Contenuto
Quando uno smartphone come il Samsung Galaxy A40 si spegne spesso da solo, il problema potrebbe essere dovuto a un problema del firmware o potrebbe essere un segno che la batteria è già stata danneggiata. È necessario eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi per conoscere il motivo per cui si verifica questo problema e che avrai la possibilità di risolverlo il prima possibile.
Quindi, in questo post, ti guiderò nella riparazione del tuo Galaxy A40 che si spegne casualmente per qualche motivo. Cercheremo di determinare il motivo per cui si verifica perché è il modo migliore per risolvere questo problema. Se sei un proprietario con un problema come questo, continua a leggere perché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti.
Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi di Android.
Risoluzione dei problemi del Galaxy A40 che si spegne in modo casuale
Nella risoluzione dei problemi del telefono che si spegne da solo senza una ragione apparente, devi essere accurato. Se è solo un problema con il firmware, puoi far funzionare di nuovo perfettamente il tuo telefono dopo aver letto questo articolo e seguendo le semplici soluzioni che presento qui. Tuttavia, se si tratta di un problema hardware, puoi fare solo così tanto, soprattutto se ti interessa ancora la garanzia del tuo telefono. Probabilmente, la cosa migliore che puoi fare è riportare il dispositivo al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.
Ma supponendo che il tuo telefono non abbia alcun segno di danni fisici o liquidi, ecco le cose che puoi fare per risolvere questo problema ...
Prima soluzione: collega il telefono al caricabatterie
Abbiamo bisogno di sapere come funziona il tuo telefono se è collegato a una fonte di alimentazione stabile, questo è il motivo per cui dobbiamo collegarlo al caricabatterie. Per questo, stiamo cercando di escludere la possibilità che la batteria del tuo dispositivo si stia già esaurendo.
Quindi, collega il caricabatterie a una presa a muro funzionante e quindi, utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie. Mentre è in carica, usalo come fai sempre per vedere se si spegne ancora da solo. Se continua a funzionare, probabilmente la causa è un problema del firmware. Quindi, passa alla procedura successiva. Tuttavia, se non si spegne, il problema potrebbe essere correlato all'hardware, ma continua la risoluzione dei problemi.
Seconda soluzione: esegui il telefono in modalità provvisoria
Ora, dobbiamo sapere se questo problema è causato da alcune applicazioni di terze parti, motivo per cui è necessario eseguire il telefono in modalità provvisoria. Perché così facendo, disabiliti temporaneamente tutte le app di terze parti. Se gli arresti casuali non si verificano in questa modalità, allora conferma il nostro sospetto. Quindi, segui questi passaggi per eseguire il telefono in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il tasto di accensione finché non vengono visualizzate le opzioni.
- Tocca e tieni premuta l'opzione Spegni finché non passa alla modalità provvisoria.
- Tocca l'icona della modalità provvisoria per riavviare il dispositivo.
- Una volta che il riavvio è riuscito, dovresti vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Dovresti comunque essere in grado di continuare a utilizzare il telefono mentre sei in questa modalità, quindi prova a vedere se si spegne ancora da solo. Se il problema non si verifica e il tuo Galaxy A40 funziona effettivamente correttamente in modalità provvisoria, significa che il problema è causato da un'app di terze parti. Per sondare ulteriormente, segui questi passaggi:
- Riavvia normalmente il telefono per avviare la modalità standard.
- Ricorda le app che hai installato nel momento in cui il telefono inizia a spegnersi da solo.
- Una volta che hai già in mente un'app, scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per tirare verso il basso il pannello delle notifiche.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca l'app sospetta.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e tocca OK per confermare.
- Tocca una volta il tasto Indietro, quindi tocca Disinstalla.
- Conferma di voler rimuovere l'app dal tuo telefono.
D'altra parte, se il telefono si spegne ancora anche in modalità provvisoria, è il momento di risolvere i problemi del firmware. Passa alla soluzione successiva.
Terza soluzione: cancellare la partizione della cache
Ci sono momenti in cui la cache di sistema viene danneggiata e quando ciò accade, potrebbero verificarsi problemi di prestazioni e questo potrebbe essere il motivo per cui il telefono si spegne da solo senza motivo o causa apparente. Se il problema non viene risolto eseguendo le prime due procedure, è necessario pulire la partizione della cache per eliminare la vecchia cache e sostituirla con una nuova. Ecco come…
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A40, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A40 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Una volta che il tuo Galaxy A40 si è riavviato con successo, prova ad osservare da vicino per vedere se si spegne ancora da solo. Se continua a funzionare, prova la soluzione successiva.
Quarta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
Se il tuo telefono non presenta segni di danni fisici o liquidi e a condizione che il firmware non sia stato modificato in alcun modo, sarai in grado di risolvere questo problema eseguendo il ripristino generale. Tuttavia, prima di ciò, assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati. Successivamente, rimuovi i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato e quindi segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A40, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A40 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Dopo il ripristino, configura il telefono come nuovo dispositivo e non installare ancora nulla. Invece, osserva attentamente per sapere se si spegne ancora da solo. Se continua a funzionare, è ora che lo porti al Samsung Experience Store e lo sottoponga a un controllo tecnico.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy A40 che si spegne in modo casuale. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
Mettiti in comunicazione con noi
Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook o seguici su Twitter. Puoi anche visitare il nostro canale Youtube poiché pubblichiamo video utili ogni settimana.
