando e scuotendo il telefono non si asciuga completamente il telefono, ci sono due semplici modi per rimuovere l'umidità anche se in modo inefficiente. Ti suggeriamo di provare questi rimedi se hai tempo di aspettare. Il primo consiste nell'usare riso crudo. Dopo aver asciugato il dispositivo, mettilo in un contenitore e coprilo con il riso. Assicurati che il riso crudo copra completamente il dispositivo da "seppellire" nel contenitore. Quindi, lasciarlo in quello stato per almeno 40 ore o più. Questo dovrebbe essere un tempo sufficiente per consentire al riso di assorbire l'umidità dal porto. Assicurati di sigillare il contenitore durante questo processo. In alternativa, puoi utilizzare diverse confezioni di gel di silice al posto del riso. Puoi acquistare il gel di silice dal tuo negozio di artigianato locale. Questo è un modo più efficace per eliminare l'umidità dal telefono. Anche in questo caso, assicurati di sigillare il contenitore prima di lasciare il dispositivo all'interno per almeno 48 ore.

   
   
3. Lascia che un professionista asciughi il dispositivo.

   Se non hai tempo per fare i rimedi, o se l'errore sembra persistere anche dopo i tentativi di asciugarlo, puoi chiedere aiuto ai professionisti. Visita il tuo negozio di riparazioni di elettronica locale e vedi se può aiutarti ad asciugare il telefono per te. Possono utilizzare uno strumento speciale per asciugare il telefono e controllare più velocemente lo stato della porta di ricarica.

4. Controlla la porta di ricarica.

   In alcuni casi, i danni alla porta di ricarica possono anche innescare un errore di rilevamento dell'umidità. È possibile ispezionare la porta per danni visibili ai connettori all'interno utilizzando una lente di ingrandimento. Questo può essere importante soprattutto se sei sicuro che il tuo dispositivo non è mai stato esposto ad acqua o liquidi. La porta di ricarica potrebbe danneggiarsi se non si fa attenzione a come si inserisce o si rimuove il cavo di ricarica. Se c'è troppa mobilità quando muovi il cavo durante la ricarica, potrebbe esserci un malfunzionamento dell'hardware nella porta.

   
   
5. Carica il dispositivo mentre è spento.

   Alcuni utenti Samsung Galaxy sono stati in grado di correggere l'errore rilevato in precedenza eseguendo un semplice passaggio: spegnere il dispositivo durante la ricarica. Se non l'hai ancora provato, vale la pena farlo ora. Spegnere il telefono e lasciarlo in carica per almeno 30 minuti. Successivamente, riaccendilo e usalo normalmente. Se l'errore non viene più visualizzato, il bug è probabilmente temporaneo e potrebbe essere attivato da un problema tecnico del software.

6. Verifica la presenza di app canaglia.

   Una cattiva app di terze parti a volte può interferire con Android e causare problemi. Per verificare un possibile problema dell'app, riavvia il dispositivo in modalità provvisoria. Tutte le app di terze parti non possono essere eseguite in modalità provvisoria, quindi se il tuo Samsung non ha un errore di rilevamento dell'umidità in modalità provvisoria, una delle app installate deve essere la causa.

7. Ripristina le impostazioni del software ai valori predefiniti.

   Alcuni problemi Android, incluso questo errore, potrebbero richiedere un ripristino delle impostazioni di fabbrica.Questo perché la causa del problema risiede nel profondo del software. Se nessuna delle soluzioni di cui sopra non ha aiutato finora, considera la possibilità di cancellare il dispositivo eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà i tuoi dati personali, quindi assicurati di eseguirne il backup in anticipo.

8. Soluzione alternativa: utilizzare la ricarica wireless

   L'errore di rilevamento dell'umidità viene visualizzato solo se si prova a caricare il cavo cablato. Se si dispone di un telefono con funzionalità di ricarica wireless, provare invece a ricaricare la batteria in modalità wireless. Questa può essere una buona alternativa per mantenere in vita il dispositivo mentre cerchi di trovare una soluzione permanente. La ricarica wireless è notevolmente più lenta della ricarica cablata, ma è anche un'opzione conveniente per te. Assicurati di utilizzare solo un caricabatterie Samsung o uno compatibile Samsung.

9. Fai riparare il tuo telefono.

   In alcuni rari casi, l'errore rilevato dall'umidità potrebbe persistere anche dopo aver eseguito tutte le soluzioni in questa guida. Ciò può significare che c'è un malfunzionamento dell'hardware all'interno del dispositivo. Per riparare il telefono, dovrai farti aiutare da Samsung. Contatta il tuo centro di assistenza Samsung locale in modo da sapere quali sono le tue opzioni di riparazione.

Letture consigliate:

• Come migliorare la sensibilità del touchscreen su Samsung (Android 10)
• Come riparare un Samsung che non si carica (Android 10)
• Come risolvere il problema dello schermo nero su Samsung (Android 10)
• Come correggere il touchscreen Samsung lento o che non risponde (Android 10)

Fatti aiutare da noi

Hai problemi con il tuo telefono? Non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Cercheremo di aiutarti. Creiamo anche video per coloro che vogliono seguire istruzioni visive. Visita il nostro canale Youtube TheDroidGuy per la risoluzione dei problemi.